Comme l’année précédente, la majorité des voyageurs (90 %) recherchent des hébergements 4 ou 5 étoiles, tandis que la durée moyenne du séjour reste de sept nuits.
L'étude de l'indice de valeur pour les voyageurs d'Expedia Group indique une reprise au deuxième trimestre de cette année, avec une croissance attendue de plus de 150 % des arrivées de touristes à Punta Cana. L'étude prévoit également une forte croissance du marché touristique latino-américain et caribéen durant cette période.
Freddy Dominguez, vice-président de la société pour l'Amérique latine et les Caraïbes, a annoncé les résultats lors d'une présentation destinée aux partenaires commerciaux du secteur du tourisme à l'occasion de DATE 2022, un événement qui s'est tenu à Punta Cana.
54 % des personnes interrogées dans le cadre de cette étude ont déclaré qu'elles investiraient davantage dans les voyages qu'avant la pandémie, 81 % ont indiqué qu'elles voyageraient fréquemment au cours des six prochains mois, tandis que 78 % ont révélé qu'elles feraient de courts séjours.
L'étude a révélé qu'au cours des trois premiers mois de 2022, les recherches de voyages en République dominicaine ont augmenté de 40 % par rapport à l'année précédente, pour des séjours d'été, la quasi-totalité de la demande provenant de voyageurs internationaux.
La comparaison annuelle des recherches dans les Caraïbes, selon les résultats, montre un rebond au deuxième trimestre avec une croissance de +150 % à Punta Cana, suivie de Cancun avec +45 %.
Les données montrent que 80 % des personnes souhaitant se rendre dans le pays sont des résidents des États-Unis, bien qu'il existe également une demande croissante en provenance d'autres pays, notamment une augmentation notable du Canada, en raison de la diminution des restrictions de voyage.
Comme l’année précédente, la majorité des voyageurs (90 %) recherchent des hébergements 4 ou 5 étoiles, tandis que la durée moyenne du séjour reste de sept nuits.
L'étude Traveler Value Index d'Expedia Group, menée en novembre 2021 auprès de 5 500 adultes dans huit pays, a également montré que les voyageurs privilégient les « voyages de bien-être ».
D'autres résultats de l'étude indiquent que 56 % des répondants qui travaillent habituellement à distance effectueront un « bleisure », c'est-à-dire qu'ils prolongeront un voyage d'affaires pour des loisirs ou vice versa ; 40 % des voyageurs utiliseront les points de fidélité accumulés pendant la pandémie pour financer ces voyages, les offres avantageuses et la flexibilité resteront donc des priorités absolues.
Dominguez a exhorté les entreprises du secteur du voyage à s'adapter et à innover constamment pour rester compétitives. « Dans ce nouveau contexte de reprise, il est crucial que les partenaires se démarquent de la concurrence et fidélisent les voyageurs. ».
Il est recommandé de veiller à ce que les voyageurs puissent obtenir un remboursement ou un avoir en cas de changement de plan, la flexibilité restant une priorité pour eux, de proposer une variété d'options et de prix, de lancer de nouvelles offres pour les courts séjours et d'intégrer des programmes de fidélité.
