Versnippering, gebrek aan regelgeving en opleiding vormen de grootste obstakels voor de sector, omdat er geen overheidsregulering is die de toegang van een agent regelt, aldus Mélido Marte.
SANTO DOMINGO - Remax voert al zo'n drie jaar een bankprogramma uit waarmee meer dan 3.000 gezinnen met een laag inkomen toegang hebben gekregen tot een officiële hypotheek voor een woning. Deze sociale actie vervult Mélido Marte, regionaal directeur van de Dominicaanse Republiek, met grote tevredenheid.
Uit een onderzoek in de woonwijk Ciudad Juan Bosch bleek dat 70% van de hypotheekaanvragen door de banken werd afgewezen omdat de gezinnen geen aantoonbaar inkomen hadden. Dit motiveerde de instantie om maatregelen te nemen ter ondersteuning van deze bevolkingsgroep.
"Die situatie bracht ons ertoe om in samenwerking met een bank een instrument te ontwikkelen waarmee we die gezinnen toegang gaven tot financiering voor betaalbare bouwgrond, en we hebben de eer gehad om tot op de dag van vandaag bij te dragen aan de toegang van meer dan 3.000 gezinnen tot formele kredietverlening," onthulde de directeur in een gesprek met El Inmobiliario.
Marte beschouwt dit initiatief als een grote prestatie waarvan de resultaten op middellange en lange termijn zichtbaar zullen zijn en nodigt de rest van de sector uit om zich hierbij aan te sluiten, omdat vooral informele ondernemers onder dit probleem lijden, wat zich vertaalt in een van de grootste zwakke punten van de vastgoedmarkt.
Voor de ervaren makelaar met 32 jaar ervaring in de vastgoedsector vormen de fragmentatie, het gebrek aan regelgeving en de ontoereikende opleiding grote obstakels. Er bestaat namelijk geen staatsregelgeving die de toetreding van makelaars tot de branche regelt. Volgens hem leidt dit ertoe dat een dergelijke belangrijke investering soms in handen valt van mensen die, hoewel goedbedoeld, niet over de nodige vaardigheden beschikken om de zaken tot een goed einde te brengen.
De vertegenwoordiger van Remax is van mening dat de kwestie van regulering van de sector niet aan de orde is gekomen omdat politici er geen interesse in hebben en dat dit pas zal gebeuren wanneer internationale organisaties erom vragen omdat hun investeringen erdoor worden beïnvloed.
Een sterk merk
Bij het terugblikken op de geschiedenis van deze baanbrekende vastgoedinstelling in het land, herinnert de consultant zich de innovaties en marketinginstrumenten die Remax positioneerden als een toonaangevend makelaarskantoor en het uiteindelijk tot een referentiemerk maakten; evenals de trainingsprogramma's die kenmerkend waren voor de beginjaren en die nog steeds tot de prioriteiten behoren.
“We noemen het de vastgoedgym, waar we wekelijks training krijgen in klantenservice, bedrijfsstructurering en trusts; naast de doorlopende training die we van internationale experts ontvangen. We zijn ons altijd bewust geweest van onze rol en daarom doen we ons deel,” legt hij uit.
Remax is geëvolueerd en is nu een franchise met onafhankelijke eigenaren. Ervaring en prestaties blijven de kenmerken, en Marte verkondigt dit met trots.
"Om u een idee te geven van hoe ervaren en productief een van onze agenten is: het algemene gemiddelde voor de hele branche ligt rond de 3,5 tot 4 jaar, hier is dat 13,5 jaar. We hebben medewerkers die al 40 jaar bij het bedrijf werken," zegt hij.
| Meer dan 400 makelaars, 14 agentschappen in het hele land, 10.000 projecten voor ontwikkeling en wederverkoop, 20.000 agenten in Latijns-Amerika, 130.000 wereldwijd en meer dan 110 landen: dat zijn de cijfers van dit imperium, dat in 1973 werd opgericht in Denver, Colorado, in de Verenigde Staten |
De groei werd aangewakkerd door de hoge vergoedingen die het bedrijf aan ervaren makelaars biedt, een belangrijke factor die bijna 50 jaar later nog steeds van belang is. Een Remax-makelaar hoeft slechts 10% van zijn of haar inkomsten met het merk te delen, legt Marte uit wanneer hem gevraagd wordt naar de lidmaatschapskosten die makelaars betalen om zich bij het bedrijf aan te sluiten.
“Onze makelaars werken volgens een ander model; ze delen slechts 10% van hun omzet met de organisatie en het lidmaatschap is als een club. Ze hebben toegang tot technologie, beheren alle panden en beschikken over een technisch team dat voortdurend waarde toevoegt aan het werk. We hebben ook makelaars die gespecialiseerd zijn in gebieden zoals projectverkoop, industriële gebouwen, toerisme, enzovoort. We vormen een groot netwerk waar iedereen van elkaar profiteert”, benadrukt Marte.
