Sie werden erst nach dem Verkauf bezahlt, tragen das zivil- und strafrechtliche Risiko, arbeiten monate- und jahrelang unentgeltlich … und wenn der Kunde abspringt, verlieren Sie alles. Klingt das nach einem lukrativen Geschäft?
Es ist zum Verzweifeln, diesen mittlerweile so gängigen Satz von Immobilienbesitzern und Bauträgern zu hören: „Immobilienmakler verdienen schnell Geld.“ Als würden wir einfach nur Geld von der Straße einsammeln. Als würden wir heute verkaufen und morgen bezahlt werden. Als gäbe es in diesem Beruf keine Risiken, Verantwortlichkeiten oder versteckten Kosten.
Nun ist es an der Zeit, Klartext zu reden.
Die große Lüge: „Einfache Arbeit, schnelles Geld“
Wenn jemand sagt: „Wir machen es Ihnen leicht“, weiß ich sofort, dass er keine Ahnung hat, was es wirklich bedeutet, ein professioneller und formalisierter Immobilienmakler zu sein.
Einfach? Lassen Sie mich Ihnen erzählen, was wirklich hinter jedem „einfachen Auftrag“ steckt:
Wir arbeiten monatelang, ja sogar jahrelang mit unseren Mandanten zusammen, ohne Garantie auf den erfolgreichen Abschluss des Geschäfts. Wir übernehmen die zivilrechtliche und in manchen Fällen sogar die strafrechtliche Haftung für unsere Beratung. Wir investieren in Fahrtkosten, um Mandanten zu Besichtigungen von Immobilien zu fahren, ohne zu wissen, ob sie kaufen werden. Wir halten unsere Repräsentationskosten aufrecht, denn unsere Glaubwürdigkeit ist unser wertvollstes Gut.
Und all das, bevor nur einen Cent erhalten habe.
Das Paradoxon der Formalisierung: Höhere Kosten, gleiche Unsicherheit
Wie meine Kollegin, die Anwältin Agri Valverde, in ihrem Artikel „Formalisieren oder Überleben?“ treffend feststellt: „In der Dominikanischen Republik macht der Rechtsrahmen keinen Unterschied zwischen einem multinationalen Konzern und einer Bäckerei um die Ecke. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sehen sich Umwelt-, Steuer- und Arbeitsvorschriften ohne Unterstützung, ohne schrittweise Umsetzung und ohne verhältnismäßige Kriterien gegenüber.“.
Diese Realität hat direkte Auswirkungen auf lizenzierte Immobilienmakler. Wir tragen die Kosten multinationaler Konzerne und arbeiten mit der Unsicherheit, nur dann bezahlt zu werden, wenn alles gut läuft.
Die Kosten, die niemand sieht
Während der Bauträger, der Treuhänder oder der Eigentümer sagt: „Wir hatten es leicht“, zahlen wir:
Obligatorische Geschäftskosten:
- Schulung gemäß Gesetz 155-17 (jährliche Pflichtschulung für alle Mitarbeiter)
- Schulung des Compliance-Beauftragten (mindestens 12 Stunden pro Jahr)
- Lohn- und Gehaltsabrechnung und Sozialversicherung der Mitarbeiter
- INFOTEP monatliche und jährliche Einkommensteuer
- Obligatorische Einbehalte und professionelle Software
Unsichtbare Betriebskosten:
- Kraftstoff für den Transport von Kunden (keine Verkaufsgarantie)
- Repräsentation und Kosten für professionelles Image
- Online- und Offline-Werbung
- Community-Manager, Filmemacher und Content-Ersteller (denn wer seine Social-Media-Kanäle nicht pflegt, stirbt als Marke und Kunden finden einen nicht)
- Spezialisierte Anwendungen für soziale Netzwerke
- Software und Tools zur Bereitstellung eines optimalen Service
- Die gefürchteten „kleinen“ Ausgaben monatlicher Apps
Habe ich etwas übersehen?
Das alles zahlen wir selbst, bevor wir auch nur einen Cent Provision sehen.
Das gescheiterte Wirtschaftsmodell
Hier ist die brutale Gleichung, die niemand wahrhaben will:
Monatliche Fixkosten + unbezahlte Arbeit + rechtliche Risiken = "Leichte Provision"
Wir berechnen Gebühren (da wir professionelle Beratungsleistungen anbieten), allerdings mit dem Unterschied, dass andere Anbieter im Voraus berechnen, während wir erst nach dem Vertragsabschluss abrechnen. Dies geschieht, nachdem wir harte Arbeit geleistet haben, uns engagiert haben und die gesellschaftliche Verantwortung tragen, in manchen Fällen sogar strafrechtliche Konsequenzen tragen.
Können Sie sich einen Anwalt vorstellen, der kostenlos arbeitet, bis Sie den Fall gewinnen, und im Falle einer Niederlage kein Geld erhält? Oder einen Arzt, der nur bezahlt wird, wenn Sie gesund werden?
Uns fehlt die Rechtssicherheit
Und hier ist die entscheidende Frage: Wer überwacht die Bauträger und Treuhänder, die nicht zahlen?
Wir müssen zusammenarbeiten und dürfen uns nicht von ihnen beherrschen lassen. Rechtssicherheit darf kein Luxus sein, der nur bestimmten Sektoren des Immobiliensektors vorbehalten ist.
Wenn ein Bauunternehmen oder eine Treuhandgesellschaft Jahre braucht, um zu zahlen, nachdem wir unsere Arbeit abgeschlossen haben, wo bleibt dann unser Rechtsschutz? Wenn der Kunde vom Geschäft zurücktritt und wir unsere gesamte Investition an Zeit und Ressourcen verlieren, wer steht uns dann bei?
Inflation, die „einfache Provisionen“ verschlingt
Während wir auf die vermeintlich „einfachen“ Gebühren warten, frisst die Inflation sie auf. Was wir vor sechs Monaten vereinbart haben, hat bei der Auszahlung nicht mehr denselben Wert. Aber auch das verschweigen sie, wenn sie sagen: „Das haben wir uns leicht verdient.“.
Das notwendige Erwachen
Es ist an der Zeit, dass die gesamte Immobilienbranche eine Tatsache begreift: Professionelle Immobilienmakler sind keine Straßenhändler. Wir sind formalisierte Unternehmer mit realen Kosten, greifbaren Risiken und rechtlichen Verantwortlichkeiten.
Wenn ein Entwickler sagt: „Wir machen es Ihnen leicht“, gibt er damit eigentlich zu, dass er den Wert unserer professionellen Arbeit nicht versteht.
Die abschließende Reflexion
Manchmal frage ich mich, ob der Beruf des Immobilienmaklers unter den aktuellen Bedingungen wirklich noch profitabel ist. Wäre es nicht an der Zeit, den Berufsstand aufzulösen und endlich Gebühren zu verlangen, wie es sich für echte Profis gehört?
Denn hier ist die unbequeme Wahrheit: Wenn es wirklich so "einfach" wäre, wie alle sagen, würde es jeder machen und jeder wäre erfolgreich.
Wenn Sie das nächste Mal jemanden sagen hören, dass „Immobilienmakler es einem leicht machen“, bitten Sie ihn, diese Liste der Kosten und Verantwortlichkeiten durchzugehen. Fragen Sie ihn dann, ob er immer noch glaubt, es sei „einfach“, monatelang kostenlos zu arbeiten und darauf zu hoffen, irgendwann einmal bezahlt zu werden.
Die Frage ist nicht, ob wir es uns leicht verdienen werden. Die Frage ist, ob das Ökosystem bereit ist, den wahren Wert unserer professionellen Arbeit anzuerkennen und zu respektieren.
Sind Sie Immobilienmakler und erkennen Sie diese Realität? Oder sind Sie Bauträger, Treuhänder oder Eigentümer und haben diese Kosten noch nie gesehen? Es ist an der Zeit, dass wir offen über den wahren Wert professioneller Immobilienarbeit sprechen.
