« En tant qu'entreprise, nous sommes attachés à l'innovation, compte tenu des nouveaux environnements caractérisés par des modèles hybrides qui combinent travail à distance et travail en présentiel. ».
SAINT-DOMINGUE – Xtriba, qui signifie « tribu » en portugais, tire son nom du latin « tribus », signifiant « trois » et synonyme de famille. Trois associés actionnaires, une vision, deux générations et trois points de vue unissent leurs forces dans une même direction, alliant maturité et jeunesse, expérience et innovation.
Edgar Martínez, avec ses fils José Alejandro et Javier Enrique Martínez, dirige la tribu Xtriba Inmobiliaria, une entreprise familiale dédiée à la gestion immobilière (achat, vente et location de propriétés), spécialisée dans les conseils en investissement.
Le père, PDG ; José Alejandro, responsable des relations médias ; et Javier Enrique, agent immobilier senior. Avec ce trio et leur slogan « Votre maison entre nos mains », El Inmobiliario, le journal numérique, lance aujourd’hui, 1er novembre 2022, une série d’articles intitulée « Familles de l’immobilier », qui vise à mettre en lumière les liens familiaux de certaines entreprises du secteur.
« Au-delà de la vente, nous parvenons à concrétiser les rêves de nos clients, nous humanisons nos services pour nous connecter à leurs émotions », explique Edgar Martínez, PDG de l'entreprise.
Xtriba Inmobiliaria appartient à la holding EM+A Group, un groupe d'entreprises composé de différentes sociétés spécialisées dans la construction de travaux publics et la gestion immobilière.
Bien que le dirigeant de l'entreprise soit impliqué dans le secteur de la construction depuis 32 ans et dans l'immobilier depuis cinq ans, l'idée de l'agence s'est officiellement concrétisée lorsqu'elle a été créée en tant que société à responsabilité limitée (SRL) en août de l'année dernière.
Xtriba est composée d'une équipe multidisciplinaire de professionnels, de conseillers spécialisés dans le secteur immobilier, engagés dans l'excellence et l'efficacité de leurs services, explique Martínez, qui assure que l'exercice de sa marque est basé « sur des valeurs personnelles, encadrées par la responsabilité sociale des entreprises, et axées sur trois éléments de la dimension sociale : la satisfaction du client, le code d'éthique et la génération de bien-être.
Plus de 540 projets de logements en développement, comprenant des résidences principales et secondaires dans les villes, les plages et les montagnes du pays, font partie du portefeuille de la société immobilière ; ce portefeuille inclut également la vente et l'achat de terrains, d'espaces commerciaux, de bureaux et d'autres propriétés.
L’architecte Martínez explique qu’il existe des raisons de préférer Xtriba comme conseiller immobilier : « Dans un marché aussi concurrentiel que el inmobiliario nous nous distinguons par l’attention et le dévouement que nous offrons à nos clients dès le premier instant, en instaurant la confiance et la proximité nécessaires pour démarrer, développer et mener à bien un processus aussi important que l’achat, la vente, la location ou tout autre service que nous proposons. ».
Trois conseils donnés par ce professionnel expérimenté aux agents, et qu'ils appliquent chez Xtriba pour réussir.
- Concentrez-vous non pas sur la vente, mais sur l'être humain.
- Créer un lien avec les émotions des clients.
- Agissez selon la vérité.
- Conseiller les vendeurs et les acheteurs de manière objective, en se basant sur les réalités du marché.
- Accompagner les vendeurs et les acheteurs tout au long des procédures jusqu'à la livraison des unités.
« Cela a un impact sur la sécurité, la confiance et la fidélité des clients », explique-t-il.
Il constate que les agents immobiliers restent aujourd'hui attachés à l'acquisition de connaissances et, dans une large mesure, à la professionnalisation et à la formalisation de leur pratique. « On observe une attitude de collaboration positive et généralisée entre collègues. ».
En tant que chef d'équipe, le PDG de Xtriba partage quelques stratégies clés qui lui permettent d'atteindre ses objectifs.
- travail d'équipe
- Des objectifs définis, convenus et mesurables
- Clarté dans la définition des rôles
- Élaborer un modèle de processus clair, précis et mesurable, en fonction des variables et des circonstances du moment.
- Bonne communication et bonne ambiance au sein de l'équipe
- Constance.
- Confiance et respect
« En tant qu’entreprise, nous sommes attachés à l’innovation, compte tenu des nouveaux environnements caractérisés par des modèles hybrides qui combinent travail à distance et travail en présentiel. ».
Martínez comprend que le secteur immobilier du pays traverse actuellement une période de grands défis et d'exigences, où un processus de réorganisation et de mise en œuvre d'un cadre réglementaire pour la pratique du courtage est imminent.
À cet égard, il convient de promouvoir et d'encourager l'adoption du projet de loi actuellement examiné par le Congrès national, qui vise à réglementer le secteur immobilier dans le pays. « Dans cette optique, il est nécessaire de saluer les efforts déployés par l'Association des agents et sociétés immobilières (AEI) et les autres acteurs du secteur pour le développement, la professionnalisation et la consolidation de la profession, notamment grâce à leur contribution significative à la formation et au perfectionnement professionnel, ainsi qu'à la sensibilisation aux bonnes pratiques. ».
Qui est Edgar Martinez ?
Architecte, titulaire d'un master en gestion de la construction et spécialisé dans la gestion, l'administration, l'évaluation, la supervision et le développement de projets immobiliers et de génie civil ; conseiller financier en investissements immobiliers, analyste des coûts et des budgets de construction, avec plus de 32 ans d'expérience. « J'ai officialisé ma carrière d'agent immobilier il y a 5 ans chez Puente Azul Inmobiliaria, puis j'ai rejoint l'alliance Plusval-Puente Azul. ».
Il préside actuellement le conseil d'administration du groupe EM + A et est PDG de XTRIBA Inmobiliaria, SRL.
