Een adviseur moet goed voorbereid zijn en kennis hebben van financiën, recht, techniek, belastingen, verzekeringen en procedures om zijn of haar cliënten correct te kunnen adviseren.
SANTO DOMINGO - Omdat ze aan niemand verantwoording hoeven af te leggen, niet ontslagen worden en er geen planning is, stopt 80% van de makelaars na slechts twee jaar in de branche.
"Als je niet plant, plan je om te falen," zo legt Ilonka Castillo de Cestti het uit. Zij was de eerste spreker tijdens de "CBR-01-certificering", die gisteravond werd ingehuldigd door de Vereniging van Makelaars en Vastgoedbedrijven (AEI).
Gedurende tweeënhalf uur deelde de expert met de groep studenten de geheimen en trucs die ze al 25 jaar in de praktijk brengt en die haar in staat hebben gesteld betere resultaten te behalen als makelaar.
"Richt je niet op de verkeerde klant, verspil je tijd niet, negeer geen eerdere klanten, gedraag je niet als een geheim agent. Blijf jezelf constant bijscholen; wie niet wil trainen, zit in het verkeerde vak," adviseerde de ervaren agent.
Hij adviseerde de deelnemers om hun netwerk van aanbevelingen uit te bouwen en hun angst te overwinnen. "Ingenieurs, medisch vertegenwoordigers, verkopers van machines, artsen, bankiers – ze kunnen allemaal bondgenoten worden die klanten naar u doorverwijzen.".
Castillo begrijpt dat de meest waardevolle troef van een makelaar zijn tijd is en dat die daarom niet onnodig verspild mag worden. "Daarom moeten ze hun klanten vooraf screenen en de belangrijkste vragen stellen om te bepalen of de klant in staat is om een huis te kopen.".
Een makelaar moet goed voorbereid zijn en kennis hebben van financiën, recht, techniek, belastingen, verzekeringen en administratie om zijn of haar cliënten goed te kunnen adviseren. Bij een bezichtiging van een woning raden ze aan de volgende richtlijnen te volgen: "Doe alle lichten aan, open alle gordijnen en kasten, zet rustgevende muziek op, zet de tv uit, houd huisdieren uit de buurt zodat ze het proces niet verstoren, zorg dat het huis koel is en zet de airconditioning of ventilatoren aan.".
