SANTO DOMINGO.- Der bekannte Spruch „Behandleandere so, wie du selbst behandelt werden möchtest“ ist für die Lebensberaterin Margarita Pasos eine unsichere goldene Regel. Sie bekräftigt, dass die anzuwendende Platinregel lautet: „Behandle den Klienten so, wie er behandelt werden möchte.“
Die prominente Kolumbianerin, die für den Abschluss des 4. Internationalen Kongresses des Verbandes der Immobilienmakler und -unternehmen (AEI) zuständig war, erklärte, dass man Geld durch Arbeit verdient.
„Eure Kasse fängt an zu arbeiten, sobald ihr anfangt, mit den Leuten zu reden. Einkommen ist Eitelkeit, Gewinn ist Gesundheit“, erklärte er den 700 Immobilienmaklern, die den großen Ballsaal des Catalonia Hotels füllten.
Für Pasos ist der Geist wie eine Sinnschöpfungsmaschine. Ein Dreieck der Gefühle: Ereignis, Gefühl und Entscheidung. „Sag oder denke nichts über dich selbst, was du nicht in Erfüllung gehen sehen willst. Wenn du keine klaren Ziele hast, sind sie bereits erreicht, oder jeder Weg ist recht“, kommentierte er.
Er forderte die Immobilienmakler auf, sich ausschließlich auf das zu konzentrieren, was sie beeinflussen können: Gedanken, Handlungen, Konzentration sowie ihr emotionales, mentales und körperliches Wohlbefinden. „Ändert man die Worte, ändert sich auch die Bedeutung. Verwandelt Probleme in Chancen, Streitigkeiten in Debatten“, betonte er und motivierte die Anwesenden, ihr Leben positiver zu gestalten, denn „Worte sind die Samen, die der Geist sät“.
Je höher die emotionale Intelligenz, desto größer das Entwicklungspotenzial, meinte er. „Die Qualität Ihres Lebens hängt von der Qualität Ihrer Fragen ab. Indem Sie Ihre Fragen ändern, ändert sich Ihr Leben; der Geist ist ein sich selbst regulierender Organismus.“.
Er empfahl, eine große Vision zu haben, „denn die Größe Ihres Denkens bestimmt die Größe Ihres Unternehmens. Lernen Sie, die verschiedenen Kundentypen zu erkennen, auf die Sie sich einstellen müssen, und setzen Sie Grenzen. Vergleichen Sie sich niemals. Die Person, mit der Sie aneinandergeraten, ist diejenige, die Sie ergänzt.“.
„Durchbrechen Sie Ihre mentalen Grenzen“, riet sie und nannte Sätze, die man besser beiseite lassen sollte, wie zum Beispiel: „Ich verkaufe nicht gern“, „Ich bin nicht gut mit Netzwerken oder Technologie“, „Geld ist schlecht, knapp, schwierig“.
Margarita Pasos empfiehlt, sich ein anspruchsvolles Ziel zu setzen. „Sagen Sie im Präsens: ‚Ich verkaufe‘ und erhöhen Sie das Ziel um 30 oder 50 Prozent. Eine klare Mission und ein klares Ziel sind die Basis. Der Grund für das Handeln ist der Antrieb; er ist das Wichtigste“, sagte sie.
„Schreiben Sie fünf positive Gründe auf, warum Sie Ihr Ziel erreichen werden, und fünf negative Konsequenzen, falls Sie es nicht erreichen. Der Verstand neigt dazu, Schmerz zu vermeiden; letztendlich notiert er sich das ‚Wie‘. Schreiben Sie Ihre wichtigsten Aktivitäten auf, diejenigen, die den größten Einfluss auf das Erreichen Ihrer Ziele haben, und entscheiden Sie sich, jeden Tag viel Zeit dafür zu investieren.“.
Zum Abschluss gab er dem Publikum ein Zitat von Gandhi mit auf den Weg: „Ich lasse niemanden mit schmutzigen Schuhen durch meinen Geist gehen.“ Euer Geist sei euer heiliger Wohnraum, fügte er hinzu.
