Airbnb, la piattaforma di affitti a breve termine più popolare al mondo, ha come obiettivo principale la creazione di un mondo in cui tutti si sentano inclusi. Per questo motivo, ha condiviso una guida pratica su come essere un host più inclusivo, offrendo consigli utili per evitare discriminazioni.
Secondo un comunicato stampa, la guida include informazioni su come comprendere il funzionamento dei pregiudizi impliciti, raccomandazioni per creare un ambiente inclusivo e storie stimolanti di altri host. Con questa iniziativa, Airbnb afferma di voler offrire una comunità migliore per tutti e garantire che chiunque si senta benvenuto durante il viaggio.
La guida è rivolta alla comunità di host di Gran Canaria che apriranno le porte delle proprie case durante Maspalomas Pride by Freedom, che si svolgerà dal 4 al 14 maggio.
“Siamo orgogliosi di guidare iniziative che promuovono la tolleranza e di fornire strumenti ai membri della comunità di host di Airbnb. Il nostro obiettivo è quello di favorire esperienze di viaggio autentiche e inclusive. Pertanto, per noi è fondamentale che tutti si sentano benvenuti quando viaggiano, indipendentemente dal loro orientamento sessuale, origine, età, ecc.”, spiega Mónica Casañas, General Manager di Airbnb Marketing Services SL.
La dichiarazione di Airbnb indica che l'obiettivo è promuovere una comunità più inclusiva e che la guida approfondisce le diverse modalità in cui può manifestarsi la discriminazione, poiché spesso è evidente e altre volte si esprime in modo più subdolo.
"In quanto comunità che promuove la connessione e il senso di appartenenza, Airbnb non tollera alcuna forma di discriminazione.".
Solo lo scorso anno, ospiti provenienti da 70 paesi diversi hanno soggiornato presso una famiglia ospitante a Gran Canaria durante le celebrazioni del Maspalomas Pride. Secondo il rapporto dell'azienda, nel 2022 un host medio a Gran Canaria ha guadagnato oltre 300 euro durante le celebrazioni, quasi il 25% in più rispetto al 2019, l'ultima edizione del Maspalomas Pride prima della pandemia.
Daniel Chamillard, membro dell'Airbnb Host Advisory Board e Superhost Ambassador, vive a Tenerife dal 2011. "Adoro contribuire alla felicità delle persone e offrire consigli e assistenza ai miei ospiti quando ne hanno bisogno", afferma Daniel.
“In questi oltre 10 anni di attività come host, abbiamo accolto ospiti provenienti da tutto il mondo, molti dei quali arrivano da sconosciuti e ripartono da veri amici. È il caso di Ana e Marnix, provenienti da Germania e Paesi Bassi, che ci hanno fatto visita per la prima volta nel 2014. Il fascino dell'isola e l'amicizia che abbiamo instaurato li hanno spinti a tornare a Tenerife per due mesi... che alla fine sono diventati nove! Non solo abbiamo partecipato al loro matrimonio nei Paesi Bassi, ma siamo anche i padrini internazionali del loro figlio, Fedde”, aggiunge Daniel.
Airbnb afferma che la sua piattaforma incoraggia tutti a contribuire alla soluzione e si concentra sull'utilizzo di tutte le risorse disponibili per raggiungere questo obiettivo. Comprendendo come può verificarsi la discriminazione su Airbnb, migliorano l'esperienza utente e rafforzano le proprie politiche.
