De maatregel treedt in werking op 2 november en maakt het mogelijk om identiteitsdocumenten te verlengen op basis van volgorde van binnenkomst, of via een hybride systeem dat afspraken en inloopservice combineert
SANTO DOMINGO - De Centrale Kiesraad (JCE) schaft vanaf 2 november het afsprakensysteem in bepaalde overzeese kantoren af. Dit is onderdeel van de nieuwe dienstverleningsmodaliteiten voor Dominicanen die hun identiteitskaart en hun identiteits- en kieskaart moeten vernieuwen.
Volgens de instelling worden gebruikers bij de geselecteerde vestigingen op volgorde van aankomst ontvangen, mits er beschikbare afspraken zijn en de operationele omstandigheden het mogelijk maken de dienstverlening te verlenen.
Op dezelfde manier zal de organisatie in andere afdelingen een duaal of hybride model implementeren, waardoor zowel mensen met een afspraak als mensen die zonder voorafgaande afspraak langskomen, geholpen kunnen worden.
Kantoren worden toegewezen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt
De JCE legde uit dat de afschaffing van afspraken zal worden toegepast in bepaalde buitenlandse diensten (Offices of Services Abroad - OSE), satellietkantoren en vaste punten.
In die zin omvatten de OSE's die onder deze bepaling vallen die van Atlanta, Montreal (Canada), Panama, Curaçao, Valencia en Nederland.
De maatregel is eveneens van toepassing op nevenvestigingen in Springfield, Massachusetts; Ottawa, Canada; Chicago, Illinois; Mexico-Stad; Tampa, Florida; Aruba; Genua, Italië; en Sevilla, Spanje.
Ondertussen zullen ook de vaste locaties in Waterbury, Connecticut, en Providencia, Chili, burgers onder dit programma opnemen.
De beschikbaarheid van de dienstverlening is echter afhankelijk van het aantal beschikbare afspraken en de operationele capaciteit van elk kantoor, waardoor de beschikbaarheid van de dienstverlening per kantoor kan verschillen.
Afdelingen die het hybride model zullen implementeren
Op de andere geselecteerde locaties zal de instelling een systeem hanteren dat afspraken combineert met inloopspreekuur.
Volgens dit systeem worden mensen die een afspraak hebben gemaakt op het gekozen tijdstip geholpen, terwijl mensen zonder afspraak moeten wachten tot ze aan de beurt zijn, afhankelijk van de beschikbaarheid en middelen van de betreffende vestiging.
Dit mechanisme zal worden geïmplementeerd in de OSE's van New York, New Jersey, Boston, Reading, Washington, Philadelphia, Providence, Californië, Puerto Rico, Miami, Orlando, Saint Martin, Vitacura (Chili), Madrid, Barcelona, Milaan en Zürich.
Daarnaast zal het worden uitgebreid met nevenvestigingen in de Bronx (New York), Perth Amboy (New Jersey), Lawrence (Massachusetts) en Houston (Texas).
Wat de vaste locaties betreft, deze zullen onder andere Long Island (New York), Camden (New Jersey) en Allentown (Pennsylvania) zijn.
JCE keurt richtlijnen goed voor de organisatie van de dienstverlening
Als onderdeel van deze reorganisatie heeft de plenaire vergadering van de Centrale Kiesraad de Instructies goedgekeurd voor de organisatie en de begeleiding van burgers bij het vernieuwen van hun identiteitskaart en de identiteits- en kieskaart in de OSE, satellietkantoren en vaste punten.
Dit document bevat de operationele richtlijnen voor de coördinatie van de ontvangst en assistentie van burgers tijdens de verlenging van hun identiteitsdocumenten bij de Dominican Voting Abroad-kantoren.
Op deze manier stelt het bestuur twee servicemechanismen in, waarvan de toepassing afhankelijk is van de kenmerken en operationele mogelijkheden van elk kantoor, met als doel de gebruikersstroom tijdens het registratieproces te organiseren.
Aanbevolen lectuur:
- Het verlengen van je identiteitskaart wordt eenvoudiger: JCE heft de beperkingen tijdens weekenden en feestdagen op
- Dit is de stapsgewijze handleiding voor het maken van een afspraak en het verkrijgen van uw nieuwe identiteitskaart
- JCE sluit tijdelijk kantoren in de Verenigde Staten en Canada voor een training ter voorbereiding op de verlenging van identiteitskaarten
