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Cosa cercano i viaggiatori? Ecco le tendenze di consumo nel settore turistico  

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Con l'avvicinarsi del 2025, si prevede che il settore turistico raggiungerà nuovi traguardi. E nonostante l'inflazione, si auspica che lo slancio positivo dei viaggi registrato nel 2022 continui, con consumatori e viaggiatori intenzionati a recuperare il tempo perduto 

Secondo l'Organizzazione Mondiale del Turismo, si stima che il 67% dei viaggi di piacere aumenterà o manterrà invariata la spesa a partire dal 2023. 

Dall'anno scorso, diversi esperti hanno osservato un settore in piena ripresa post-pandemia, nonché un mercato turistico in forte espansione e in rapida evoluzione verso la "sofisticazione" 

A seguito della pandemia, il desiderio di viaggiare è aumentato vertiginosamente. Diversi fattori stanno alimentando questa domanda, come la pausa obbligatoria durante i lockdown, maggiori risparmi, modalità di lavoro flessibili e una ridefinizione delle priorità, secondo Carolina Trasviña, direttrice dei servizi clienti della divisione Viaggi e Ospitalità, e Andrea Echavarría, direttrice dei servizi clienti della divisione Viaggi e Ospitalità di Another, agenzia di comunicazione strategica con la più ampia offerta sul mercato latinoamericano. Diversi fattori stanno alimentando questa domanda, come la pausa obbligatoria durante i lockdown, maggiori risparmi, orari di lavoro flessibili e una ridefinizione delle priorità 

Secondo gli specialisti del settore, gli esperti di marketing sono fondamentali per sfruttare al meglio le campagne in un mercato che sta vivendo un nuovo panorama tecnologico e che si caratterizza per una base di utenti con un forte desiderio di esplorare destinazioni diverse 

Secondo i dati del Mastercard Economics Institute, molti viaggiatori sono anche alla ricerca di una pausa: il 71% dei consumatori ha dichiarato di desiderare ardentemente una tregua dalla vita quotidiana, mentre l'81% afferma che la pandemia ha insegnato loro a non dare per scontati i viaggi. Questo atteggiamento è alimentato anche dalla mentalità "YOLO" (You Only Live Once, si vive una volta sola), per cui l'80% dei viaggiatori si dichiara altrettanto propenso, se non addirittura più propenso, a spendere in di lusso che rendano i loro viaggi più speciali rispetto a prima della pandemia. 

Gli utenti desiderano esperienze straordinarie 

Gli esperti indicano che i viaggiatori di oggi sono alla ricerca di esperienze autentiche e fuori dai sentieri battuti. Secondo Carolina Trasviña, i viaggiatori desiderano scoprire destinazioni meno conosciute e sostenere le comunità locali. Concetti come turismo lento, turismo sostenibile, ritiri spirituali e benessere hanno acquisito nuova rilevanza. Inoltre, i viaggiatori sono ora più consapevoli di come scelgono di trascorrere il loro tempo lontano da casa, valorizzando esperienze culturali autentiche ed esplorando tesori nascosti. 

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