SANTO DOMINGO.- Banco Popular Dominicano è stato riconosciuto dalle riviste finanziarie Global Finance, The Banker e PWM per la sua leadership nel private banking nel Paese e per la sua capacità di offrire soluzioni innovative e personalizzate ai clienti con patrimoni elevati appartenenti a questo segmento.
La rivista Global Finance ha conferito alla banca i titoli di "Miglior banca privata nella Repubblica Dominicana" e "Banca con le migliori soluzioni digitali di private banking per i clienti nei Caraibi e in America Centrale".
Nel frattempo, per il secondo anno consecutivo, è stata premiata dalle riviste The Banker e PWM come migliore banca privata della Repubblica Dominicana, a conferma della sua leadership.
Nel motivare il premio, le riviste sottolineano la strategia della banca volta a conquistare la maggiore quota di mercato attraverso prodotti esclusivi con condizioni e vantaggi preferenziali, integrata da un ampio programma di trasformazione digitale, evidenziando l'approccio innovativo della banca e la sua capacità di adattarsi alle tendenze globali.
Sottolineano inoltre che la banca ha saputo sfruttare il successo economico della Repubblica Dominicana, che beneficia dell'emergere di una nuova generazione di clienti nazionali, nonché dell'afflusso di capitali e dell'arrivo di investitori stranieri.
Elevata soddisfazione del cliente
Tra i recenti traguardi raggiunti da Popular nel settore del private banking si annoverano l'implementazione di strumenti avanzati di analisi dei dati, l'automazione dei processi e la creazione di soluzioni digitali che hanno trasformato l'esperienza del cliente.
Grazie a queste iniziative, Popular ha potuto vantare un livello di soddisfazione complessiva del cliente pari al 96% in questo segmento di pubblico, secondo l'indagine del 2024 sulla qualità del servizio condotta da un operatore esterno.
Grazie a questi riconoscimenti, l'area Private Banking di Popular ha ottenuto negli ultimi anni nove premi da tre prestigiose riviste internazionali come Global Finance, Euromoney, The Banker e PWM, a testimonianza della leadership e dell'eccellenza dell'istituto bancario nell'offerta di servizi finanziari al segmento del private banking.
Orgoglio per il riconoscimento
Christopher Paniagua, CEO di Banco Popular, ha espresso la sua gratitudine e il suo orgoglio per aver ricevuto ancora una volta questo riconoscimento internazionale, affermando che il premio rafforza l'impegno della banca a fornire un servizio eccezionale, in linea con le migliori pratiche internazionali.
“Siamo onorati che le nostre iniziative di trasformazione digitale e personalizzazione dei servizi vengano riconosciute a livello internazionale da un segmento specifico della nostra clientela. Questo risultato è possibile grazie all'impegno del nostro team e alla fiducia dei nostri clienti”, ha dichiarato l'amministratore delegato di Banco Popular.
I premi "Miglior banca privata" e "Migliori soluzioni digitali di private banking", assegnati dalla di Global Finance, vengono conferiti da 38 anni e si basano sulle candidature presentate dalle banche, nonché su documenti aziendali e registri pubblici. Tra gli aspetti chiave considerati figurano la conoscenza del mercato locale, la presenza globale e l'ampiezza e la sofisticatezza degli investimenti.
Nel frattempo, dal 2009 viene assegnato il premio "Miglior Private Bank" dalle The Banker e PWM , che prende in considerazione criteri di valutazione quali la gestione di patrimoni elevati e molto elevati, la personalizzazione dei servizi, l'implementazione di soluzioni tecnologiche avanzate e il rispetto degli standard internazionali di sostenibilità, innovazione ed eccellenza operativa.
