SANTO DOMINGO- Die Banco Popular Dominicano eröffnete gleichzeitig drei neue Bankfilialen, eine in Higüey, eine weitere im Nationaldistrikt und die dritte in Santo Domingo Norte, und stellte 60 neue Mitarbeiter für ihr Servicenetz ein.
In einer Pressemitteilung heißt es, dass die drei neuen Filialen Teil des hybriden Filialmodells sind, mit dem die Bank die Integration traditioneller Bankdienstleistungen mit auf Digitalisierung basierender Selbstbedienung und einer Beratung durch qualifiziertes Personal an jedem dieser Standorte fördert.
An der Veranstaltung nahmen der Bankenaufsichtsdirektor Alejandro Fernández und der Vorstandsvorsitzende des Bankinstituts, Christopher Paniagua, teil.
In der detaillierten Information erklärte das Finanzinstitut, dass dem Kunden in der Filiale in Higüey großzügige Flächen für personalisierten Service auf der Plattform, ein Selbstbedienungsbereich mit Zugang zu den digitalen Kanälen der Bank sowie ein Schalterbereich mit 10 Arbeitsplätzen zur Verfügung stehen, von denen einer für Menschen mit Behinderungen geeignet ist.
Dieses Büro wird außerdem mit Solarenergie betrieben und erweitert damit das Netzwerk der Bank an Photovoltaik-Büros, das bereits 31 % der Gesamtzahl der Büros ausmacht, heißt es in der Mitteilung.
Die beiden anderen neuen Filialen befinden sich im Habitat Center Tower an der Winston Churchill Avenue im National District und eine weitere im Einkaufszentrum Colina Centro in Santo Domingo North.
Sie bieten außerdem Servicebereiche für Besucher auf dem Bahnsteig, neun Schalter im Torre Hábitat Center und acht im Colina Centro zur Erleichterung von Transaktionen sowie Selbstbedienungsbereiche zur Zeitersparnis. Beide Filialen wurden barrierefrei gestaltet.
Diese drei Filialen verfügen über hochmoderne Geldautomaten, darunter auch solche, die gewerbliche Bareinzahlungen entgegennehmen, sowie über ein Anwesenheits- und Warteschlangenmanagementsystem, das die Geschwindigkeit der Abläufe erhöht.
Bei der institutionellen Veranstaltung hob Christopher Paniagua, CEO der Banco Popular, hervor, dass „die gleichzeitige Einweihung von drei modernen Filialen im Kontext einesanhaltenden der Wirtschaft des Landes stattfindet, die die Indikatoren der Region anführt, und einer erfolgreichen Steuerung des nationalen Finanzsektors durch die Währungs- und Aufsichtsbehörden.“
Laut der Organisation würdigte der Geschäftsführer den Optimismus, mit dem nationale und internationale Investoren die makroökonomische Entwicklung und den sozialen Frieden in der Dominikanischen Republik weiterhin beobachten.
Bessere Dienstleistungen
Zu den neuen Niederlassungen erklärte Francisco Ramírez, Executive Vice President für Privatkunden und Filialen bei der Banco Popular, dass die Bank ihre landesweite Präsenz weiter ausbaut und dem Land immer mehr und bessere Finanzdienstleistungen anbietet.
„Dank unserer ständigen Innovationen und der robusten technologischen Infrastruktur, die wir über die Jahre hinweg kontinuierlich ausgebaut haben, bieten wir den Dominikanern heute ein hocheffizientes Bankmanagementmodell, das darauf ausgelegt ist, ihre Bedürfnisse jederzeit zu erfüllen, ihnen Zeit zu sparen und ihr Serviceerlebnis zu verbessern“, fügte der Manager hinzu.
Darüber hinaus versicherte Ramírez: „Mit diesen neuen Infrastrukturen wollen wir, dass sich die Kunden weiterhin willkommen und unterstützt fühlen, so wie es in den fast 60 Jahren des Bestehens unseres Bankinstituts Tradition war.“.
