SANTO DOMINGO.– Ana Seydi López, direttrice di CRS America Centrale e Repubblica Dominicana, afferma che il potere dell'esclusività nel settore immobiliare consente agli agenti immobiliari di concentrarsi in modo più efficace sia sulla soddisfazione del cliente che sulla massimizzazione dei profitti.
Una delle formule che propone per raggiungere questo obiettivo è quella di creare una rete di collaborazione attiva con i colleghi, "in modo da poter condividere le informazioni". "Otteniamo risultati migliori quando io rappresento una parte e l'altro l'altra, perché la trattativa si conclude più velocemente e i clienti sono più soddisfatti", ha spiegato durante la presentazione "Esclusive: un percorso verso il benessere" alla settima edizione del "Real Estate Women's Day".
Sostiene che i clienti soddisfatti massimizzano i profitti e che "se condividi, non sei solo nel processo", affermando che la collaborazione porta a un servizio migliore e, in definitiva, al successo.
"Quando lavoriamo nel settore immobiliare, dobbiamo visitare gli immobili, fare pubblicità, collaborare, fornire consulenza, mantenere la riservatezza delle informazioni, redigere rapporti, occuparci dell'allestimento degli immobili, ricevere offerte, gestire la documentazione, raccogliere raccomandazioni e pagare commissioni, perché se non ci impegniamo, non avremo profitto", afferma.
Secondo López, tutti questi servizi sono esclusivi per i clienti che si fidano degli agenti immobiliari, "coloro che ci ascoltano e desiderano essere consigliati".
Suggerisce di stilare una lista aperta per chiarire le priorità della vita. Dovere o piacere: ognuno decide da che parte stare.
“Quando parto da ciò che è importante nella mia vita, posso avere un ciclo vitale armonioso; siamo esseri completi, non siamo in un business immobiliare, ma in un business di persone, e ognuno deve capire cosa è importante per sé.”.
Egli ritiene che il settore immobiliare richieda pianificazione per clienti fedeli che desiderano essere assistiti e lavorare al fianco dei migliori colleghi, in modo che le operazioni si svolgano in modo efficace e si possa dedicare del tempo alle cose che generano benessere e "che sono veramente importanti per la nostra vita".
Ana Seydi López ritiene che costruire relazioni durature con i clienti fedeli, in collaborazione con i colleghi, porti a un maggiore benessere e a una maggiore produttività. "Dopo la pandemia, quando lavoreremo con un maggiore benessere, saremo più produttivi e quindi più redditizi.".
"Non perché sia di moda o perché lo fanno gli altri, ma per il bene degli altri. Se desiderate cento anni di prosperità, coltivate i rapporti con le persone, investite nel loro benessere e questo aumenterà il vostro successo nel settore immobiliare.".
