La plataforma, creada por los jóvenes dominicanos Enmanuel Henríquez Marte y Génesis Jiménez Suárez, permite conocer el historial de las constructoras, visualizar apartamentos en 3D y recibir recomendaciones personalizadas, además de devolver al comprador el 100 % de la comisión como abono a su vivienda
SANTO DOMINGO.- Comprar una vivienda en planos en República Dominicana puede convertirse en una decisión llena de incertidumbre para quienes desean invertir sus ahorros en una propiedad que todavía no existe. La falta de información sobre las constructoras, los permisos y el desarrollo de los proyectos inmobiliarios representa uno de los principales desafíos para los compradores. Ante esta realidad surge Instadigs, una plataforma tecnológica que busca transformar la manera en que los dominicanos encuentran y adquieren una vivienda.
La iniciativa fue desarrollada por Enmanuel Henríquez Marte y Génesis Jiménez Suárez, dos jóvenes emprendedores que identificaron una oportunidad en el mercado inmobiliario dominicano y decidieron utilizar sus conocimientos tecnológicos para ofrecer una alternativa que permita comprar con mayor información, transparencia y seguridad.
«La idea nace al ver lo difícil que es comprar algo que todavía no existe. En República Dominicana, comprar en planos es casi un acto de fe. Das tu reserva por un render y una promesa, muchas veces sin saber bien quién está construyendo», explicó Génesis, quien señaló que, al trabajar cerca del sector inmobiliario, pudieron observar cómo muchas personas asumían la decisión económica más importante de sus vidas sin contar con suficiente información.
A partir de esa realidad, ambos decidieron desarrollar una herramienta que permitiera reducir los riesgos y facilitar el proceso de compra de una propiedad desde sus primeras etapas de construcción.
Una plataforma que combina tecnología, información e inteligencia artificial
Con ese propósito, Instadigs funciona como una plataforma digital en la que los usuarios pueden introducir cuánto desean invertir, cuáles son sus ingresos y en qué zona les gustaría vivir. A partir de esos datos, el sistema presenta proyectos inmobiliarios que se ajustan a sus posibilidades económicas y preferencias.
Enmanuel explicó A El Inmobiliario que los compradores también pueden consultar información sobre las constructoras, conocer su trayectoria y revisar los permisos de los proyectos. Una de las funcionalidades más innovadoras es la posibilidad de recorrer virtualmente un apartamento en tres dimensiones antes de que sea construido.
«Entras a Instadigs y le dices al asistente cuánto quieres invertir, cuánto ganas y dónde te gustaría vivir. Con eso te muestra los proyectos que de verdad te convienen, y de cada uno ves quién es la constructora, su historial y sus permisos. Puedes recorrer tu apartamento en 3D antes de que lo construyan», detalló.
A estas funcionalidades se suma Digger, el asistente de inteligencia artificial de la plataforma, diseñado para funcionar como un asesor al servicio del comprador, ofreciéndole alternativas de acuerdo con su capacidad económica y sus necesidades, en lugar de priorizar los intereses del vendedor.
«Instadigs tiene un asistente de inteligencia artificial que funciona como un asesor que trabaja para el comprador. Te muestra las opciones que de verdad te convienen a ti, no las que más le convienen al vendedor. Toma la información de fuentes oficiales y de las mismas constructoras, y te la presenta clara para que decidas mejor», afirmó Enmanuel.
En ese sentido, el proceso de búsqueda comienza con información básica. Para recibir las primeras recomendaciones, el usuario solo necesita proporcionar tres datos fundamentales: su presupuesto, sus ingresos y la zona donde desea adquirir la propiedad. Según explicó el emprendedor, mientras más información comparta, mejores podrán ser las recomendaciones del sistema.
De compañeros de secundaria a socios emprendedores
Detrás del desarrollo tecnológico de Instadigs también existe una relación de trabajo que comenzó mucho antes de que surgiera la idea de la plataforma. Ambos creadores se conocieron durante sus años de secundaria en el Politécnico San Ignacio de Loyola, donde estudiaron el técnico en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas.
Desde entonces compartieron su interés por la programación y comenzaron a desarrollar proyectos juntos.
«Nos conocimos en la secundaria, en el Politécnico San Ignacio de Loyola, estudiando el técnico en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas. Desde ahí los dos programamos, y desde ahí empezamos a construir cosas juntos», recordó Enmanuel.
Génesis agregó que sus primeros proyectos estuvieron relacionados con el sargazo y que posteriormente continuaron emprendiendo durante su etapa universitaria, hasta llegar a Instadigs.
«Primero fueron proyectos para el sargazo, después la universidad, y ahora Instadigs. Llevamos más de siete años emprendiendo juntos», expresó.
En cuanto a las responsabilidades dentro de la empresa, ambos han asumido funciones complementarias. Génesis explicó que Enmanuel lidera el desarrollo tecnológico y fue el responsable de construir el recorrido virtual en tres dimensiones y el asistente de inteligencia artificial.
Por su parte, Enmanuel destacó que Génesis se encarga de la experiencia del comprador y que sus estudios en inteligencia artificial y neurociencia le permiten comprender mejor cómo las personas procesan la información y toman decisiones al momento de realizar una inversión.
Ambos resaltaron que han desarrollado directamente la plataforma gracias a sus conocimientos de programación. «Los dos programamos, así que construimos todo nosotros mismos», señalaron.
Devolver el 100 % de la comisión al comprador
Más allá de las herramientas tecnológicas, Instadigs también plantea un modelo de negocio que busca beneficiar económicamente a quienes adquieren una propiedad a través de la plataforma. Se trata de la devolución del 100 % de la comisión inmobiliaria, mediante un crédito que se aplica como abono a la vivienda.
Sobre este mecanismo, Génesis explicó que habitualmente la comisión de venta está incluida en el precio de una vivienda y termina siendo asumida por el comprador, aunque este no siempre tenga conocimiento de ello.
«En la compra de una vivienda, la comisión ya viene incluida en el precio, y al final la paga el comprador aunque no lo sepa. Nosotros se la devolvemos completa como abono a su propiedad, una vez que ha pagado el inicial. Ese dinero se queda en la casa de la familia, que es donde debe estar», sostuvo.
De esta manera, la propuesta busca que el dinero que normalmente representa una comisión inmobiliaria pueda convertirse en un aporte directo para la adquisición de la vivienda.
Precisamente, este beneficio forma parte de la diferenciación que sus creadores quieren establecer frente a los mecanismos tradicionales de comercialización inmobiliaria, en los que el comprador suele depender de videos, renders y promesas de venta.
«Lo tradicional es ver un video, confiar en lo que te dicen y esperar. En Instadigs ves tu casa antes de que exista, sabes quién la construye y la comisión vuelve a ti. No es una inmobiliaria más; es otra forma de comprar», manifestó Génesis.
Transparencia y verificación de los proyectos inmobiliarios
Otro de los pilares de la propuesta es ofrecer información que permita a los compradores conocer mejor a las empresas responsables de los desarrollos inmobiliarios y las condiciones de los terrenos donde se construyen las viviendas.
Para ello, Instadigs contempla consultar distintas instituciones oficiales, con el objetivo de proporcionar datos sobre las constructoras, los permisos y la situación legal de los proyectos.
Enmanuel detalló que entre las fuentes consultadas se encuentran la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), para comprobar que las constructoras estén activas y al día; la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI), para identificar quién está detrás de cada proyecto; el Ministerio de la Vivienda, para consultar las licencias de construcción, y la Jurisdicción Inmobiliaria, para conocer el estado de los terrenos.
«La inteligencia artificial reúne todo y se lo presenta claro al comprador, para que decida con toda la información en la mano», explicó.
Asimismo, la plataforma contempla ofrecer información relacionada con las empresas constructoras y el comportamiento de los proyectos inmobiliarios, incluyendo posibles retrasos, con la finalidad de que los usuarios tengan mayores elementos para evaluar antes de comprometer su dinero.
CLERHP Estructuras respaldó el desarrollo de Instadigs
Sin embargo, convertir esta propuesta en una plataforma funcional implicó superar importantes desafíos, especialmente en materia de financiamiento y desarrollo tecnológico.
Enmanuel señaló que el proceso tomó más de un año, período durante el cual sus creadores tuvieron que combinar el trabajo de programación con la búsqueda de capital para financiar la iniciativa.
«Lo que más nos tomó no fue la tecnología, fue levantar el capital. Duramos más de un año desarrollando y buscando inversión, incluso en la comunidad de San Francisco, en California, hasta que CLERHP Estructuras decidió confiar en el proyecto e invertir», relató.
En cuanto al respaldo económico, explicó que la empresa española CLERHP Estructuras realizó una inversión destinada a cubrir los gastos de desarrollo de la primera versión de Instadigs. Se trata de una compañía que cotiza en bolsa y desarrolla proyectos en España, República Dominicana, Bolivia y otros países.
Para Génesis, el respaldo de esta empresa representó una validación importante para el emprendimiento, especialmente después de más de un año buscando inversionistas.
«Para nosotros eso es una validación muy grande. Después de más de un año tocando puertas, una empresa con esa trayectoria internacional confió en dos jóvenes dominicanos», expresó.
A la par del desafío financiero, el equipo también tuvo que resolver aspectos técnicos relacionados con la experiencia de visualización de las propiedades. Enmanuel identificó como uno de los mayores retos conseguir que un apartamento que todavía no existe pueda recorrerse en tres dimensiones desde un teléfono celular convencional, procurando que la experiencia sea rápida y realista.
Punta Cana será el punto de partida para su expansión
Con la primera versión de la plataforma desarrollada y el respaldo de su inversionista, los emprendedores se preparan para consolidar su presencia en el mercado inmobiliario dominicano.
En ese sentido, explicaron que Instadigs inició sus operaciones enfocándose en Punta Cana, debido a la concentración de proyectos inmobiliarios en planos y al interés de compradores tanto dominicanos como residentes en Florida.
Enmanuel indicó que durante los primeros meses buscan posicionar la plataforma como una herramienta de consulta para las personas interesadas en adquirir una vivienda en construcción.
«En los primeros meses, la meta es que quien vaya a comprar en planos pregunte primero si está en Instadigs», afirmó.
Además, explicó que los usuarios interesados en que la plataforma llegue a otras ciudades podrán solicitarlo directamente desde la aplicación, lo que permitirá a sus creadores identificar nuevos mercados de expansión.
La visión, aseguró, trasciende el territorio dominicano, pues aspiran a llevar el modelo a otros mercados internacionales.
Para alcanzar esos objetivos, los emprendedores reconocen que necesitan fortalecer sus alianzas comerciales y estratégicas. Génesis señaló que buscan incorporar más constructoras dispuestas a mostrar sus proyectos con transparencia, además de establecer acuerdos con entidades financieras que faciliten el acceso al financiamiento para los compradores.
«Más constructoras que quieran mostrar sus proyectos de forma transparente, y alianzas con entidades financieras para que el comprador resuelva su financiamiento más fácil», indicó.
A esto se suma la posibilidad de incorporar nuevos socios que compartan la visión del emprendimiento. Enmanuel aseguró que están abiertos a esas oportunidades, aunque destacó que su prioridad inmediata es demostrar que el modelo funciona.
Una plataforma que aspira a acompañar al comprador más allá de la entrega de llaves
Finalmente, los creadores de Instadigs proyectan convertir la plataforma en una herramienta integral que acompañe a los usuarios durante las diferentes etapas de adquisición y disfrute de su vivienda.
La intención no es limitarse al momento en que una persona busca y selecciona un apartamento, sino mantener el vínculo con ella incluso después de recibir su propiedad.
Génesis explicó que aspiran a ofrecer una experiencia que acompañe al comprador desde que descubre su futura vivienda hasta años después de su entrega.
«Queremos acompañar a la persona desde que ve su casa en planos hasta años después de recibir las llaves», afirmó.
Enmanuel, por su parte, resumió la visión de ambos con la aspiración de que adquirir una vivienda que todavía no ha sido construida transmita la misma confianza que realizar una reserva desde un teléfono celular.
«Que comprar una casa que todavía no existe se sienta tan seguro como reservar un viaje desde el teléfono. Y que la gente lo diga así: míralo en Instadigs», expresó.
Con esta propuesta, Enmanuel Henríquez Marte y Génesis Jiménez Suárez buscan introducir una nueva experiencia en el mercado inmobiliario dominicano, apostando por la tecnología, la inteligencia artificial y el acceso a información verificable como herramientas para que comprar una vivienda en planos deje de ser un acto de fe.
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