SANTO DOMINGO – Khái niệm 7 “P”, trước đây là 4 “P” trong marketing, được Jerome McCarthy giới thiệu trong cuốn sách: “Marketing cơ bản: Một cách tiếp cận quản lý”. Nó đề cập đến sự kết hợp được thiết kế cẩn thận giữa các chiến lược và thực tiễn mà một công ty sử dụng để thúc đẩy kinh doanh và quảng bá sản phẩm một cách thành công.
Ban đầu, bốn yếu tố đó là sản phẩm, giá cả, điểm bán hàng và quảng bá, sau đó được mở rộng thêm bao gồm con người, cách trình bày và quy trình.
Mỗi yếu tố đề cập đến một khía cạnh quan trọng của quản lý tiếp thị và hướng dẫn những người làm tiếp thị thành công xây dựng chiến lược tiếp thị xuất sắc. Mô hình 7P cung cấp một khuôn khổ để lập kế hoạch và một chiến lược thiết yếu để quảng bá hiệu quả đến thị trường mục tiêu của bạn.
Việc xem xét các yếu tố của hỗn hợp tiếp thị trong quá trình ra quyết định tiếp thị hàng ngày cũng quan trọng không kém nhằm thu hút đúng đối tượng khách hàng thông qua các chiến dịch và chiến lược quảng bá.
Nguồn lực đầu tiên là sản phẩm, cần lưu ý rằng khách hàng quan tâm đến những lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại cho họ. Do đó, ưu tiên hàng đầu là tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể, và các dòng sản phẩm được tối ưu hóa cho phù hợp.
Yếu tố thứ hai là giá cả, bao gồm nhiều thành phần. Bạn cần phân tích mục tiêu muốn đạt được với chiến lược của mình và cách thức hoạt động của nó. Quảng bá là yếu tố thứ ba và là yếu tố được công chúng chú ý nhiều nhất. Nó bao gồm quảng cáo trên truyền hình và báo chí, tiếp thị nội dung và các phương pháp khác.
Qua đó, khách hàng kỳ vọng quyền lợi của họ được lắng nghe và các giải pháp được cung cấp khi họ cần.
Bạn sẽ bán sản phẩm của mình ở đâu? Đây là yếu tố thứ tư: điểm bán hàng. Điều quan trọng cần làm rõ là địa điểm không chỉ giới hạn ở không gian vật lý.
"Mọi người" ở đây bao gồm những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, dù là gián tiếp.
Bài thuyết trình của công ty thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng trong một thị trường bão hòa và củng cố giá trị cho khách hàng hiện tại. Vì vậy, hãy làm cho thiết kế của bạn nổi bật, cung cấp thông tin hữu ích và gia tăng thêm giá trị.
Về quy trình, càng cụ thể và mạch lạc thì nhóm của bạn càng dễ thực hiện. Mô hình marketing hỗn hợp và 7 yếu tố P đóng vai trò là kim chỉ nam để phác thảo và tạo ra chiến dịch tiếp cận khách hàng cho bất kỳ doanh nghiệp nào.
Đây là những hướng dẫn giúp bao quát tất cả các yếu tố cơ bản liên quan đến phạm vi của thương hiệu.
Bài viết này được đăng lần đầu trên tạp chí Mujer de Concreto, ấn bản thứ 3.
Tài liệu tham khảo:
