Ai clienti che si rifiutano di accettare gli aumenti di prezzo vengono concessi rimborsi, il che sta generando malcontento e, in alcuni casi, minacce di azioni legali
SANTO DOMINGO– L'aumento dei prezzi nel settore edile non preoccupa solo i costruttori e i fornitori di materiali. Anche gli agenti immobiliari, in quanto intermediari in questi progetti, sono in apprensione.
E quando si parla di aumenti di prezzo, soprattutto nel settore immobiliare, molti clienti non tengono conto delle argomentazioni relative alle conseguenze del COVID-19, perché l'acquisto di una casa non è una decisione presa alla leggera, ma un atto pianificato che richiede un elevato livello di impegno da parte di tutti i soggetti coinvolti.
La situazione attuale ha messo a dura prova le competenze degli agenti immobiliari di fronte all'instabilità dei prezzi che ha afflitto il settore delle costruzioni e che minaccia di non finire, dato che il rallentamento non dipende dal mercato nazionale.
“La situazione è delicata perché colpisce soprattutto acquirenti e costruttori, in particolare quelli coinvolti in progetti di edilizia sociale. La classe media e i turisti possono sopportare meglio aumenti e adeguamenti dei prezzi”, spiega Claudia Castillo, ex presidente dell'Associazione delle Agenzie e Imprese Immobiliari (AEI) e direttrice generale di Top Inmobiliario.
È rattristato dalla situazione, sapendo che i dominicani fanno del loro meglio per comprare una casa e avere sicurezza, per questo pianificano e si organizzano. "E in molti casi, ho visto la loro preoccupazione di non avere le risorse e di vedere le proprie possibilità svanire se non riescono a raggiungere un accordo, ed è qui che nasce la complessità.".
Indubbiamente, il settore più vulnerabile è quello in cui la corda si spezza. E la testimonianza di Yaneisy Rosso, di Time Home, lo dimostra chiaramente. "La situazione che ho vissuto è questa: lavoro nel settore dell'edilizia popolare e quello che è successo è che prima, per poter accedere a un alloggio, una persona aveva bisogno di un reddito compreso tra 50.000 e 60.000 pesos. Con gli aumenti eccessivi che si sono verificati, ora lo stesso cliente deve guadagnare tra 80.000 e 100.000 pesos per poter sostenere i costi.".
Comprende che sia gli agenti che gli acquirenti si trovano ad affrontare un processo tedioso, confrontandosi con la realtà del mercato, la cui responsabilità esula dalla sfera nazionale.
Una situazione diversa si è verificata nel mercato immobiliare turistico, dove si è registrato un aumento significativo della domanda, dai semplici appartamenti alle ville più ambite. Ciò si spiega con il fatto che la pandemia di coronavirus ha spinto molte persone a preferire spazi più ampi, dove poter stare a contatto con la natura.
Victor Garcia, di VG Inmobiliaria, descrive la sua esperienza durante l'era COVID-19.
"Alcune imprese edili hanno sospeso le vendite in attesa di effettuare studi sui costi, vista la situazione; altre hanno aumentato i prezzi del 10-15% e i clienti che hanno già acquistato stanno applicando un sovrapprezzo.".
Alcuni clienti che si rifiutano di accettare l'aumento stanno restituendo il denaro; sono proprio questi clienti a causare maggiori problemi di insoddisfazione e a ricorrere alle vie legali. L'agente, con 15 anni di esperienza nel settore, spiega che, sebbene l'aumento sia giustificato, non tutti i clienti lo comprendono perché sostengono di avere già un contratto firmato.
Secondo la dirigente di Top Inmobiliaria, architetto e perito con 25 anni di esperienza, il governo deve adottare misure, anche solo temporanee, fino alla stabilizzazione del mercato. Suggerisce di rendere più flessibili i pagamenti dell'ITBIS (Imposta sul Valore Aggiunto) e delle commissioni per alcuni mesi, e di sospendere o ridurre l'imposta sul trasferimento di proprietà, o di fissarne un importo inferiore, almeno per un anno.
“Rappresentiamo sia le imprese di costruzione che i committenti e ci impegniamo al massimo per mediare e garantire che i progetti non si blocchino. Pertanto, dobbiamo motivare i committenti e trovare soluzioni. Comprendiamo la situazione delle imprese di costruzione, ma il nostro settore valorizza la conciliazione e la nostra associazione è disponibile a partecipare a incontri per trovare soluzioni.”.
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