Non tutti gli agenti immobiliari sono uguali. Ma come si fa a capire se un agente immobiliare è un professionista di alto livello o un agente nella media? Ecco 8 segnali che contraddistinguono un buon agente immobiliare
- Gli annunci immobiliari risaltano grazie a foto eccellenti
Secondo la National Association of Realtors (NAR), il 52% degli acquirenti trova la casa dei propri sogni online. È fondamentale che il vostro agente sia in grado di stilare un elenco di immobili che interessino agli acquirenti e di incoraggiarli a fissare un appuntamento per una visita.
Quindi, visiti il sito web di un agente immobiliare e vedi degli annunci di case assolutamente splendidi: interni puliti e moderni, stanze arredate alla perfezione e tantissime foto professionali, luminose e invitanti. Concludi di esserti imbattuto in un vero esperto di marketing immobiliare digitale.
Ma aspetta. Se scorri un po' più in basso, vedi alcune foto di altri annunci che non sono altrettanto invitanti, con stanze disordinate, appartamenti datati e un arredamento che, francamente, non ha alcun senso. Dovresti forse scartare questo agente prima ancora del primo appuntamento?
"Non necessariamente", afferma Enas Latif, un agente immobiliare di successo che vende case il 62% più velocemente rispetto alla media degli agenti di Harris Hill, New York. "La fotografia è un lavoro di squadra. Se il venditore non collabora o se ci sono inquilini che vivono nella casa, può diventare difficile.".
Anziché affidarsi esclusivamente alle foto, Latif consiglia ai venditori di porre all'agente le seguenti domande dopo aver visionato gli immobili in vendita:
- Cosa faranno alla mia casa per prepararla alla vendita?
- Come verranno scattate le foto della mia casa? Saranno scattate da un professionista?
- Prima del servizio fotografico, mi fareste un sopralluogo per aiutarmi a organizzare al meglio la mia casa in vista delle foto?
"Le fotografie professionali sono imprescindibili, a prescindere dalle dimensioni della casa o dalla sua fascia di prezzo", afferma Latif.
2. Suggerire miglioramenti strategici alla casa
Quando si tratta di preparare la propria casa per la vendita, le possibilità di ristrutturazione sono infinite. Un agente immobiliare di alto livello sa quali progetti genereranno un ritorno positivo sull'investimento e attireranno più acquirenti.
Ad esempio, la sostituzione di un tetto in tegole di asfalto costa in media 24.700 dollari e offre un ritorno sull'investimento del 65,9%, aggiungendo 16.287 dollari al valore di rivendita. Una piccola ristrutturazione della cucina, che costa all'incirca la stessa cifra, ha un ritorno sull'investimento medio più elevato, pari al 77,6%, con un aumento di 18.206 dollari al valore di rivendita.
Un buon agente immobiliare conosce a fondo i valori del ritorno sull'investimento (ROI) e sa esattamente per quali caratteristiche gli acquirenti nel suo mercato sono disposti a pagare di più.
3. Rispondere ai messaggi
Un buon agente immobiliare è facilmente reperibile e risponde a telefonate, messaggi e email entro 24 ore. Se contatti un agente immobiliare e non ricevi risposta per un periodo prolungato, cerca altrove.
"Vendere una casa può essere come un'altalena emotiva stressante", racconta Latif. "Il tuo agente immobiliare dovrebbe essere quella persona di cui ti puoi fidare, che ti tenga aggiornato e ti aiuti a mantenere la calma durante l'intero processo.".
È fondamentale che il vostro agente immobiliare possieda eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione e che vi fornisca aggiornamenti regolari.
Ma quanta comunicazione è sufficiente? Se invii un messaggio a un agente e non ricevi risposta per un po' di tempo, è un campanello d'allarme?
"Dipende da cosa si intende per 'un po' di tempo'", afferma Latif. "Personalmente, non rispondo al telefono se sono impegnato in una chiamata con un altro cliente. Se, ad esempio, sono a un appuntamento per un preventivo, la chiamata potrebbe durare fino a tre ore. Detto questo, qualsiasi attesa superiore alle 24 ore è un campanello d'allarme.".
Tuttavia, se state comunicando con un agente immobiliare tramite il suo sito web in qualità di potenziali clienti, Latif afferma che questo è un buon momento per verificare se l'agente dispone di sistemi efficaci.
"Un agente ha bisogno di un sistema che fornisca una risposta alle richieste entro cinque o dieci minuti", consiglia Latif. "Anche se la risposta è un messaggio automatico che dice: 'Ciao, ho un appuntamento e ti ricontatterò il prima possibile'".
Perché la comunicazione è così importante? Desideri un agente che risponda tempestivamente non solo a te, ma anche agli altri acquirenti interessati al tuo immobile. Per chi ha poco tempo, le regole del galateo telefonico non sono certo piacevoli. L'ultima cosa che vorresti è perdere una vendita perché il tuo agente non era disponibile.
4. Ti piace la loro energia e a loro piace la tua
Il 77% dei venditori si affida al primo agente immobiliare che contatta. Sebbene a volte funzioni, è molto più strategico condurre brevi colloqui con i tre candidati migliori per farsi un'idea della loro personalità e professionalità.
Anche se non è necessario che vi innamoriate perdutamente del vostro agente immobiliare, è importante che si instauri subito un buon rapporto e che, in generale, vi troviate bene in sua compagnia. Lavorerete a stretto contatto con il vostro agente immobiliare per un periodo di tempo considerevole per vendere la vostra casa: in media 70 giorni dalla valutazione iniziale alla conclusione della trattativa, più uno o due mesi aggiuntivi prima della valutazione, durante i quali preparerete la casa per il mercato.
"È quasi come un matrimonio!" osserva Latif, solo in parte scherzando.
"Sono costretti a stare insieme ogni giorno per mesi. Se non riescono a comunicare, come possono far funzionare le cose?"
La compatibilità con il proprio agente è fondamentale per un'esperienza di vendita piacevole e proficua. Il vostro agente dovrebbe possedere eccellenti capacità comunicative, farvi sentire sempre ascoltati e infondervi un senso di fiducia.
Ancor più importante, un agente immobiliare deve comunicare con autorevolezza, carisma e sicurezza per promuovere la vostra casa, gestire i potenziali clienti e concludere con successo la vendita.
5. Conoscono la zona come le loro tasche.
Una delle prime cose da chiedere a un agente immobiliare è quanto conosca il quartiere. Un agente con una conoscenza approfondita della zona vi darà un vantaggio rispetto alla concorrenza nella commercializzazione della vostra casa; potrà illustrare in modo autentico ai potenziali acquirenti i vantaggi della posizione, come la vicinanza a caffè, negozi, ristoranti, aree naturali e centri urbani.
Quando intervisti il tuo agente immobiliare, chiedigli quante case sono state vendute nella tua zona.
6. Ha recensioni e statistiche eccellenti su tutte le piattaforme
Per un'esperienza di vendita positiva, affidatevi a un agente di alto livello con una comprovata esperienza nella conclusione di affari. Dopotutto, il vostro agente è responsabile della gestione della vendita del vostro bene finanziario più prezioso. Fortunatamente, oggi è più facile che mai trovare online la storia di vendite di un agente e le recensioni dei clienti.
Il modo più semplice per trovare recensioni sul tuo agente immobiliare è cercarlo su Google. Per informazioni più specifiche, consulta i profili degli agenti su HomeLight, che includono recensioni dei clienti, statistiche sulle vendite locali, tempo medio di permanenza sul mercato e prezzo medio di vendita.
7. Sono coraggiosi e pieni di risorse
Raggiungere tutti gli obiettivi di vendita non è un compito facile: hai bisogno del supporto di un agente che possa promuovere la tua casa instancabilmente e seguirti fino alla conclusione della vendita.
Anche nei mercati più competitivi, l'agente giusto non ti lascerà scoraggiare se perdi una trattativa. È una persona altamente motivata e sempre pronta con una nuova strategia per aiutarti a riprenderti e a concludere l'affare migliore.
"Il mio team è noto per non lasciare che gli affari falliscano", afferma Latif. "E portiamo a termine questi accordi fino alla conclusione.".
Latif afferma che il segreto per sopravvivere agli imprevisti e adattarsi agli ostacoli inattesi risiede nell'agilità e nell'esperienza.
"Un agente immobiliare a tempo pieno con una vasta e attiva esperienza di mercato sarà in sintonia con le dinamiche quotidiane del settore", spiega. Avendo il polso della situazione del mercato locale, il loro agente può adattare la strategia di vendita quando si verificano imprevisti.
"Supponiamo, ad esempio, che una casa per la quale ci aspettavamo di ricevere diverse offerte non le abbia ricevute. Dovremmo analizzare il mercato e l'annuncio per capire cosa è successo", aggiunge Latif.
Quando intervisti il tuo potenziale agente, chiedigli come ha superato gli ostacoli per concludere la vendita. Se la sua risposta lo fa sembrare inarrestabile, allora hai trovato la persona giusta.
8. La loro rete è impeccabile
Una solida rete di contatti locali è una qualità essenziale per un agente immobiliare ed è uno dei motivi principali per cui è sempre consigliabile affidarsi a un agente per vendere la propria casa.
Vendere casa comporta molte variabili e probabilmente ti troverai a dover contattare diversi professionisti per lavori come giardinaggio, tinteggiatura, idraulica e allestimento della casa. Invece di dover leggere recensioni per ogni singolo servizio di cui hai bisogno, il tuo agente immobiliare può metterti in contatto con la sua rete di professionisti altamente qualificati ed esperti nella preparazione degli immobili per la vendita.
E se il vostro agente ha rapporti con questi professionisti, potrebbe riuscire a convincerli a programmare le riparazioni dell'ultimo minuto prima delle visite guidate o delle mostre.
Fonte: https://inmobimedia.com/
