SANTO DOMINGO– De voorzitter van de Kamer van Afgevaardigden, Alfredo Pacheco, heeft luchtvaartmaatschappij JetBlue bekritiseerd vanwege haar gedrag en "misstanden" jegens Dominicanen die met deze maatschappij reizen.
Pacheco vertelde over zijn ervaring met de luchtvaartmaatschappij tijdens een commerciële vlucht naar Puerto Rico afgelopen zaterdag. Hij constateerde dat ze zich uitsluitend schuldig maakten aan misbruik jegens Dominicanen, en daarom verzocht hij de Dominicaanse regering om hun vergunning in te trekken.
"Het zijn misbruikers, de manier waarop ze Dominicanen behandelen is afschuwelijk," begon Pacheco zijn verhaal. Hij vervolgde dat hij een evenement in Puerto Rico moest bijwonen, dat hem een ticket was gestuurd voor een vlucht om 14:00 uur, maar dat het vliegtuig pas om 17:30 uur vertrok.
Hij vertelde dat de luchtvaartmaatschappij voorafgaand aan zijn late vertrek vijf keer de vertrekpoort had gewijzigd, dat het vliegtuig in "zeer slechte staat" verkeerde, dat de behandeling "verschrikkelijk" was en dat de medewerkers geen Spaans spraken.
"Ze behandelden ons als geiten, als vee, met een enorme minachting voor de passagiers," benadrukte hij.
Het probleem deed zich echter niet alleen voor op de heenreis. Ook op de terugreis stuitte Pacheco op een ander probleem: bij aankomst op de luchthaven bleek er aanvankelijk geen online incheckmogelijkheid te zijn. Toen hij probeerde in te checken, kregen hij en een groep Dominicanen te horen dat de vlucht was geannuleerd.
Volgens hem gaf de luchtvaartmaatschappij, in plaats van samen naar een oplossing te zoeken, elke passagier een andere aankomstdatum in de Dominicaanse Republiek, maar in het geval van Pacheco maakten ze een "uitzondering" door hem een vlucht te geven voor dinsdag om 6:50 uur 's ochtends.
"Uiteindelijk vonden we een oplossing na overleg met een instantie in het land, die zo vriendelijk was om een vlucht te regelen voor een aantal mensen. De juridisch adviseur van de uitvoerende macht, iemand met de achternaam Grullón, een Estrella, en hooggeplaatste militairen stonden namelijk ook op het vliegveld te wachten... Uiteindelijk zijn we dankzij die instantie om 2 uur 's nachts in het land aangekomen," aldus Pacheco.
Naar aanleiding van de gebeurtenissen reageerde Pacheco fel tegen de luchtvaartmaatschappij en deed hij een openbaar verzoek aan de Dominicaanse regering.
“Ik raad de Dominicaanse regering aan de licentie van JetBlue in te trekken vanwege wat er met Dominicanen gebeurt. Na zes of zeven uur onderzoek besefte ik dat het probleem bij de Dominicaanse Republiek ligt. Een groot aantal Dominicanen lijdt hieronder, en u heeft er vast wel eens van gehoord, en ik ook, maar pas nu ik het zelf meemaak, besef ik wat er met deze luchtvaartmaatschappij aan de hand is,” aldus Pacheco.
Wetgevers keurden "misstanden" goed
Naast de voorzitter van het Huis van Afgevaardigden waren ook verschillende buitenlandse parlementsleden het eens met de verklaring van Pacheco en riepen zij op tot sancties tegen de luchtvaartmaatschappij.
De vertegenwoordigers Norberto Rodríguez, Ramón Ceballos en Adelis Olivares gaven aan dat ook zij problemen hadden ondervonden met JetBlue en dat duizenden Dominicanen dezelfde moeilijkheden met het bedrijf ervaren.
Bron: Listín Diario
