Het bereikt meer dan 600.000 klanten.
SANTO DOMINGO.– Qik Banco Digital Dominicano, SA – Multiple Bank, een dochteronderneming van Grupo Popular en de eerste neobank in de Dominicaanse Republiek, sloot het jaar 2024 af met meer dan 600.000 klanten en verstevigde daarmee zijn positie als een van de snelstgroeiende financiële instellingen in het land.
In deze periode positioneerde Qik zich als de op twee na grootste uitgever van creditcards op de Dominicaanse markt, met meer dan 99.000 goedgekeurde kaarten en een omzet van meer dan RD$11 miljard.
Volgens het jaarverslag van 2024 stond de mobiele app van Qik op de tweede plaats van meest gedownloade apps in de iOS App Store. Tot nu toe heeft het bedrijf 45 updates voor de app uitgebracht, waarmee het zijn streven naar continue verbetering van de gebruikerservaring bevestigt.
Een voortdurend groeiend productportfolio
Sinds de lancering in november 2022 heeft Qik 28 nieuwe functies en innovatieve financiële producten geïntroduceerd, zoals de Qik-betaalpas, de enige pas in het land die bij partnerwinkels in het hele land kan worden aangeschaft; de creditcard met directe digitale uitgifte, waarmee gebruikers direct toegang hebben tot krediet zonder te hoeven wachten op de fysieke versie; en het netwerk van bankagenten, dat inmiddels 700 locaties telt, waar het mogelijk is om in het hele land contant geld te storten.
Op vergelijkbare wijze vereenvoudigt Qik-gebruikersoverboekingen via telefoonnummer het versturen van geld en digitale depositocertificaten, waardoor beleggen vanuit de app mogelijk is zonder een filiaal te hoeven bezoeken; de activering van Apple Pay maakt hen een pionier in het aanbieden van deze dienst in het land.
Toewijding aan financiële inclusie
Sinds de oprichting heeft Qik zich actief ingezet voor financiële inclusie in de Dominicaanse Republiek. In 2024 bleef het Crea Crédito-programma een positieve impact genereren, waardoor meer dan 2.500 Dominicanen het programma succesvol afrondden en toegang kregen tot hun eerste kredietmogelijkheid. Momenteel is 20% van de door het bedrijf uitgegeven creditcards via dit initiatief verstrekt.
Als gevolg van deze inspanningen ontving Qik in 2024 acht nationale en internationale prijzen ter erkenning van haar innovatieve producten, effectieve communicatie en bijdrage aan het bevorderen van financiële inclusie. Deze prijzen waren onder andere afkomstig van Global Finance, de Effie Awards, Fintech Americas en Temenos.
Foto: Externe bron.
