El encuentro reunió a unos 40 delegados de América Latina y el Caribe y abordó el papel de la Iglesia, la tecnología y la atención humana en el desarrollo de un turismo más inclusivo
SANTO DOMINGO.- República Dominicana fue sede por primera vez del Congreso Latinoamericano y del Caribe de Pastoral de Turismo, una iniciativa que busca reforzar la relación entre la actividad turística, la Iglesia y las comunidades, mediante la promoción del patrimonio espiritual, histórico y cultural.
El encuentro, organizado por el Ministerio de Turismo (Mitur) y la Conferencia del Episcopado Dominicano, congregó a unos 40 delegados internacionales bajo el lema “Hacia una pastoral de turismo ordinaria y orgánica”.
Durante las jornadas, los participantes intercambiaron experiencias y reflexionaron sobre los desafíos de la pastoral turística, con énfasis en la integración de las comunidades y la preservación de sus tradiciones.
Un recorrido por cinco jurisdicciones eclesiásticas
Como parte de su agenda, el congreso se desarrolló de manera itinerante y visitó las diócesis de Puerto Plata, La Vega, La Altagracia y Stella Maris, además de la Arquidiócesis de Santo Domingo.
En estos territorios se realizaron conferencias, encuentros y actividades de intercambio que permitieron conocer iniciativas vinculadas al turismo religioso e identificar oportunidades para fortalecer la participación de las comunidades en este segmento.
En ese contexto, Kirsis de los Santos Decena, encargada del Departamento de Turismo Religioso del Mitur, destacó que esta modalidad representa una oportunidad para poner en valor la historia, la cultura y las expresiones de fe de los pueblos.
Asimismo, señaló que el propósito es que los actores vinculados al turismo en las jurisdicciones visitadas sean reconocidos no solo por su participación en una actividad económica, sino también por su papel en la vida comunitaria.
Inteligencia artificial y atención humana
Uno de los temas abordados durante el congreso fue la transformación digital del turismo y sus implicaciones para la atención de los viajeros.
El exrector y fundador del Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA), José Armando Tavares, impartió la conferencia “Inteligencia artificial y turismo: retos éticos y oportunidades para una pastoral humanizada”, en la que analizó las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías y los desafíos que plantea su incorporación al sector.
Tavares explicó que la inteligencia artificial puede contribuir a mejorar la experiencia de los turistas; sin embargo, advirtió que su implementación debe preservar la atención humana, la accesibilidad y la inclusión.
De igual manera, planteó la necesidad de evitar que la automatización excluya a viajeros con dificultades para acceder a las herramientas digitales y defendió una innovación orientada al bienestar de las personas.
Bajo esa perspectiva, el experto llamó a promover un turismo sostenible y solidario, en el que el avance tecnológico esté acompañado de una visión ética y humanista.
Próximo encuentro en la Bolsa Turística del Caribe
Como continuidad de estas iniciativas, el sábado 24 de octubre se celebrará el IV Encuentro de Turismo Religioso, en el marco de la Bolsa Turística del Caribe.
La actividad servirá para ampliar el intercambio entre los sectores turístico y religioso, así como para impulsar los Senderos de la Fe, iniciativa que desarrolla el Mitur en coordinación con la Iglesia católica y la Conferencia del Episcopado Dominicano.
Con estos espacios, las instituciones buscan consolidar el turismo religioso como parte de la oferta dominicana, al tiempo que promueven la conservación del patrimonio espiritual, histórico y cultural del país.
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