Depuis le 24 octobre, Airbnb, la plateforme de location de courte durée la plus populaire au monde, propose l'option de paiement en plusieurs fois. Ce lancement s'inscrit dans un déploiement mondial progressif : l'entreprise offrira ce mode de paiement alternatif dans vingt pays répartis sur trois continents d'ici début 2024, selon un communiqué de presse.
La nouvelle fonctionnalité d'Airbnb est proposée en partenariat avec Klarna, l'une des plus grandes banques d'Europe, avec laquelle la plateforme s'est associée, permettant ainsi aux voyageurs en Espagne de partager désormais le coût de leur réservation.
Le communiqué d'Airbnb souligne que cette fonctionnalité a été initialement lancée en Amérique du Nord dans le cadre de la campagne estivale 2023.
Il est expliqué que l'option « Payer en plusieurs fois » avec Klarna permet aux clients en Espagne de demander le paiement de leur prochain séjour en trois versements sans intérêt sur deux mois.
« Grâce aux solutions flexibles et sans engagement de Klarna, réserver des séjours uniques, qu'il s'agisse d'une maison dans un vignoble de La Rioja, d'une ferme catalane ou d'une maison familiale en bord de mer, n'a jamais été aussi simple et accessible », indique le communiqué.
« Nous sommes ravis de proposer le paiement en plusieurs fois avec Klarna en Espagne, offrant ainsi aux voyageurs une plus grande flexibilité pour étaler leurs paiements sur plusieurs semaines ou mois. Que vous réserviez un voyage en solo ou planifiez une escapade entre amis, choisir le plan de paiement adapté est désormais beaucoup plus simple », a déclaré Mónica Casañas, directrice générale d'Airbnb Marketing Services SL.
Le document d'Airbnb précise qu'une fois le logement idéal sélectionné, les voyageurs peuvent payer la totalité du montant au moment de la réservation via Airbnb ou opter pour un paiement en plusieurs fois avec Klarna. « Cette option sera intégrée à Airbnb, permettant ainsi aux voyageurs de choisir le paiement en plusieurs fois directement sur la plateforme lors de leur réservation. ».
Airbnb indique que l'une des principales demandes de ses clients est de disposer de davantage de moyens de paiement pour leurs séjours. « Nous sommes ravis de proposer les options de paiement flexibles de Klarna aux clients Airbnb du monde entier », a déclaré Alexandre Fernandes, directeur de Klarna en Espagne et au Portugal.
La plateforme a indiqué que depuis son lancement le 24 octobre, le paiement en plusieurs fois avec Klarna est également déployé dans six autres pays européens : la République tchèque, la France, la Grèce, l’Irlande, l’Italie et le Portugal, et que d’autres pays devraient s’y ajouter tout au long de l’année.
