Selepas empat puluh tahun berkecimpung dalam sektor hartanah, seseorang itu mempelajari bahawa masa bukan sahaja mengumpul transaksi, projek atau pengalaman; ia juga meninggalkan keyakinan yang mendalam tentang apa yang benar-benar menopang industri ini.
Saya telah berpeluang untuk mengalami perniagaan ini dalam pelbagai peringkat: pada masa-masa apabila promosi lebih bergantung pada kehadiran fizikal, komunikasi langsung, lawatan peribadi dan buku nota yang penuh dengan kenalan; dan hari ini, dalam persekitaran di mana teknologi, maklumat segera dan kelajuan tindak balas telah mengubah sepenuhnya dinamik perniagaan.
Walau bagaimanapun, di atas semua perubahan ini, terdapat prinsip yang kekal utuh: kepercayaan, ketelusan, persediaan dan rasa hormat terhadap pelanggan.
Itulah sebabnya saya selalu mengatakan bahawa apabila anda duduk bersama pasukan jualan, perunding atau pembangun, anda tidak datang untuk memberi kuliah. Anda datang untuk berkongsi perspektif.
Kerana pengalaman tidak seharusnya menjadi wacana autoriti, tetapi alat yang berguna untuk membantu orang lain lebih memahami saat kita sedang hidup.
Hari ini kita tidak menghadapi pasaran yang buruk. Kita menghadapi pasaran yang lebih mencabar, lebih analitikal dan lebih peka.
Ini memaksa semua pemain dalam ekosistem hartanah untuk meningkatkan piawaian mereka.
Penasihat tidak lagi boleh menunjukkan sesuatu harta; mereka mesti mentafsir keperluan, memberikan panduan yang kukuh, dan membina kepercayaan yang sebenar.
Pemaju, bagi pihaknya, mesti faham bahawa tidak lagi mencukupi untuk hanya membina struktur: adalah perlu untuk menyampaikan keselamatan, koheren dan visi dari peringkat reka bentuk hingga peringkat penyampaian.
Kerana di sebalik setiap transaksi terdapat lebih daripada sekadar jualan: terdapat kekayaan, jangkaan keluarga, keputusan hidup, dan kepercayaan yang diletakkan di dalamnya.
Dan di situlah terletaknya tanggungjawab besar bagi kita yang telah berkecimpung dalam sektor ini selama bertahun-tahun: untuk menyumbang kepada latihan yang lebih baik untuk generasi baharu.
Kerana legasi sebenar bukan sahaja terletak pada projek yang dijual atau jumlah yang dicapai, tetapi juga pada prinsip yang kami tanamkan, dalam budaya profesional yang kami bantu perkukuhkan, dan dalam cara kami memberi inspirasi kepada orang lain untuk mengamalkan profesion ini dengan integriti.
Pasaran akan terus berubah. Alat-alat akan terus berkembang. Tetapi sesuatu yang tidak dapat digantikan oleh teknologi akan sentiasa diperlukan: pertimbangan manusia, komunikasi yang bertanggungjawab dan visi jangka panjang.
Jika selepas empat dekad terdapat apa-apa yang saya ingin terus sumbangkan, ia adalah seperti berikut: pengalaman yang diubah menjadi panduan yang berguna supaya mereka yang akan datang bukan sahaja dapat mencari peluang, tetapi juga asas yang kukuh untuk membina sektor yang semakin matang dan boleh dipercayai.
Bacaan yang disyorkan:
