PUNTA CANA, LA ALTAGRACIA. –Les hôtels Tortuga Bay Puntacana Resort & Club et Four Points by Sheraton Puntacana Village ont été reconnus comme les établissements les plus populaires au monde grâce à un service excellent et constant au cours des douze derniers mois, recevant ainsi le prix « Hotel Excellence » 2022 de TripAdvisor Travellers' Choice.
Les deux établissements figuraient parmi les 10 % des meilleurs et des plus populaires hôtels de la planète.
De plus, le Tortuga Bay Puntacana Resort & Club a été reconnu comme un hôtel de luxe des Caraïbes et figure dans la catégorie « Meilleur établissement des Caraïbes », ce qui récompense les entreprises ayant reçu d'excellentes critiques de voyageurs et de clients du monde entier au cours des 12 derniers mois sur TripAdvisor.
Kanika Soni, directrice commerciale de TripAdvisor, a félicité les hôtels « pour s'être distingués en offrant constamment des expériences positives aux voyageurs et aux clients, malgré les difficultés rencontrées au cours de l'année écoulée ».
Soni a ajouté que les Travellers' Choice Awards récompensent les meilleurs acteurs du tourisme et de l'hôtellerie, en se basant sur les avis des clients, « il est donc toujours difficile de se classer parmi les gagnants, mais jamais comme cette année, alors que nous sortons de la pandémie ».
« Ce qui m’impressionne, c’est leur capacité à se démarquer, que ce soit par l’utilisation de nouvelles technologies, la mise en œuvre de mesures de sécurité ou le recrutement d’un personnel exceptionnel. Je suis impressionné par les mesures qu’ils ont prises pour répondre aux nouvelles exigences des voyageurs. Ils se sont remarquablement bien adaptés à cette nouvelle difficulté », a-t-il souligné.
À propos de TripAdvisor
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À propos du Puntacana Resort & Club
À quelques minutes seulement de l'aéroport international de Punta Cana et réputé pour sa faible densité de population, le Puntacana Resort & Club offre plus de 11 kilomètres de sentiers, parfaits pour la marche, la course à pied et le vélo, ainsi que 5 kilomètres de plage de sable blanc et la beauté naturelle qui entoure le complexe. Les clients peuvent également se baigner dans l'une des sources d'eau douce de la réserve écologique Indigenous Eyes, une forêt tropicale de 600 hectares dédiée à la conservation, à la recherche scientifique et aux loisirs.
On y trouve les hôtels Tortuga Bay, membres de Leading Hotels of the World et les seuls du pays à avoir reçu cinq diamants de l'AAA (American Automobile Association) ; le Westin Puntacana Resort & Club et le Four Points by Sheraton Puntacana Village.
Le complexe hôtelier compte également 45 trous de parcours de golf de classe mondiale, Corales accueillant le PGA TOUR, le seul spa Six Senses d'Amérique et le centre de tennis Oscar de la Renta, unique dans les Caraïbes avec les quatre types de courts : caliche, har-tru, gazon et terre battue.
Ils proposent également une grande variété d'activités de plein air et de sports nautiques pour tous les âges, comme les descentes en bouée tractée, le récif boarding, le pédalo, le paddle, le kayak et le kitesurf.
