„Unser neuer Weg ist die digitale Transformation, die uns die Werkzeuge zur Verbesserung unseres Kundenservice an die Hand gibt. Wir möchten unseren Partnern die heutige Konnektivität über eine benutzerfreundliche, komfortable und sichere Plattform bieten.“ Juan Estévez.
SANTO DOMINGO.- Mr Home Real Estate Advisors rief am Dienstag, den 19., mit ihrer „Blue Night“ einen Abend im Zeichen des Blauen aus, an dem sie auf 11 Jahre Erfahrung anstießen und darauf anstießen, wie sie etwas bewirkt und Familien im Immobiliensektor der Dominikanischen Republik beeinflusst haben.
Die Churchill-Zimmer des Intercontinental Hotels waren mit dem Firmenlogo geschmückt, das den Jahrestag nutzte, um seinen innovativen und revolutionären Einstieg in die Immobilienbranche zu verkünden.
Dankbarkeit war das Wort, das um 20:45 Uhr auf der mit Gästen gefüllten Bühne widerhallte, als José Miguel del Orbe und Jennifer Ramírez, zwei Mitarbeiter des Unternehmens, auf einer riesigen Leinwand erschienen und den festlichen Abend offiziell eröffneten, um dem gesamten Netzwerk von Mitarbeitern, die mit der Arbeit des Unternehmens verbunden sind, für ihre anhaltende Unterstützung zu danken.
Elizabeth Santiago, Gründungspartnerin, trug einen marineblauen Anzug, der zur Marke Mr Home passte, und betrat die Bühne, um auf elf Jahre Geschichte zurückzublicken, die von einer Gruppe von Unternehmern geschrieben wurden, die beschlossen hatten, neue Wege zu gehen, um den Sektor anzukurbeln und ihr eigenes Kapitel in der Geschichte der Immobilienbranche des Landes zu sichern.
„Wir haben auf nur 29 Metern angefangen, aber wir kamen mit der Idee, uns keine Grenzen zu setzen, inspiriert und mit Innovationsgeist – so haben wir die Art und Weise, wie Werbung gemacht wird, verändert“, begann der Manager zu erzählen, während gleichzeitig auf einem Bildschirm Bilder über die Entwicklung des Unternehmens gezeigt wurden.
In seiner Rede konzentrierte er sich darauf, die Entwicklung, das Wachstum und die Transformation der Marke chronologisch darzustellen. „2013 eröffneten wir die Filiale in Bella Vista mit 114 Quadratmetern; 2014 eröffneten wir die Erweiterung in der Ostzone und bieten seitdem Dienstleistungen an, die von Spezialisierung bis hin zur Positionierung als führende Immobilienagentur in diesem Gebiet (dem Westen) reichen.“.
Im Jahr 2018 machte Mr Home Real Estate Advisors einen großen Schritt nach vorn, als das Unternehmen seine modernen Büroräume eröffnete – ein deutliches Zeichen dafür, dass es sich zu einem starken Unternehmen entwickelt hatte. Dieser Moment wurde genutzt, um die Organisationsstruktur zu optimieren, was laut Aussage des Sprechers zu besseren Serviceleistungen führte.
„Im Jahr 2019“, fuhr der Geschäftsführer von Mr Home fort, „eröffneten wir eine Niederlassung in Punta Cana. Wir waren die erste Immobilienagentur in Santo Domingo mit einer Filiale in diesem Touristenziel.“.
Selbst im Jahr 2020, mitten in der Pandemiezeit, stellte das Unternehmen seine Widerstandsfähigkeit unter Beweis und passte sich den Veränderungen an, und trotz allem konnte es insgesamt wachsen, sagt Elizabeth.
Das vergangene Jahr wurde von der Organisation zum Jahr der Entschlossenheit erklärt, um ihren Horizont weiter auszubauen: Sie erweiterte Punta Cana, die Verwaltungsbüros und eröffnete eine Niederlassung in Santo Domingo Oeste.
Kürzlich machten sie mit ihrer Expansion nach San Francisco de Macorís einen weiteren Schritt nach vorn. Nachdem Santiago kurz ihre beeindruckende Liste an Erfolgen in nur elf Jahren zusammengefasst hatte, zögerte er nicht, mit Zahlen zu prahlen, die seine Rede untermauerten und die Konsolidierung eines Unternehmens verdeutlichten, das weiterhin auf Erfolgskurs ist: mehr als 800 Quadratmeter Fläche, sechs Büros, 160 Mitarbeiter, mehr als 90 Bauunternehmen und über 9.000 erfolgreich abgeschlossene Immobilientransaktionen.
Und um dem Ganzen die Krone aufzusetzen, fügte sie die besondere Erfahrung der Mr Home-Botschafter hinzu, die den guten Service vervielfacht, sowie die Einheit, die sie verbindet und sie zu einer einzigen Stimme macht, um schließlich, stolz und selbstbewusst, mit den Worten einer emanzipierten Frau abzuschließen: „Das Beste kommt erst noch.“.
Digitale Transformation
Karina Larrauri, die Moderatorin, kündigte Juan Estévez an, den redseligen Geschäftsmann, dessen Nervosität seine Präsentation beinahe zum Scheitern gebracht hätte. Er stellte seinen Gästen die neuesten Innovationen der Marke vor. Doch er fing sich schnell wieder und übernahm die Kontrolle über das Publikum, das gespannt auf die große Ankündigung des mit Spannung erwarteten Abends wartete. Technologie spielte eine Schlüsselrolle bei der Aufdeckung einer der größten Herausforderungen für Mr Home: das Zeitalter der digitalen Transformation.
Die Immobilienagentur schlägt vor, ihre Dienstleistungen durch effizientere Prozesse und Anwendungen, die dem Kunden aktuellere und klarere Informationen liefern, zu verbessern.
„Unser neuer Weg ist die digitale Transformation, die uns die Werkzeuge zur Verbesserung unseres Kundenservice an die Hand gibt. Wir wollen unseren Partnern die heutige Konnektivität über eine benutzerfreundliche, komfortable und sichere Plattform bieten“, erklärte Estévez.
Er merkte an, dass dies der anspruchsvollste und revolutionärste digitale Transformationsprozess sei, den das Unternehmen je durchgeführt habe, um „größere Garantien und Effizienz beim Kaufprozess“ zu bieten, wie er erläuterte.
Er erklärte, dass das neue Verfahren darauf abzielt, erfahrungsbasierte Informationen bereitzustellen. „Wir möchten Ihre Investitionen aktualisieren und bewerten; dieses Tool ermöglicht uns die direkte Verbindung zum Markt.“.
Der erfolgreiche Geschäftsmann erklärt, dass Mr Home Real Estate Advisors den Markt verändern will. Und obwohl ihm die Umstände nicht immer günstig standen, verkündet er selbstbewusst: „Wir sind Berater, die sich dafür einsetzen, Ihre Investition sicherer und effizienter zu gestalten, und wir möchten unsere Vision mit Ihnen teilen.“.
Mit einem Aufruf an seine Kollegen auf der Bühne, die dort die von ihnen angewandten Methoden zur Unterstützung ihrer Arbeit demonstrierten, beendete Herr Home die Veranstaltung „Blue Night“. Und natürlich mangelte es weder an guter Musik noch an einer abwechslungsreichen Cocktailkarte, zahlreichen Trinksprüchen oder einer großen Beteiligung von Bauträgern, Bauunternehmern, Ingenieuren, Immobilienmaklern, Politikern, Beamten und anderen, die einen langen Abend verbrachten, ihre Gläser erhoben und auf viele weitere Jahre anstießen.
