Não me surpreende. Vejo isso todos os dias. Nos últimos anos, em nossos projetos, tenho observado uma mudança que os números só agora começam a refletir. Cada vez mais unidades estão sendo vendidas com mulheres como compradoras principais, e não como fiadoras.
Não como beneficiária de um empréstimo conjunto. Como a principal tomadora do empréstimo. Mulheres profissionais, empresárias, executivas, que chegam com seu histórico de crédito comprovado, sua análise de crédito concluída e sua decisão tomada. E que, consistentemente, são as que geram menos atrasos nos cronogramas de pagamento.
Esta semana li uma estatística no Inmobiliare que confirma o que vejo nos canteiros de obras. No México, segundo a FOVISSSTE, as mulheres são as que melhor pagam os financiamentos imobiliários.
Eles têm taxas de inadimplência mais baixas. Usam menos os programas de apoio. E agora representam 34% dos proprietários de imóveis — um número que era de pouco mais de 10% há dez anos.
Isso não é uma observação sobre gênero. É um fato de mercado. E, como tal, deveria estar mudando a forma como o setor desenvolve produtos, estrutura o financiamento e comunica suas ofertas.
Mas não é bem assim. A maior parte do marketing imobiliário ainda é voltada para casais em que o homem é quem toma as decisões financeiras. As imagens mostram famílias estereotipadas. Os escritórios de vendas são projetados para uma conversa em que ela dá sua opinião sobre os acabamentos e ele pergunta sobre a valorização do imóvel. As apresentações de vendas falam sobre retorno, estrutura e mercado — como se apenas um tipo de comprador entendesse esses termos.
Enquanto isso, o perfil que paga mais, tem a menor taxa de inadimplência e está experimentando o crescimento mais rápido em participação de mercado não se sente representado na experiência de compra. E essa é uma oportunidade perdida.
Não estou falando de criar um produto "para mulheres" com acabamentos cor-de-rosa e marketing emocional. Estou falando de inteligência de negócios. Se você sabe que seu perfil de crédito ideal tem características específicas — maior disciplina de pagamento, menor inadimplência, decisões de compra mais informadas — então seu produto, sua comunicação e seu processo de vendas devem refletir isso. Não por correção política. Mas por lucratividade.
Um desenvolvedor inteligente projeta pensando em seu cliente ideal. E hoje, os dados mostram claramente quem é esse cliente. A questão é se a indústria está disposta a analisá-los sem filtros e agir de acordo.
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