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Die Bank wird niemals mit Nutzern Kontakt aufnehmen, um sensible Informationen anzufordern, bekräftigt die ABA

SANTO DOMINGO.- Der Verband der Banken der Dominikanischen Republik (ABA) betonte die Wichtigkeit des Schutzes persönlicher Daten und Bankdaten angesichts von Cyberbedrohungen in einer zunehmend vernetzten Welt und forderte die Nutzer auf, bei der Nutzung elektronischer und digitaler Kanäle bewährte Sicherheitspraktiken zu befolgen.

Die ABA betonte, dass Banken im Rahmen ihrer Protokolle niemals sensible Informationen wie Systembenutzernamen, Passwörter oder Token anfordern und forderte daher die Bevölkerung dringend auf, diese Daten nicht in Anrufen oder Nachrichten weiterzugeben und verdächtige Anfragen unverzüglich über offizielle Kanäle zu melden.

Unter den mitgeteilten Informationen hob die ABA hervor, dass Banken in offiziellen Mitteilungen den Nutzer mit seinem Namen ansprechen, niemals mit seiner E-Mail-Adresse oder einem anderen Spitznamen, was die Institute über verschiedene Kanäle immer wieder betonen.

Die ABA riet außerdem, dass Kunden im Falle von Unklarheiten bezüglich ihrer Finanzprodukte oder bei Fragen zu einem Verfahren das Gespräch mit dem Bankinstitut über dessen offizielle Kanäle, telefonisch oder über die digitale Plattform, aufnehmen sollten.

Im Rahmen ihrer Beratungsarbeit wies die ABA darauf hin, dass sie die Website www.yonavegoseguro.com.do, auf der sie nützliche Informationen zur Cybersicherheit für Privatpersonen und Unternehmen anbietet.

„In einer zunehmend vernetzten digitalen Welt ist die Sicherheit von Finanzdaten wichtiger denn je. Daher ist es notwendig, mit den privaten Informationen, die wir teilen, äußerst vorsichtig umzugehen, um nicht Opfer von Cyberbetrug und -maschen zu werden“, mahnte die ABA.

Er warnte vor den Risiken, auf Links in Nachrichten zu klicken, die Nutzer zur Aktualisierung ihrer Daten auffordern oder vor angeblichen Kontosperrungen warnen und dadurch ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen. Er erklärte, dies sei eine der Methoden, die beim Phishing– einer der häufigsten Formen von Cyberkriminalität – eingesetzt werden, um private Informationen zu stehlen.

Er hielt es für wichtig, regelmäßig Kontoauszüge zu prüfen und Echtzeitbenachrichtigungen für die Karte oder das Konto zu aktivieren, um Transaktionswarnungen zu erhalten, was eine schnelle Erkennung unautorisierter Aktivitäten ermöglicht.

Eine weitere Empfehlung der ABA ist, die URL der Seite zu überprüfen, auf die Sie zugreifen, um Online-Banking-Transaktionen durchzuführen, um sicherzustellen, dass sie mit HTTPS beginnt und das Vorhängeschloss in der Adressleiste aufweist. Dies sind Indikatoren dafür, dass Sie sich auf einer zuverlässigen und sicheren Website befinden.

Der Bankenverband gab ebenfalls an, dass er über seinen Ausschuss für Nutzerbeziehungen mit Finanzinstituten zusammenarbeitet, um Richtlinien und Verfahren zur Stärkung der Nutzerrechte umzusetzen, und zwar mit Unterstützung der nutzerorientierten Direktion der Bankenaufsicht.

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