SAINT-DOMINGUE.–Le 511 est le nouveau numéro fourni par le RD Trust pour permettre aux conducteurs de signaler d'éventuelles difficultés sur les principales autoroutes du pays.
Un communiqué de presse de l'agence souligne que le nouveau numéro remplace le 829-688-1000 comme canal de contact officiel pour le Service intégré d'assistance routière, exploité par la Commission militaire et de police (Comipol).
Les usagers de la route en République dominicaine pourront demander une assistance immédiate en cas de panne, d'accident ou d'autres situations à risque sur le réseau routier national, explique le communiqué de presse.
« Ce nouveau service s'inscrit dans le cadre du Plan de numérotation nord-américain (PNNA), auquel la République dominicaine participe, rejoignant ainsi le modèle mis en œuvre dans des pays comme les États-Unis et le Canada. »
RD Vial explique que le lancement du 511 fait partie d'un de renforcement continu du Service intégré d'assistance routière, qui est dans la d'expansion avec l'incorporation progressive de plus de 200 nouvelles unités mobiles livrées à Comipol.
Il est précisé que cette expansion vise à multiplier la capacité installée du service, à réduire les temps de réponse et à rehausser les normes de prise en charge sur les routes du pays, et comprend des grues, des ambulances, des fourgonnettes, des ateliers mobiles et des motos.
« Avec le lancement du 511, nous multiplions la capacité installée du Service intégré d’assistance routière, ce qui représente un investissement direct dans la sécurité et la tranquillité d’esprit des citoyens. Cet outil renforce notre engagement à offrir une réponse plus rapide et plus efficace, conforme aux meilleures pratiques internationales en matière de sécurité routière », a déclaré Hostos Rizik Lugo, PDG de RD Vial.
Ce changement a été rendu possible grâce à une initiative du RD Vial Trust et du Ministère des Travaux Publics et des Communications (MOPC), qui a bénéficié de la collaboration et de l'approbation du Conseil d'administration d'Indotel pour autoriser la désignation du 511 comme numéro de service spécial de base.
L’institution assure qu’avec cette mesure, la République dominicaine adopte une norme internationale d’assistance routière, renforçant la sécurité routière et facilitant plus moderne et efficace au Service intégré d’assistance routière.
