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Gerdau Metaldom versichert, dass es seine Lieferverpflichtungen gegenüber seinen Kunden innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens erfüllt

„Es ist ein wiederkehrendes Phänomen; es scheint eine Frage von momentanem Angebot und Nachfrage zu sein, aber finanziell ist es für den Bauträger sehr ungünstig und für Gerdau sehr günstig, der das Geld erhält und 30 Tage braucht, um das Produkt zu liefern“, erklärte Jochimín Pérez Iglesias von Constructora Jprez SRL.

SANTO DOMINGO.- Während sich Bauträger über verspätete Lieferungen von Profilstahlaufträgen beschweren, versichert Gerdau Metaldom, dass im Unternehmen alles normal sei und dass die Verpflichtungen gegenüber den Kunden unverändert blieben.

„Normalerweise dauert die Lieferung von Stahlprofilen sieben Tage, in Ausnahmefällen 15 Tage, aber jetzt haben sie Bestellungen für mehr als 30 Tage aufgegeben; so lange hat es noch nie eine Verzögerung gegeben“, erklärte Architekt Yoryi Marrero

Pedro Arias, Vertriebsleiter von Gerdau Metaldom, erklärte, dass das Unternehmen weiterhin seinen Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden nachkomme und dass „wir die Verpflichtungen, die wir gegenüber unseren Kunden haben, weiterhin erfüllen“.

Er erklärte, dass die Herstellung von Formstahl eine Dienstleistung sei, die im Voraus mit dem Kunden vereinbart werde und stets erbracht werde, wobei er jedoch darauf hinweise, dass dies von den Bedürfnissen des Kunden sowie den Möglichkeiten des Produktionswerks abhänge.

„Es handelt sich um ein spezielles, maßgefertigtes Produkt, das auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist. Wir halten uns jedoch stets an die mit ihnen ausgehandelten und vereinbarten Zusagen. Wenn Sie es bestellen, bezahlen Sie es zusammen mit Ihrer übrigen Bestellung, damit es nach Ihren Vorgaben gefertigt werden kann“, erklärte Arias.

Für Marrero ist dies eine schwankende Situation, die sich stark auf die Bauträger auswirkt, da die meisten von einer Vereinbarung mit Gerdau Metaldom profitieren, in der der Preis für sechs Monate festgelegt ist und die Exklusivität des Kaufs garantiert wird; andernfalls wird die Vereinbarung gekündigt.

„Es ist ein wiederkehrendes Phänomen; es scheint eine Frage von momentanem Angebot und Nachfrage zu sein, aber finanziell ist es für den Bauträger sehr ungünstig und für Gerdau sehr günstig, der das Geld erhält und 30 Tage braucht, um das Produkt zu liefern“, erklärte Jochimín Pérez Iglesias von Constructora Jprez SRL.

Er fügt hinzu, dass das Unternehmen, falls es sich um ein begrenztes Angebot handele, dem Markt die Möglichkeit geben sollte, andere Lieferanten zu haben.

„Für uns steht der Kunde an erster Stelle. Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und halten daher unsere Zusagen ein. Als kundenorientiertes Unternehmen bieten wir einen offenen Kommunikationskanal (miexperiencia@gerdaumetaldom.com), über den unsere Kunden uns ihr Feedback mitteilen können. Davon profitieren wir zweifellos und können unser Wachstum weiter vorantreiben“, betont der Geschäftsführer.

Er sagte, die Lieferung von geradem Stahl erfolge wie gewohnt innerhalb von drei Tagen.

Marrero argumentiert, dass Entwickler durch lange Fristen benachteiligt werden, da diese sie binden und ihre Pläne und Projekte verzögern, „aber das Schlimmste ist, dass sie im Voraus bezahlt werden.“.

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