SANTO DOMINGO.-APAP, Asociación Popular de Ahorros y Préstamos, erhielt die Gold-Auszeichnung in der Kategorie Kundenerlebnis (CX) und Innovation der Country Awards to Financial Innovators in the Americas, die von Fintech Americas verliehen werden, für die Lösung „Digital Mortgage Loan“.
„Wir sind das erste und einzige Institut im dominikanischen Finanzsystem mit einer digitalen Hypothek und einer dazugehörigen digitalen Plattform, die es unseren Sparpartnern, Kunden und Nichtkunden ermöglicht, ihre Eigenheimfinanzierung einfach und schnell von überall aus zu nutzen“, betonte Serguey Forcade, Executive Vice President für Produkte, Digitales und Kundenerlebnis des Instituts.
„Dieses Produkt ist das Ergebnis des großen Wandels, den APAP durchläuft und der uns dazu motiviert, unseren Sparpartnern und Kunden weiterhin agilere, innovativere und nachhaltigere Lösungen anzubieten“, erklärte der Manager.
Die Länderpreise wurden ins Leben gerufen, um Initiativen in bestimmten Ländern hervorzuheben und diesen Bemühungen in Lateinamerika mehr Bedeutung und positive Wirkung zu verleihen.
Die Gewinner des Jahres 2023 wurden aus über 200 eingereichten Vorschlägen von Organisationen aus ganz Lateinamerika ausgewählt. Dies beweist die bemerkenswerte Fähigkeit der Dominikanischen Republik, sich an Marktveränderungen, die Entwicklung neuer Technologien, sich wandelnde nationale und internationale Vorschriften sowie veränderte Kundenerwartungen anzupassen.
