La catena Playa Hotels & Resorts ha dichiarato che il suo personale possiede la formazione, le risorse e l'esperienza necessarie per garantire la sicurezza. Nel caso delle strutture Hyatt, la proprietà ha subito danni considerevoli.
PUNTA CANA- Tre hotel a Cap Cana, il Sanctuary, l'Hyatt Zilara e l'Hyatt Ziva, sono stati resi inagibili a causa dell'impatto dell'uragano Fiona, che ha danneggiato le loro infrastrutture, secondo quanto riportato dalla catena Playa Hotels & Resorts.
Asonahores, l'Associazione del Turismo e degli Hotel della Repubblica Dominicana, ha assicurato ieri che la situazione nei complessi alberghieri era normale e che non erano stati segnalati danni significativi, solo alberi caduti e situazioni che non hanno ostacolato le loro attività.
"Gli ospiti saranno trasferiti in una struttura affiliata oppure potranno partire prima della scadenza del contratto senza incorrere in penali", si legge in una dichiarazione ripresa oggi dal quotidiano Hoy.
Andrés Marranzini, vicepresidente di Asonahores, ha dichiarato che da domenica il settore turistico ha messo in atto il proprio piano di emergenza per evitare incidenti gravi, con una strategia preventiva che prevede, se necessario, la richiesta ad altri hotel di mettere a disposizione delle camere per ospitare i turisti.
La catena Playa Hotels & Resorts ha dichiarato che il suo personale possiede la formazione, le risorse e l'esperienza necessarie per garantire la sicurezza. Nel caso delle strutture Hyatt, la proprietà ha subito danni considerevoli.
Agli ospiti che disponevano di mezzi di trasporto propri è stato consigliato di lasciare la struttura. Tuttavia, coloro che risiedevano all'estero avrebbero ricevuto assistenza dal personale dell'hotel, che avrebbe adibito la struttura a rifugio e offerto servizi limitati presso il ristorante.
"Tutti gli altri servizi saranno sospesi", hanno dichiarato Hyatt Ziva e Zilara. Agli ospiti che non potranno lasciare i resort balneari come previsto a causa di cancellazioni di voli o chiusure aeroportuali verrà offerta una tariffa scontata.
Questi prezzi sono da pagare direttamente a ciascun hotel, anche se la prenotazione originale è stata effettuata tramite terzi. Inoltre, Playa Hotels & Resorts manterrà queste tariffe fino al 23 dicembre 2023 per gli ospiti che sceglieranno di riprogrammare il soggiorno.
Agli ospiti che non sono riusciti ad arrivare non verrà addebitato alcun costo se la cancellazione del volo è stata causata dall'uragano.
Informazioni sugli hotel
L'Hyatt Ziva Cap Cana si trova sulle ambite rive di Juanillo Beach, un paradiso tropicale dove gli ospiti possono godere di un lusso all-inclusive immersi nella cultura locale, con magnifiche viste sull'oceano e servizi incredibili come ampie piscine a sfioro, un parco acquatico con fiume lento e scivoli, suite con accesso diretto alla piscina, sei ristoranti unici e sette bar e lounge, un centro fitness di livello internazionale e molto altro ancora. I lussuosi servizi inclusi e il personale accogliente garantiscono che una vacanza all'Hyatt Ziva Cap Cana superi le aspettative degli ospiti in ogni modo immaginabile, secondo quanto riportato sul sito web. Si trova a soli 15 minuti dall'aeroporto internazionale di Punta Cana.
Il Sanctuary Cap Cana, un resort all-inclusive di lusso per adulti della collezione Luxury Collection, nella Repubblica Dominicana, offre una spa con servizio completo, servizio in camera (a orari limitati) e accesso diretto alla spiaggia. Le suite vantano vista sull'oceano o accesso diretto alla spiaggia. Ogni suite dispone di un soggiorno separato con TV al plasma, secondo quanto riportato nelle brochure.
Il primo Hyatt Zilara nella Repubblica Dominicana si trova a pochi minuti da campi da golf di livello internazionale, un porto turistico all'avanguardia, zone per la pesca d'altura, parchi ecologici, escursioni avventurose e altre interessanti attrazioni. L'aeroporto internazionale di Punta Cana dista solo 15 minuti ed è, secondo il suo sito web ufficiale, l'aeroporto più collegato dei Caraibi, con voli provenienti da 26 paesi.
