Ocupación hotelera, tráfico aéreo y visitas a la zona arqueológica retroceden en el destino emblema de la Riviera Maya, en un año de máximos históricos para el turismo mexicano
SANTO DOMINGO. – El aeropuerto internacional de Tulum, en la Riviera Maya mexicana, que comenzó a operar en diciembre de 2023, recibió 178,000 pasajeros internacionales en el primer trimestre de 2026, 34% menos que en igual periodo de 2025, según cifras de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) que recogió el diario El Tiempo de Monclova en mayo pasado.
Entre enero y agosto, la AFAC contabiliza una baja de 33.6% en el movimiento de pasajeros, de acuerdo con Ladevi un medio especializado en turismo y transporte, con portales en varios países de América Latina y España, en una nota publicada el pasado 6 de octubre bajo la firma de Vania Alexia Rodríguez.
Esta cifra es coherente con el 33% que reporta el diario español El País, en un reportaje publicado este domingo 25 de octubre, en el que se añade que Aeroméxico, Volaris y American Airlines recortaron buena parte de sus rutas hacia el destino.
El reportaje de El País, que cita datos de la AFAC, reporta que, en 2024, primer año de la terminal, se realizaron 1,117 operaciones y que en 2025 bajaron casi a la mitad, a 689, sin precisar el alcance de esas cifras.
Las del aeropuerto, que publica El Tiempo de Monclova, indican que los pasajeros se mantuvieron casi sin cambio entre ambos años: un millón 233 mil en 2024 y un millón 244 mil en 2025. Se trata de indicadores distintos, vuelos y pasajeros, que no necesariamente evolucionan en el mismo sentido.
El consultor independiente de aviación Fabricio Cojuc señaló la misma nota citada, que en junio de 2024 había vuelos a 12 destinos internacionales y que, a la fecha de esa información, solo quedaban cuatro: Atlanta, Dallas, Houston y Miami, atendidos por American, Delta y United.
Hotelería también en baja
La ocupación hotelera sigue la misma pendiente, de acuerdo con cifras de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, difundidas por Uno TV y El Imparcial. Los hoteles de Tulum promediaron 63.7% entre enero y julio de 2026, frente a 72.7% en igual lapso de 2025, una baja cercana a nueve puntos porcentuales.
Uno TV añade que el promedio anual pasó de 74.9% en 2024 a 73.8% en 2025, un ajuste de 1.1 puntos que deja pequeño el retroceso de este año.
Los reportes semanales de la Dirección General de Turismo de Tulum muestran además la volatilidad del destino: 77.1% de ocupación promedio del 4 al 10 de abril, 59.5% del 11 al 17 y 53.2% del 25 de abril al 1 de mayo.
La zona arqueológica de Tulum recibió 257,978 visitantes entre enero y marzo de 2026, 33.1% menos que los 385,879 del mismo trimestre de 2025, según datos del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) que reproduce Diario de Yucatán.
El Riviera Maya News, que cita igualmente al INAH, añade que 2025 cerró con poco más de un millón de visitantes, uno de los totales más bajos en más de una década.
El director del Centro INAH en Quintana Roo atribuyó la desaceleración a las tarifas, que se elevaron, de acuerdo con Luces del Siglo en su edición del 3 de septiembre, mientras El País, que atribuye los datos al INAH, consigna 74,385 visitantes en septiembre de 2024 y 22,100 en septiembre de 2026.
El mismo diario reporta que la polémica por el Parque del Jaguar se zanjó este año con la retirada de cobros de hasta 515 pesos, y que hoy solo paga quien desea entrar a las ruinas: 265 pesos los extranjeros y 80 los mexicanos.
Descenso de Tulum vs. balance nacional
La secretaria de Turismo federal, Josefina Rodríguez Zamora, informó el 13 de agosto, en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, que México cerró el primer semestre con 51.1 millones de viajeros internacionales, 7.7% más que un año antes, entre ellos 24.5 millones de turistas que pernoctan.
Según la información publicada por Diario de Yucatán, las tres ciudades que fueron sede del Mundial de Fútbol, Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, registraron un aumento superior a 36% en turistas durante ese periodo, y la Secretaría busca ampliar su presencia en otros mercados ante la baja del estadounidense, asociada a menores frecuencias aéreas.
Datos de la propia dependencia, divulgados por La Verdad Noticias, indican que el turismo cultural representó 36.3% de los segmentos consumidos entre agosto de 2025 y junio de 2026, frente a 15% del turismo de sol y playa.
El contexto internacional
El Barómetro del Turismo Mundial de ONU Turismo, el organismo antes conocido como Organización Mundial del Turismo (OMT), indica que las llegadas internacionales crecieron 0.4% en el primer semestre de 2026, y la entidad rebajó su previsión para el año a entre 1% y 2%, frente al 3% a 4% estimado en enero, por la volatilidad geopolítica, incluido el conflicto en Oriente Medio.
Sin que las series sean estrictamente comparables, pues miden periodos y universos distintos, el avance mexicano en turistas internacionales, de 4.5% entre enero y julio según Sectur, supera con holgura el promedio mundial.
En abril, comisionado en Tulum de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos –CROC– Claudio Cortés Méndez, atribuyó al conflicto con Irán cancelaciones de 10% en reservas de la Riviera Maya, según declaró a Quintana Roo Hoy.
El sargazo, los precios… más causas
Sin embargo, en el propio destino se discuten otras causas. El reportaje de El País recoge testimonios sobre precios superiores a los de otros puntos de la región y sobre el sargazo; y según el mismo reportaje, la NASA identifica 2026 como el año de mayor concentración del alga en el Caribe y advierte que su descomposición libera sulfuro de hidrógeno, con posibles efectos sobre los ecosistemas y el turismo.
Desde el Gobierno, la secretaria Rodríguez Zamora ha rechazado que exista una crisis y atribuye la baja afluencia a la temporada baja, con una ocupación cercana a 50%.
El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto, sostuvo que la oferta hotelera de Tulum es hoy el doble de la de hace cinco años y que los precios se irán acoplando a ella, según Uno TV.
Mientras la presidenta Sheinbaum vaticinó que el destino se recuperará y su Gobierno impulsa la campaña Tulum Renace, con acceso gratuito a las playas y limpieza de sargazo, la gobernadora Mara Lezama anunció rutas desde Montreal y Toronto, de acuerdo con El País.
En Palacio Nacional, el director general del Mundo Maya, Manuel Jaime Ramírez Camacho, señaló que la temporada alta corre de noviembre a marzo y que ya existen reservas con otras aerolíneas; la presidenta citó el regreso, el 24 de octubre, de las rutas de Air Canada, Air Transat, WestJet y United, según el medio Plano Informativo.
Ocupación hotelera, pasajeros aéreos y visitas a la zona arqueológica, son los tres indicadores que recorre este texto y al término de la temporada alta, permitirán contrastar la recuperación anunciada con la caída documentada hasta octubre.
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