圣多明各—— 多米尼加共和国为金融数字化转型奠定了坚实的基础，在数字银行、非接触式支付、电子钱包和新型中介解决方案方面取得了持续进展，这些进展增强了用户体验并扩大了金融产品和服务的获取途径，反映了多米尼加银行体系所达到的成熟度，Visa、万事达卡和CardNET在该国的代表一致认为。
这些高管参加了由多米尼加共和国多家银行协会 (ABA) 和 BDO 商学院联合举办的第十九届国际金融与审计大会 (CIFA) 和第二十四届拉丁美洲会计师和审计师研讨会 (SELATCA) 期间举行的题为“拉丁美洲银行业的未来：从创新到新的商业模式”的小组讨论。.
为了证明这一演变，Visa 的国家经理 Gustavo Turquía、万事达卡的国家经理 Tomás Alonso 和 CardNET 理事会主席 Luis Bencosme 强调，目前近 90% 的银行卡交易都是通过非接触式技术完成的，约 83% 的银行业务是通过数字渠道进行的，而且有相当比例的金融机构提供移动应用程序或使用广泛的网络平台。.
他们还指出，在过去两年里，用户已经完全通过数字化方式开设了大约 150 万个金融产品账户和贷款账户，这反映出公众对电子渠道的信心日益增强。.
路易斯·本科斯梅将这些进步归功于金融机构的投资和监管框架的演变。他以银行监管局的数字化排名数据为例，说明用户与银行关系的变化。数据显示，16%的金融服务使用者表示从未去过银行网点。.
“这些指标表明金融机构致力于提供能够建立信任和提升应用程序易用性的用户体验，”本科斯梅说。.
对于托马斯·阿隆索来说，数字渠道的扩张也有助于扩大金融包容性，目前 65% 的成年人口都能获得某种银行服务，尽管仍有增长空间。.
他说：“多米尼加的金融体系已经为数字化奠定了坚实的基础，近年来我们取得了显著进展，这一进展也得到了数据的佐证。”.
从Visa的角度来看，该国特有的条件促进了生态系统的发展。对此，Gustavo Turquía强调，多米尼加共和国的经济和制度稳定性以及消费者对新技术的快速接受是数字支付发展的关键因素。.
本次小组讨论由 Socorro Partners 西班牙和拉丁美洲首席执行官 Nicolás Franco 主持，还探讨了正在重新定义金融业务的趋势，包括即时支付、数字钱包、数字注册、开放银行、嵌入式金融、代币化和稳定币。.
弗朗哥认为，下一阶段的标志将是银行和金融科技公司之间更深层次的融合，这基于双方的互补优势。他举例解释说，数字钱包在区域内的发展需要银行机构的支持，因为它们在金融中介领域发挥着重要作用。.
