O Airbnb anunciou ontem, 2 de junho de 2023, o lançamento de uma nova tecnologia de monitoramento de reservas para prevenir festas não autorizadas. Essa tecnologia ajudará a identificar hóspedes de alto risco e a evitar comportamentos irresponsáveis. A implementação ocorre após os resultados positivos obtidos no programa piloto global da ferramenta, que registrou uma redução significativa nas denúncias de festas não autorizadas.
Um comunicado da plataforma afirma que, por meio dessa nova tecnologia para identificar reservas potencialmente arriscadas, o objetivo é prevenir – e, em última instância, evitar – a realização de festas não autorizadas em acomodações.
O novo sistema automatizado levará em consideração diversos fatores ao fazer uma reserva, como avaliações de hóspedes, duração da viagem, distância até a propriedade e se a reserva é feita em um fim de semana ou dia de semana, entre outras considerações, afirma o comunicado do Airbnb.
A implementação desta tecnologia surge na sequência da proibição global de festas não autorizadas, implementada no ano passado. Após o sucesso do programa piloto, a tecnologia agora implementada em Espanha é uma versão atualizada e mais robusta da ferramenta anterior, disponível desde 2020.
O Airbnb explica em comunicado que, desde a implementação das medidas para prevenir festas não autorizadas em agosto de 2020, houve uma redução geral de 55% nas denúncias de festas na plataforma ao longo de dois anos.
“Queremos ajudar os anfitriões e estamos tomando medidas para eliminar os maus atores e comportamentos indesejados no Airbnb. Com a aproximação da temporada de verão e o aumento do número de hóspedes, essa nova tecnologia ajudará a resolver algumas das preocupações locais”, afirma Mónica Casañas, gerente geral da Airbnb Marketing Services, SL.
O Airbnb está confiante de que este sistema terá um impacto positivo e contribuirá para seu objetivo de reduzir o risco de incidentes de segurança e danos à propriedade no Airbnb, cujo lançamento se soma a iniciativas já implementadas, como:
A proibição global de festas não autorizadas entrou em vigor no ano passado, 2022.
A adoção de medidas mais restritivas em épocas específicas do ano, quando pode haver um risco maior de festas não autorizadas, como na véspera de Ano Novo.
A linha de apoio do bairro permite que os moradores falem diretamente com alguém da empresa sobre possíveis festas ou preocupações com qualquer acomodação próxima.
A linha de proteção 24 horas permite que você entre em contato diretamente com uma equipe de segurança especializada para solicitar ajuda, por exemplo, para denunciar a presença de uma pessoa não autorizada durante uma estadia.
Um novo recurso de segurança para viagens individuais que visa promover uma experiência segura para viajantes solo.
Sensores de ruído gratuitos para anfitriões na Espanha que ajudam a prevenir e resolver potenciais problemas, ao mesmo tempo que protegem a privacidade dos hóspedes.
Apoio a investigações policiais em todo o mundo.
As dicas de segurança que eles fornecem são para que os hóspedes as considerem ao escolher um local para se hospedar, interagir com outras pessoas e evitar fraudes online.
