Il a expliqué que de nombreuses arnaques avaient eu lieu, au cours desquelles des personnes se rendaient sur place pour découvrir qu'aucun logement ne leur avait été loué. « Cela s'est produit de temps à autre ; en fait, la situation est devenue telle que, faute de réglementation, les plateformes elles-mêmes ont décidé d'interdire les fêtes dans les locations, car elles ont reconnu que la situation était hors de contrôle. »
SAINT-DOMINGUE.- « Je crois qu'il y a un manque d'information à ce sujet. Pour nous, le plus important est la réglementation, car en fin de compte, si une personne séjourne dans un logement loué via une plateforme technologique et qu'il lui arrive quelque chose, cela se passe en République dominicaine. »
Telle fut la réponse d'Andrés Marranzini, vice-président de l'Association des hôtels et du tourisme de la République dominicaine (Asonahores), lorsqu'il a commenté la situation concernant l'application des taxes aux plateformes numériques, prévue pour août prochain, comme l'a annoncé le gouvernement dominicain.
Marranzini a précisé que ce groupe exige seulement que la location de maisons et d'appartements via la plateforme numérique Airbnb soit réglementée afin de protéger le pays en tant que destination touristique.
« Qu’ils séjournent à l’hôtel ou non, la destination est une chose ; ce qui nous inquiète, c’est que cette destination souffre d’événements qui se produisent en l’absence de réglementation. ».
Il a affirmé que « dans 400 villes à travers le monde, cela est réglementé, que cela doit être enregistré et soumis à des conditions minimales pour qu'un bien locatif puisse être proposé sur le marché », a-t-il insisté.
Il a fait valoir que lorsqu'un bien est loué, les enregistrements minimaux garantissent qu'en cas d'incident, il existe une personne responsable, que l'on sait qui a séjourné, combien de personnes ont séjourné, comme dans un hôtel, que nous ne demandons rien d'illégal », a-t-il souligné.
Marranzini a expliqué que lorsqu'un bien est loué, que l'on soit propriétaire ou gestionnaire du bien — car il est désormais possible d'enregistrer un bien en République dominicaine sur n'importe laquelle de ces plateformes sans nécessairement en être le propriétaire, ou d'enregistrer un document prouvant l'usufruit de cette activité afin de le louer —, de nombreuses escroqueries ont eu lieu, des personnes se rendant sur place et ne se voyant rien louer.
« Cela s’est produit ici et là ; de plus, la situation a atteint un point où, faute de réglementation, les plateformes elles-mêmes ont décidé d’interdire les fêtes dans les locations car elles reconnaissent que la situation était hors de contrôle », a-t-il souligné.
Il affirme que l'effondrement de l'euro n'a pas affecté l'arrivée des touristes européens
Le vice-président d'Asonahores a assuré que l'effondrement de l'euro face au dollar américain n'avait pas eu d'impact négatif sur l'arrivée de touristes en provenance du continent européen.
Marranzini a fait valoir que la conséquence normale est une diminution lorsque l'euro perd du terrain, mais que l'arrivée d'Européens en République dominicaine n'a pas diminué.
Interrogé dans l'émission D'AGENDA, diffusée tous les dimanches sur Telesistema Canal 11 et TV Quisqueya aux États-Unis, il a déclaré qu'ils surveillaient l'évolution du taux de change dollar-euro et qu'auparavant, lorsque l'euro perdait de la valeur par rapport à la monnaie américaine, le tourisme européen diminuait, mais que cette fois-ci, cela n'avait pas été le cas.
« Étonnamment, pas pour le moment, et je dis étonnamment car les années précédentes, c'était un indicateur que nous suivions, car la conséquence normale est une baisse, mais les gens continuent de voyager malgré cela, et évidemment notre stratégie globale, qui est un autre indicateur que nous suivons également, est le coût des billets d'avion, que nous considérons comme un obstacle à la poursuite de notre croissance », a expliqué Marranzini.
Concernant ce dernier point, le dirigeant du secteur touristique a ajouté qu'ils s'efforcent de stimuler de nouvelles liaisons et de nouvelles compagnies aériennes, en participant à la concurrence et en cherchant à l'encourager afin que les prix s'ajustent.
« Mais la situation est complexe en raison de la hausse du prix du pétrole, des coûts d'exploitation et de la pénurie de personnel. C'est un problème très complexe, et c'est ce qui freine la croissance du secteur. Le défi réside dans la connectivité aérienne, même si nous continuons à travailler à l'intégration de nouveaux produits et à l'amélioration de l'offre que nous proposons au monde depuis la République dominicaine », a-t-il expliqué.
Andrés Marranzini a indiqué que l'arrivée de touristes européens représente 30 % du nombre total de visiteurs étrangers qui se rendent chaque année dans le pays, et a rappelé qu'à un moment donné, ce chiffre représentait 45 %.
« Je pense que ce chiffre devrait être légèrement inférieur, en raison de la hausse du niveau en Amérique du Sud ces derniers mois, mais il devrait se situer autour de 30 à 40 %. Je ne pense pas qu'il dépassera ce pourcentage, car les États-Unis sont bien au-dessus de 50 % », a-t-il expliqué.
Il a déclaré que l'arrivée de touristes européens avoisine le million, en comptant les voyageurs italiens, français, allemands et espagnols ; évidemment, dans certains cas, on en accueille plus ou moins, mais jamais moins de 650 000, et on estime qu'il dépassera le million cette année.
Marranzini a confirmé que les États-Unis constituent la principale source de revenus du tourisme dominicain, et ce pour plusieurs raisons. La première est la proximité, la connexion culturelle, la capacité du pays à répondre aux attentes des touristes américains en matière de gastronomie et de service. Les Dominicains établissent un lien très fort avec ces derniers : ils s’y sentent à l’aise, les infrastructures sont nombreuses et les différences culturelles sont minimes.
« Il y a donc de nombreux facteurs, mais le principal est la proximité. En fin de compte, depuis la côte Est, nous avons des vols d'une heure quarante à quatre heures et demie, et le long de toute cette côte, il y a forcément 100 millions de visiteurs nord-américains potentiels. Cela reste notre objectif, et nous nous en sortons très bien, mieux que tous les autres dans les Caraïbes », a-t-il expliqué.
