A plataforma, criada pelos jovens dominicanos Enmanuel Henríquez Marte e Génesis Jiménez Suárez, permite aos utilizadores conhecer a história das empresas de construção, visualizar apartamentos em 3D e receber recomendações personalizadas, além de devolver 100% da comissão ao comprador como crédito para a compra do imóvel
SANTO DOMINGO– Comprar um imóvel em planta na República Dominicana pode ser uma decisão repleta de incertezas para quem procura investir as suas poupanças numa propriedade que ainda não existe. A falta de informação sobre construtores, licenças e o desenvolvimento de projetos imobiliários representa um dos principais desafios para os compradores. Em resposta a esta realidade, surge a Instadigs, uma plataforma tecnológica que procura transformar a forma como os dominicanos encontram e adquirem habitação.
A iniciativa foi desenvolvida por Enmanuel Henríquez Marte e Génesis Jiménez Suárez, dois jovens empreendedores que identificaram uma oportunidade no mercado imobiliário dominicano e decidiram utilizar os seus conhecimentos tecnológicos para oferecer uma alternativa que permite comprar com mais informação, transparência e segurança.
"A ideia surgiu ao percebermos como é difícil comprar algo que ainda não existe. Na República Dominicana, comprar em planta é quase um ato de fé. Faz-se um depósito com base numa imagem e numa promessa, muitas vezes sem saber realmente quem está a construir", explicou Genesis, que salientou que, trabalhando em estreita colaboração com o setor imobiliário, puderam observar como muitas pessoas tomavam a decisão financeira mais importante das suas vidas sem terem informação suficiente.
Partindo desta realidade, ambos decidiram desenvolver uma ferramenta que reduzisse os riscos e facilitasse o processo de compra de um imóvel desde as fases iniciais de construção.
Uma plataforma que combina tecnologia, informação e inteligência artificial
Para isso, a Instadigs funciona como uma plataforma digital onde os utilizadores podem inserir o valor de investimento desejado, o rendimento e a área de residência preferida. Com base nesta informação, o sistema apresenta projetos imobiliários que se alinham com o seu orçamento e preferências.
Enmanuel explicou ao El Inmobiliario que os compradores podem também aceder a informações sobre as empresas de construção, conhecer o seu historial e verificar as licenças dos projetos. Uma das funcionalidades mais inovadoras é a possibilidade de fazer um tour virtual a três dimensões de um apartamento ainda antes da sua construção.
"Acede ao Instadigs e diz ao assistente quanto quer investir, quanto ganha e onde gostaria de viver. Depois, mostra os projetos que realmente se enquadram no seu perfil e, para cada um, pode ver a empresa de construção, o seu histórico e as suas licenças. Pode até fazer uma visita virtual em 3D ao seu apartamento antes mesmo de estar construído", explicou.
Para além destas funcionalidades, existe o Digger, o assistente de inteligência artificial da plataforma, concebido para funcionar como um consultor para o comprador, oferecendo alternativas de acordo com a sua capacidade económica e necessidades, em vez de priorizar os interesses do vendedor.
"A Instadigs tem um assistente de inteligência artificial que funciona como um consultor para o comprador. Mostra as opções que são realmente melhores para si, e não as que são melhores para o vendedor. Reúne informação de fontes oficiais e das próprias empresas de construção, e apresenta-a de forma clara para que possa tomar uma decisão mais informada", afirmou Enmanuel.
Neste sentido, o processo de pesquisa inicia-se com informações básicas. Para receber as primeiras recomendações, o utilizador precisa de fornecer apenas três informações fundamentais: o seu orçamento, os seus rendimentos e a região onde pretende comprar o imóvel. Segundo o empresário, quanto mais informação for partilhada, melhores serão as recomendações do sistema.
De colegas do secundário a parceiros empreendedores
Por detrás do desenvolvimento tecnológico do Instadigs, existe uma relação de trabalho que começou muito antes do surgimento do conceito da plataforma. Os dois criadores conheceram-se durante o ensino secundário no Instituto Politécnico San Ignacio de Loyola, onde estudaram Desenvolvimento de Aplicações Informáticas.
A partir daí, partilharam o interesse pela programação e começaram a desenvolver projetos em conjunto.
"Conhecemo-nos no liceu, no Instituto Politécnico San Ignacio de Loyola, a estudar Desenvolvimento de Aplicações Informáticas. A partir daí, ambos começámos a programar e, a partir daí, começámos a construir coisas juntos", recordou Enmanuel.
Genesis acrescentou que os seus primeiros projetos estavam relacionados com o sargaço e que, posteriormente, continuou a desenvolver projetos durante os seus anos de universidade, o que acabou por levar à criação da Instadigs.
"Primeiro vieram os projetos para o sargaço, depois a universidade e agora a Instadigs. Somos empreendedores juntos há mais de sete anos", disse.
Em relação às suas responsabilidades dentro da empresa, ambos assumiram papéis complementares. Genesis explicou que Emmanuel lidera o desenvolvimento tecnológico e foi responsável pela criação do tour virtual tridimensional e do assistente de inteligência artificial.
Por sua vez, Enmanuel salientou que a Genesis é responsável pela experiência do comprador e que os seus estudos em inteligência artificial e neurociência lhe permitem compreender melhor como as pessoas processam a informação e tomam decisões quando fazem um investimento.
Ambos enfatizaram que desenvolveram a plataforma diretamente graças às suas capacidades de programação. "Nós os dois programámos, por isso construímos tudo sozinhos", observaram.
Devolver 100% da comissão ao comprador
Para além das ferramentas tecnológicas, a Instadigs propõe ainda um modelo de negócio que visa beneficiar financeiramente quem adquire um imóvel através da plataforma. Isto implica o reembolso de 100% da comissão imobiliária, através de um empréstimo aplicado como entrada para a compra do imóvel.
Relativamente a este mecanismo, a Genesis explicou que a comissão de venda está geralmente incluída no preço do imóvel e acaba por ser assumida pelo comprador, embora este nem sempre tenha conhecimento disso.
"Ao comprar uma casa, a comissão já está incluída no preço, e o comprador acaba por pagá-la mesmo sem se aperceber. Devolvemo-la na totalidade como sinal para a compra do imóvel, assim que o comprador paga o valor inicial. Esse dinheiro permanece na casa da família, que é onde deve estar", disse.
Desta forma, a proposta procura converter o dinheiro que normalmente representa uma comissão imobiliária numa contribuição direta para a aquisição do imóvel.
Esta vantagem é precisamente o que diferencia os seus criadores dos mecanismos tradicionais de marketing imobiliário, nos quais os compradores dependem frequentemente de vídeos, imagens renderizadas e promessas de venda.
"O método tradicional é ver um vídeo, confiar no que lhe dizem e esperar. Com a Instadigs, vê a sua casa antes mesmo de ela existir, sabe quem a está a construir e a comissão é sua. Não é apenas mais uma imobiliária; é uma forma diferente de comprar", disse Genesis.
Transparência e verificação de projetos imobiliários
Outro aspeto fundamental da proposta é oferecer informação que permita aos compradores compreender melhor as empresas responsáveis pelos empreendimentos imobiliários e as condições do terreno onde as casas são construídas.
Para isso, a Instadigs planeia consultar várias instituições oficiais, com o objetivo de fornecer dados sobre as empresas de construção, licenças e a situação jurídica dos projetos.
Enmanuel explicou que as fontes consultadas incluíram a Direção-Geral dos Impostos Internos (DGII), para verificar se as empresas de construção estavam ativas e em dia com as suas obrigações; o Escritório Nacional da Propriedade Industrial (ONAPI), para identificar os responsáveis por cada projeto; o Ministério da Habitação, para consultar as licenças de construção; e a Jurisdição Predial, para apurar a situação do terreno.
"A inteligência artificial reúne tudo e apresenta a informação de forma clara ao comprador, para que este possa tomar uma decisão com toda a informação disponível", explicou.
A plataforma também planeia oferecer informações relacionadas com construtores e o desempenho de projetos imobiliários, incluindo possíveis atrasos, para que os utilizadores tenham mais informações a considerar antes de investir o seu dinheiro.
A CLERHP Structures apoiou o desenvolvimento do Instadigs
No entanto, transformar esta proposta numa plataforma funcional implicou a superação de desafios significativos, especialmente em termos de financiamento e desenvolvimento tecnológico.
Enmanuel observou que o processo demorou mais de um ano, período durante o qual os seus criadores tiveram de conciliar o trabalho de programação com a procura de capital para financiar a iniciativa.
"O que nos ocupou mais tempo não foi a tecnologia, mas sim a angariação de fundos. Passámos mais de um ano a desenvolver e a procurar investimento, incluindo na comunidade de São Francisco, na Califórnia, até que a CLERHP Estructuras decidiu confiar no projeto e investir", relatou.
Em relação ao apoio financeiro, explicou que a empresa espanhola CLERHP Estructuras fez um investimento para cobrir os custos de desenvolvimento da primeira versão do Instadigs. Trata-se de uma empresa de capital aberto que desenvolve projetos em Espanha, República Dominicana, Bolívia e outros países.
Para a Genesis, o apoio desta empresa representou uma importante validação para o empreendimento, sobretudo após mais de um ano à procura de investidores.
"Para nós, isto é uma enorme validação. Depois de mais de um ano a bater de porta em porta, uma empresa com este historial internacional depositou a sua confiança em dois jovens dominicanos", disse.
Para além do desafio financeiro, a equipa teve também de resolver aspetos técnicos relacionados com a experiência de visualização do imóvel. Enmanuel identificou um dos maiores desafios como possibilitar a exploração tridimensional de um apartamento inexistente num telemóvel comum, garantindo que a experiência fosse rápida e realista.
Punta Cana será o ponto de partida para a sua expansão
Com a primeira versão da plataforma desenvolvida e o apoio do investidor, os empreendedores preparam-se para consolidar a sua presença no mercado imobiliário dominicano.
A este propósito, explicaram que a Instadigs iniciou as suas operações com foco em Punta Cana, devido à concentração de projetos imobiliários em fase de planeamento e ao interesse tanto dos compradores dominicanos como dos residentes na Florida.
Enmanuel indicou que, durante os primeiros meses, pretendem posicionar a plataforma como uma ferramenta de consulta para as pessoas interessadas em adquirir uma casa em construção.
"Nos primeiros meses, o objetivo é que qualquer pessoa que compre um imóvel em planta pergunte primeiro se está listado no Instadigs", disse.
Explicou ainda que os utilizadores interessados em que a plataforma chegue a outras cidades podem solicitar isso diretamente através da aplicação, o que permitirá aos seus criadores identificar novos mercados para expansão.
A visão, assegurou, transcende o território dominicano, pois aspiram a levar o modelo a outros mercados internacionais.
Para atingir estes objetivos, os empresários reconhecem a necessidade de reforçar as suas alianças comerciais e estratégicas. A Genesis indicou que procura incorporar mais construtores dispostos a apresentar os seus projetos de forma transparente, bem como estabelecer acordos com instituições financeiras que facilitem o acesso ao financiamento para os compradores.
"É necessário que haja mais construtores dispostos a apresentar os seus projetos de forma transparente e parcerias com instituições financeiras para facilitar o financiamento aos compradores", disse.
Além disso, existe a possibilidade de atrair novos parceiros que partilhem a visão empreendedora. Enmanuel confirmou que estão abertos a estas oportunidades, embora tenha sublinhado que a prioridade imediata é demonstrar que o modelo funciona.
Uma plataforma que visa apoiar o comprador para além da entrega das chaves
Por fim, os criadores do Instadigs planeiam transformar a plataforma numa ferramenta completa que acompanhe os utilizadores durante as diferentes fases de aquisição e usufruto da sua casa.
A intenção não é limitarmo-nos ao momento em que uma pessoa procura e seleciona um apartamento, mas sim manter o vínculo com ela mesmo depois de receber o imóvel.
A Genesis explicou que ambiciona oferecer uma experiência que acompanhe o comprador desde o momento em que descobre a sua futura casa até anos após a sua entrega.
"Queremos acompanhar a pessoa desde o momento em que vê a planta da sua casa até anos depois de receber as chaves", afirmou.
Enmanuel, por sua vez, resumiu a visão partilhada com a aspiração de que adquirir uma casa que ainda não foi construída transmita a mesma confiança que fazer uma reserva por telemóvel.
"Queremos que comprar uma casa que ainda não existe seja tão seguro como reservar uma viagem através do telemóvel. E que as pessoas digam coisas como: 'Vejam no Instadigs'", disse.
Com esta proposta, Enmanuel Henríquez Marte e Génesis Jiménez Suárez procuram introduzir uma nova experiência no mercado imobiliário dominicano, apostando na tecnologia, na inteligência artificial e no acesso a informação verificáveis como ferramentas para que a compra de um imóvel em planta deixe de ser um ato de fé.
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