Mantenere il controllo delle proprie emozioni è fondamentale per fornire un servizio di qualità, soprattutto quando si aiuta qualcuno a raggiungere un obiettivo finanziario, come l'acquisto di una casa.
Nel suo libro "Le tue zone erronee: una guida per combattere le cause dell'infelicità", il dottor Wayne W. Dyer si propone di aiutare i lettori a raggiungere il benessere.
"Vi sentite sopraffatti dalla vita? Paralizzati da impegni – emotivi, professionali – che non vi soddisfano più? Dominati da sensi di colpa o insicurezza?" chiede l'autore, con l'obiettivo di fornire risposte nel corso della lettura.
Spiega che non bisogna "proiettare la propria insoddisfazione sugli altri: la causa risiede in noi stessi, nelle 'zone errate' della nostra personalità che ci bloccano e ci impediscono di realizzare il nostro pieno potenziale".
In quest'opera, l'autore mostra dove si trovano, cosa significano, dove conducono e come possiamo superarli.
Inoltre, delinea un percorso verso la felicità, un processo basato sull'assunzione di responsabilità e sull'impegno verso se stessi. E il tutto è presentato con lo stile coinvolgente e diretto di chi sa di poter aiutare gli altri a migliorare la propria vita.
