Door Yamalie Rosario
El Inmobiliario
SANTO DOMINGO.- Technologie is een blijvend onderdeel van het leven, en daarmee gepaard gaat de ontwikkeling van talloze online diensten waarmee burgers bureaucratische procedures kunnen verkorten en tijd en geld kunnen besparen.
El Inmobiliario heeft een onderzoek uitgevoerd bij verschillende overheidsinstanties om de online diensten in kaart te brengen die door diverse overheidsinstellingen worden aangeboden aan de sectoren van onze doelgroep: bouw, vastgoed en toerisme.
Het Single Window for Construction (VUC), een prestatie van de huidige regering, voert de lijst aan van aangeboden online diensten. Het is een geïntegreerd systeem dat tot doel heeft de verwerking en afgifte van vergunningen en licenties te moderniseren ten behoeve van de bouwsector.
Op deze manier wordt dit platform gepromoot als een hulpmiddel dat helpt om de benodigde accreditaties voor de ontwikkeling van projecten te stroomlijnen en te vergemakkelijken, en dit alles op één cybernetische locatie.
Het virtuele systeem fungeert als schakel met andere gerelateerde instellingen voor procedures in de bouwsector.
Een ander nieuw platform is one.mitur.gob.go. Dit is het online dienstenportaal van het Ministerie van Toerisme, dat toegankelijk is via de website van de instelling.
Dit is een platform dat actuele statistieken biedt over het aantal bezoeken aan de online portals van het Ministerie van Toerisme, het aantal aanvragen voor vergunningen en licenties bij de Centrale Eenheid voor Toeristische Procedures (UCTT) en het aantal toeristische bezoeken tot en met augustus vorig jaar.
De website biedt gebruikers toegang tot nieuws, rapporten en de transparantiesectie, en stelt hen in staat informatie te raadplegen over de UCTT, bedrijven die toeristische diensten aanbieden en investeringsprojecten in de toeristische sector.
Het beschikt ook over een systeem voor toeristische informatie dat statistieken levert voor de analyse van de sector en als input dient voor de promotie van toeristische projecten.
In een ander gedeelte kunt u de door het Ministerie van Toerisme verleende exploitatievergunningen voor leveranciers bekijken, informatie inwinnen over steunprojecten voor de toeristische sector via de Raad voor Toerismeontwikkeling, en andere interessante informatie vinden.
De lijst met online overheidsdiensten omvat ook het Ministerie van Openbare Werken en Communicatie (MOPC), een andere instelling die zeer actief is op haar website. Bij het bezoeken van https://www.mopc.gob.do/ worden gebruikers begroet met de boodschap: "Chat nu met ons."
el Inmobiliario nam via een medewerker van de klantenservice contact op met het platform. Deze medewerker meldde dat de chatdienst beschikbaar is van maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 16.00 uur.
Daarnaast hebben gebruikers via de institutionele website van het MOPC toegang tot een online catalogus met informatie over de aanschaf van diensten, klachten, suggesties en aankoopprocedures, zowel van de eerdergenoemde instantie als van RD Vial.
Daarnaast is er een tevredenheidsonderzoek dat vroeger door El Inmobiliario werd ingevuld, en nog een enquête over de website.
De lijst met instellingen die virtuele diensten aanbieden, omvat het Kadaster, dat een uitgebreide catalogus heeft om informatie te verstrekken en aanvragen te beheren.
De lijst met diensten die op deze website worden aangeboden, omvat het virtuele kadasterkantoor waarmee gebruikers hun dossiers kunnen indienen bij het bevoegde kadaster.
Bovendien biedt het de mogelijkheid om de locatie van een woning te bepalen aan de hand van kadastrale locatieaanduidingen, een functie die El Inmobiliario heeft gebruikt om de effectiviteit ervan te verifiëren. Deze functie vereenvoudigt het geografisch lokaliseren van een woning.
Andere opties voor internetgebruikers van het Kadaster zijn onder meer dossierconsultaties, voorlopige controle en een virtueel kantoor voor landmeters.
Het portaal garandeert dat geïnteresseerden via dit laatste platform hun dossiers kunnen indienen bij de bevoegde regionale directie van de kadastrale opmetingen via een virtueel kantoor dat speciaal voor landmeters is bedoeld.
Een ander alternatief dat het platform biedt, is de mogelijkheid om de zittingsschema's van grondrechtbanken in het hele land te raadplegen.
