Trong nhiều năm, các quyết định về bất động sản doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào ba yếu tố:
vị trí, giá cả và diện tích. Ngày nay, cuộc thảo luận đó đã thay đổi hoàn toàn.
Ngày càng nhiều công ty nhận ra rằng bất động sản không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn nhân lực.
Điều đó đang làm thay đổi cách thức các công ty trong nước và quốc tế lựa chọn văn phòng, trung tâm hậu cần, không gian doanh nghiệp và thậm chí cả các địa điểm công nghiệp.
Chỉ vài năm trước, nhiều công ty có thể hoạt động trong những văn phòng kém hiệu quả với mật độ nhân viên cao, chỗ đậu xe hạn chế hoặc điều kiện làm việc không thoải mái cho nhân viên. Ngày nay, điều đó đi kèm với chi phí cao hơn nhiều.
Bởi vì thế hệ nhân tài doanh nghiệp mới coi trọng nhiều hơn cả mức lương.
Họ đánh giá:
– chất lượng cuộc sống,
– thời gian đi lại,
– sự dễ dàng tiếp cận,
– tính linh hoạt,
– trải nghiệm làm việc,
– sức khỏe,
– ánh sáng tự nhiên,
– tiện nghi,
– khả năng kết nối,
– và văn hóa doanh nghiệp.
Và mặc dù điều này thường không được thảo luận nhiều, nhưng bất động sản đã âm thầm trở thành một công cụ giữ chân nhân tài. Tôi đã tận mắt chứng kiến điều này trong nhiều quy trình của các công ty.
Tôi nhớ có một công ty quốc tế ban đầu chỉ ưu tiên chi phí trên mỗi mét vuông. Tuy nhiên, trong quá trình đánh giá, những mối quan ngại khác bắt đầu xuất hiện:
– khó khăn trong việc đi lại cho nhân viên,
– hạn chế về chỗ đậu xe,
– vấn đề giao thông,
– thiếu các lựa chọn vận chuyển,
– hạn chế về khả năng mở rộng,
– và không gian không phản ánh được văn hóa mà họ muốn xây dựng.
Cuộc trò chuyện không còn xoay quanh vấn đề bất động sản nữa. Nó chuyển sang hướng chiến lược.
Bởi vì khi một công ty mất đi nhân tài, năng suất thấp hoặc đối mặt với tình trạng luân chuyển nhân viên liên tục, vấn đề thường không bắt nguồn từ bộ phận Nhân sự. Nó bắt nguồn từ trải nghiệm vật chất tại nơi làm việc của mọi người mỗi ngày.
Ngày nay, chúng ta thấy các công ty quốc tế đang phân tích:
– khoảng cách đến nguồn nhân tài,
– tuyến đường giao thông,
– khả năng đi bộ,
– mật độ nhân viên,
– không gian làm việc chung,
– khu vực nghỉ ngơi,
– tiện nghi,
– hiệu quả năng lượng,
– và các mô hình làm việc kết hợp.
Nói cách khác: văn phòng không còn chỉ là một khoản chi phí vận hành. Nó đã trở thành một lợi thế cạnh tranh.
Điều đó buộc thị trường bất động sản phải phát triển nhanh hơn nhiều. Không phải ngẫu nhiên mà một số thị trường doanh nghiệp tiên tiến nhất thế giới đang tập trung vào:
– các tòa nhà đa chức năng,
– sức khỏe doanh nghiệp,
– chứng nhận ESG,
– chiến lược không gian làm việc,
– tính linh hoạt trong hoạt động,
– và trải nghiệm lấy người dùng làm trung tâm.
Bởi vì các công ty đã hiểu ra một điều quan trọng: nhân tài hàng đầu ngày nay có nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết.
Không gian vật lý ảnh hưởng trực tiếp đến cách mọi người cảm nhận về một thương hiệu, một nền văn hóa và một công ty. Tại Santo Domingo, cuộc thảo luận này mới chỉ bắt đầu thu hút sự chú ý.
Tuy nhiên, ngày càng nhiều công ty trong nước và quốc tế nhận ra rằng việc lựa chọn văn phòng không chỉ là quyết định về bất động sản mà còn là quyết định kinh doanh.
Và chúng ta có thể sẽ thấy xu hướng này phát triển mạnh hơn nữa trong vài năm tới, đặc biệt là với:
– các mô hình kết hợp,
– mở rộng khu vực,
– cạnh tranh giành nhân tài song ngữ,
– chuyển dịch sản xuất về gần bờ,
– và các thế hệ nhân viên doanh nghiệp mới.
Vì tương lai của bất động sản doanh nghiệp sẽ không chỉ được định nghĩa bởi vị trí hay giá cả. Nó sẽ được định nghĩa bởi khả năng của không gian giúp các công ty thu hút, giữ chân và phát triển nhân tài.
Phần kết luận
Văn phòng tương lai sẽ không chỉ cạnh tranh về diện tích. Chúng sẽ cạnh tranh về trải nghiệm. Bởi vì trong thị trường hiện nay, các công ty thông minh nhất đã nắm bắt được một điều cơ bản:
Một tòa nhà phù hợp không chỉ là nơi đặt trụ sở hoạt động mà còn giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng.
Tài liệu tham khảo:
