PUNTA CANA- Seit ihrer Einführung im Jahr 2020 hat die Immobilienregistrierungsbehörde (RI) Pläne für ständige Verbesserungen und Innovationen umgesetzt, darunter die Professionalisierung des technischen Personals, mit dem Ziel, die Benutzererfahrung bei der Beantragung und Nachverfolgung von Verfahren und Prozessen zu erleichtern.
Dies teilte der Generaldirektor der staatlichen Einrichtung, Ingenieur Jhonatan Toribio Frías, in einem Treffen mit Mitgliedern des Verbandes der Bauherren und Projektentwickler der Provinz La Altagracia (ADECLA) und des Verbandes der Hotels und Tourismusprojekte der Ostzone (ASOLESTE) mit, wo er die Verbesserungen und Herausforderungen erläuterte, mit denen die Institution seit seinem Amtsantritt konfrontiert war.
Bei einem Treffen im Four Points Hotel in Punta Cana stellte die RI den Teilnehmern den umfassenden Transformationsprozess vor, den die Institution entwickelt hat. Dieser umfasst die Verbesserung und Konsolidierung digitaler Werkzeuge, die Standardisierung und Automatisierung von Prozessen, die Angleichung der Reaktionszeiten, den Ausbau der Kontaktkanäle und die Steigerung der operativen Kapazität. Alle diese Initiativen zielen darauf ab, zeitnah auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehen zu können.
Zu den von ihnen genannten Innovationen gehörten die Möglichkeit der elektronischen Zahlung von Gebühren mit Kredit- oder Debitkarten, die mobile Anwendung von RI, die Stärkung virtueller Büros, die Ferneinreichung auf nationaler Ebene, der Einwurfschlitz für Verfahren ohne Unterstützung, die Einführung des Systems für virtuelle Konsultationen und Anhörungen sowie die Abfrage des Katastergrundstücks über das Portal www.ri.gob.do, um die Sorgfaltspflichten im Immobilienverfahren zu erleichtern und die Anforderungen zu vereinfachen.
Seit 2021 führt die Institution außerdem über ihre sozialen Netzwerke eine Aufklärungskampagne zu ihren Dienstleistungen und Prozessen durch.
Toribio wurde begleitet von Ricardo Noboa, dem Nationaldirektor für Titelregistrierung, dem Vermesser Ridomil Rojas, dem Nationaldirektor für Katastervermessungen, und José Moisés Frías, dem dem RI in Higüey zugeordneten Registrator, der die Bedeutung dieser Treffen hervorhob.
Die Direktoren von ADECLA und ASOLESTE brachten ihrerseits ihre Bedenken zum Ausdruck, bedankten sich aber gleichzeitig für die Offenheit der Institution.
Im Rahmen der Tagesordnung stellten die Führungskräfte von RI ihre Pläne und Projekte für 2023 vor, mit dem Ziel, weiterhin zur Entwicklung des Immobiliensektors des Landes beizutragen.
