Beliau menegaskan bahawa senario ini menuntut tanggungjawab yang lebih besar daripada pihak berkuasa dan mereka yang membuat keputusan dalam sektor ini.
SANTO DOMINGO – Penguasa Bank, Alejandro Fernández W., menyatakan bahawa walaupun kemajuan kecerdasan buatan memberikan cabaran yang ketara, ia juga merupakan peluang untuk terus memperkukuh keselamatan dan keyakinan dalam sistem kewangan Dominika.
“Perlindungan pengguna tidak boleh dirundingkan, dan dalam era baharu ini kita mesti menjangka risiko, memperkukuh hak dan menggunakan teknologi secara beretika dan bertanggungjawab,” katanya semasa ceramahnya “Perlindungan Pengguna dalam Era Kecerdasan Buatan,” yang diberikan pada persidangan tahunan kesembilan Balai Cerap Kebangsaan untuk Perlindungan Pengguna (Onpeco).
Fernández W. menekankan bahawa kemajuan teknologi telah menghasilkan bentuk penipuan kewangan baharu dan risiko pengecualian daripada perkhidmatan perbankan, terutamanya bagi kumpulan yang mempunyai literasi digital yang terhad atau tiada akses kepada teknologi. Beliau menyatakan bahawa senario ini menuntut tanggungjawab yang lebih besar daripada pihak berkuasa dan pembuat keputusan dalam sektor ini.
“Masa depan kewangan akan menjadi digital, tetapi ia juga mesti bersifat manusia. Teknologi mesti memberikan perkhidmatan yang saksama, adil dan kesejahteraan semua pengguna,” katanya.
Siaran akhbar tersebut mengetengahkan beberapa inisiatif yang dipromosikan oleh Superintenden Bank (SB) untuk memanfaatkan teknologi dan memperluas akses kepada perkhidmatan kewangan. Antaranya, ia menyebut aplikasi ProUsuario, yang memudahkan akses kepada maklumat kredit dan perkhidmatan lain, serta pelaksanaan onboarding digital, yang membolehkan akses kepada produk perbankan melalui saluran digital.
Beliau juga memetik kempen "Semak Dahulu, Lindungi Data Anda", yang direka untuk membimbing orang ramai tentang cara mencegah penipuan dan melindungi maklumat peribadi mereka, dan penciptaan portal statistik Simbad, yang mendemokrasikan data sistem kewangan untuk menyokong proses membuat keputusan yang lebih baik.
Acara tersebut merangkumi perbincangan panel yang menampilkan John Henry Reynoso Ramírez, ketua Pejabat Pendakwa Raya Khas Menentang Jenayah Teknologi Tinggi; Rosanna Ruiz, presiden Persatuan Pelbagai Bank (ABA); dan Carolina Ramírez, seorang pakar keselamatan siber. Leonel Rivas menjadi moderator perbincangan tersebut.
