Von Amelia Cuesta
Redaktionsteam, El Inmobiliario
SANTO DOMINGO. – Bauingenieurin, Gutachterin, Mutter, Ehefrau, Partnerin, Geschäftsführerin sind nur einige der Rollen, die Milagros Concepción Tag für Tag erfüllt, dem Leben mit einem Lächeln begegnet und von der ihr gegebenen Bühne aus ihr Bestes gibt, um ihren Beitrag zum Leben zu leisten.
Diese positive Dominikanerin studierte Bauingenieurwesen an der Nationalen Universität Pedro Henríquez Ureña (UNPHU). Zielstrebig und stets bestrebt, ihr Bestes zu geben, begann Concepción ihre berufliche Laufbahn bereits vor ihrem Studienabschluss.
Concepción ist eine Frau, die die Magie des Lebens genießt: das Leuchten der untergehenden Sonne, den Duft der Frühlingsblumen, die unermessliche Schönheit der Natur. Sie lässt sich von der Liebe und dem Lachen ihrer Lieben inspirieren und gibt gerne ihr Bestes, indem sie anderen hilft und Freude und positive Energie ausstrahlt.
Das Prinzip der Win-Win-Situation verfolgt sie, und genau das hat sie dahin gebracht, wo sie heute ist: mit mehr als 35 Jahren Erfahrung als Gutachterin und mit ihrem eigenen Unternehmen.
In einem Gespräch mit El Inmobiliarioerzählt uns die vielseitige Frau von ihrer Karriere und wie Aufrichtigkeit, Berufsethik und Anstand wesentliche Säulen in ihrem Leben waren.
Wie lange arbeiten Sie schon als Gutachter?
Ich begann bereits vor meinem Abschluss im Bereich Stadt- und Landbau (CONURCA) unter der Anleitung meines Bruders, des Ingenieurs Jesús María Concepción, und meines damaligen Schwagers, des Architekten Dionisio Sánchez, zu arbeiten. Dank ihrer Hilfe, Unterstützung und vor allem ihres Vertrauens fiel es mir leicht.
So habe ich mich beruflich weiterentwickelt. Ich war 30 Jahre bei der National Housing Bank (BNV) tätig, wo ich als Immobiliengutachter anfing. Dort haben wir ein hervorragendes Programm eingeführt, das viele Jahre lang als Maßstab für alle galt, die in den USA in die Immobilienbewertung einsteigen wollten. Ich bin also seit 35 bis 40 Jahren in der Branche, nachdem ich zunächst selbst Gutachten erstellt, diese dann beaufsichtigt und nun wieder selbst durchgeführt habe
Arbeiten Sie für ein Unternehmen oder haben Sie Ihr eigenes Unternehmen?
Ich arbeite derzeit für mein eigenes Unternehmen, Lujoma Inmobiliaria, SRL.
Welche Bedeutung hat die Immobilienbewertung auf dem Immobilienmarkt?
Man kann sagen, dass es der bewusste Ausgangspunkt jeder kommerziellen Immobilientransaktion ist. Seine Bedeutung ist von höchster Wichtigkeit.
Es ist die Gewissheit, etwas bewusst zu kaufen, in voller Kenntnis aller Fakten und mit dem beruhigenden Gefühl, dass Ihr Geld in ein Produkt investiert wird, das von einem unabhängigen Experten bewertet wurde. Dasselbe gilt für den Immobilieneigentümer und umso mehr für das als Vermittler fungierende Finanzinstitut, falls die Immobilie über ein durch die Immobilie selbst besichertes Hypothekendarlehen erworben wurde.
Dies geht sogar noch weiter, denn diese auf soliden Garantien basierenden Kredite bilden wiederum gesunde Hypothekenportfolios, die akkreditierte und solvente Finanzinstitute unterstützen und sogar als Form einer noch größeren Kapitalisierung genutzt werden können, indem sie auf einem Sekundärmarkt gehandelt und verwaltet werden.
Wie viele Gutachten erstellen Sie pro Monat?
Mein Unternehmen ist noch klein. Ich erstelle durchschnittlich 20 bis 30 Gutachten im Monat. Manchmal veranstalten Finanzinstitute Immobilienmessen, und dann muss ich mir zusätzliche Aushilfen suchen.
Wie gehen Sie mit der Unzufriedenheit einiger Kunden um, die erwarten, dass ihre Immobilie mehr wert ist als der Schätzwert?
Einer meiner Mentoren bei BNV, mein Freund, der Ingenieur José Cabral Reyes, sagt immer scherzhaft, dass es im Bereich der Immobilienbewertung üblicherweise drei Kundentypen gibt: die Dankbaren, die Verärgerten und die Überraschten. Als Gutachter muss man also mit allen dreien umgehen können – und noch mehr, denn manchmal taucht noch ein weiterer Kundentyp auf: der Enttäuschte.
Letzteren frage ich: „Warum glauben Sie, dass der Wert höher sein sollte?“ Ich höre zu, prüfe ihre Argumente und überprüfe meinen Bericht. Wenn ihre Behauptung berechtigt ist, sage ich: „Sie haben Recht, mir ist ein Fehler in der Formel zur Standardisierung der Marktwerte unterlaufen. Ich werde ihn sofort korrigieren.“ Wenn kein Fehler vorliegt, erkläre ich die Wertberechnung so lange, bis sie mit der Erklärung zufrieden sind.
Gab es zum Zeitpunkt der Erstellung des Wertgutachtens Konflikte mit Kunden?
Angesichts der vier zuvor genannten Kundenprofile können ebenso viele Konflikte entstehen. Ein Kunde, der im Verkäuferszenario einen hohen Schätzwert für seine Immobilie erwartet und dieser durch das Gutachten bestätigt wird, ist zufrieden. Benötigt derselbe Kunde das Gutachten jedoch für Steuerzwecke, ist er überrascht und mitunter sogar verärgert, gerade weil der Wert so hoch ausfällt.
Manchmal kommt es vor, dass das Haus, das uns zur Bewertung geschickt wird, das Traumhaus ist, das sie sich mühsam aufgebaut haben, und ja, es ist wunderschön geworden, aber es liegt direkt neben einem Kiosk, einer Schule oder einer Kirche. Die Bewertung fällt dann zu niedrig aus, und die Kunden sind enttäuscht.
Manchmal wünscht sich ein Kunde eine niedrige Bewertung, weil er mit dem Verkäufer verhandelt und versucht, das beste Angebot zu erzielen – was völlig legitim ist. Wenn er das Haus jedoch mit einem Kredit finanziert und die Bank die Kreditvergabe auf Basis einer Bewertung vornimmt, benötigt er oft einen hohen Kreditbetrag; in diesen Fällen ist das Gegenteil der Fall.
Die verantwortungsvolle Aufgabe der Wertermittlung, die mit Aufrichtigkeit und gesundem Urteilsvermögen ausgeführt wird, darf nicht durch Voreingenommenheit, Verfälschung oder Fehlverhalten beeinträchtigt werden. Professionelle Ethik, Fachwissen und Erfahrung führen zu präzisen und verlässlichen Immobilienbewertungen und schaffen so die für ein reibungsloses Funktionieren und eine positive Entwicklung des Marktes notwendige Win-Win-Situation.
Was bringt dich zum Lachen?
Viele Dinge bringen mich zum Lachen. Ich lache sehr leicht! Lachen an sich bringt mich zum Lachen. Vor allem, wenn ich meine Kinder lachen sehe! Genau, das Lachen meiner Familie bringt mich zum Lachen!
Auf welche Tageszeit freuen Sie sich am meisten?
17:00 Uhr – dieser Moment des Tages ist für mich magisch: Die Sonne scheint, aber brennt nicht, eine sanfte Brise weht, der Nachmittag erstrahlt in leuchtenden Farben, die Arbeit ist beendet, Körper und Seele begegnen Gott, meinem Mann, meinen Kindern, meinen Hunden und Freunden.
Welche Jahreszeit ist Ihre Lieblingsjahreszeit? Warum?
Ganz klar der Frühling, denn er ist wie eine Wiedergeburt. Der Winter, in dem wir uns eng aneinanderkuschelten, um uns zu wärmen, ist vorbei; der Herbst, so sehr ich seine Farben auch liebe, umgibt einen mit einer gewissen Traurigkeit. Deshalb bleibe ich bei der Jahreszeit, die alles hat: die frische Brise, das warme, strahlende Sonnenlicht, die Blumen, die gleichzeitig blühen und die Luft mit ihren betörenden Düften erfüllen, die Bäume in ihrer vollen Pracht, die summenden Bienen, die frei herumlaufenden Tiere, die sich paaren und fortpflanzen. Er ist freudig, melodisch, wunderschön, erhaben. Ich liebe den Frühling!
Haben Sie einen Lieblingsausdruck?
Ich habe zwei Lieblingssprüche: „Alles, was du brauchst, ist Liebe“ und „Wovon unser Herz erfüllt ist, davon spricht unser Mund“.
Was inspiriert dich?
Alles, was mich dazu bewegt, anderen in irgendeiner Weise zu helfen, inspiriert mich. Ich bin inspiriert davon, ein Leben zu führen, das andere dazu anregt, es mir gleichzutun. Mich inspiriert die Gewissheit, dass ich mit meinem kleinen oder großen Beitrag etwas bewirken und anderen helfen kann, einen Wunsch, ein Ziel oder einen Traum zu verwirklichen. Ich bin inspiriert von Menschen, die fröhlich, gebildet, stark, hilfsbereit, intelligent, edel, bescheiden, schön, sanftmütig und authentisch sind. Die Natur inspiriert mich, Gott inspiriert mich!
