“De ideale aanpak voor makelaars is om elke dag te studeren en zich voor te bereiden. Op de hoogte blijven is tegenwoordig essentieel.” Olga Gómez, directeur van AEI.
SANTO DOMINGO – Het succes van een makelaar hangt nauw samen met zijn of haar opleiding en de tijd die hij of zij aan het vak besteedt. Een echte makelaar moet gefocust zijn; het combineren van het makelaarsvak met de verkoop van andere producten is "onzin", want de makelaardij is een serieus en veeleisend vak.
Mevrouw Olga Gómez, uitvoerend directeur van AEI, de Vereniging van Makelaars en Makelaarskantoren, beschikt over ruim voldoende gezag en ervaring om deskundig advies te geven over de stappen die een makelaar moet zetten om succesvol te zijn in het vak.
Ze is sinds 1979 actief in de Dominicaanse vastgoedsector, waar ze leiding geeft en hoogwaardige trainingen verzorgt. Daarnaast is ze aangesloten bij internationale brancheverenigingen en -federaties. Momenteel geeft ze haar uitgebreide ervaring door aan nieuwe generaties via het trainingsprogramma van haar organisatie voor aspirant-vastgoedmakelaars.
“Ik geloof dat wie geen focus heeft, zal falen; het is net als in de geneeskunde, die zijn specialisaties en markten kent. Een makelaar doet meer dan alleen een klant bij iemand brengen of een pand vinden; het gaat erom een bedrijf van begin tot eind te adviseren, en daarvoor moet je goed voorbereid zijn,” aldus de ervaren professional.
Voor Bienvenido Paulino van Plusval Dominicana vereist werken in de vastgoedsector een toewijding die vergelijkbaar is met die van een kinderarts of gynaecoloog, gezien de constante beschikbaarheid om klanten te helpen en op hun behoeften in te spelen. "Het moet 24/7 zijn als je een succesvolle makelaar wilt zijn. Bij Plusval is het een voorwaarde voor toetreding dat iemand zich volledig aan dit werk wijdt; het moet hun enige bron van inkomsten en hun levensonderhoud zijn.".
De ervaren makelaar begrijpt dat men, om kwaliteit te garanderen, onderscheid moet maken tussen degenen die alleen op winst uit zijn en degenen die service verlenen, want "wie alleen op geld uit is, is er maar even", terwijl degenen die zich aan hun vak wijden, garant staan voor goede service.
Doña Olga legt uit dat het makelaarsvak, in zijn verschillende vormen, in Latijns-Amerika een zeer gerespecteerd beroep is, dat altijd op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen door middel van studies en specialisaties, en "dat is het ideale pad dat we volgen: de makelaar die zich elke dag bezighoudt met studeren en voorbereiden.".
Hij waardeert het dat de inschrijvingen dit jaar bij de AEI voornamelijk bestaan uit jongeren die de stap naar een carrière in de beroepsopleiding zetten, wat volgens hem de leiding van de opleiding enthousiast maakt omdat zij de toekomst van de sector vertegenwoordigen.
Claudia Castillo, algemeen directeur van Top Inmobiliario, is ervan overtuigd dat het absoluut een fulltime baan moet zijn. "Het vereist onze volledige concentratie om optimale resultaten te behalen; het gaat niet alleen om verkopen of verhuren, we zijn adviseurs voor onze klanten en ondersteunen hen bij alle fiscale, juridische en andere aspecten.".
Hij voegt eraan toe dat er in de vastgoedsector geen weekenden of feestdagen zijn, omdat juist op die dagen de vraag van klanten naar bezichtigingen het grootst is. Daarom "moeten we dit met toewijding aanpakken en onze beloftes voor 100% nakomen.".
