SANTO DOMINGO.- Các công ty tiền điện tử, với tư cách là một phần cốt lõi của hệ sinh thái Fintech, đang đối mặt với một thách thức truyền thông đáng kể ở Mỹ Latinh, khi việc áp dụng rộng rãi chúng ngày càng được củng cố về số lượng người dùng, tăng trưởng tài sản và vốn huy động được thông qua các vòng gọi vốn khác nhau.
Tuy nhiên, theo một tuyên bố được Ngân hàng Trung ương Cộng hòa Dominica đưa ra vào tháng 9 năm 2021, họ cho rằng hình thức thanh toán hiện tại này không được họ ủng hộ và do đó không được hưởng sự bảo hộ pháp lý theo khuôn khổ pháp luật của Cộng hòa Dominica; điều này làm chậm sự phát triển của tiền điện tử tại quốc gia này.
Tuy nhiên, nhìn chung, lĩnh vực Fintech đã thu hút gần 15 tỷ đô la trên khắp khu vực Mỹ Latinh trong năm 2021, thể hiện một cơ hội kinh doanh tuyệt vời trong việc ứng dụng tiền kỹ thuật số vào thương mại.
Trong bối cảnh này, báo cáo của LLYC, “Cơ hội và Thách thức Truyền thông đối với Các Công ty Tiền điện tử”, phân tích cách các công ty trong lĩnh vực này có thể tận dụng các nguồn lực và công cụ truyền thông khác nhau để phát triển một chiến lược hiệu quả, giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh trong môi trường phức tạp và đầy thách thức. Điều này đặc biệt quan trọng ở những quốc gia như Cộng hòa Dominica, nơi vẫn còn nhiều việc cần làm liên quan đến tài sản ảo.
Sử dụng Dữ liệu lớn, cuộc thảo luận tại bốn quốc gia (Argentina, Brazil, Colombia và Mexico) đã được phân tích, cho thấy rằng cuộc thảo luận kỹ thuật số về chủ đề này được dẫn dắt bởi các sàn giao dịch, những đơn vị quan tâm nhất đến việc xóa bỏ thông tin sai lệch và những lời đồn thổi về thế giới tiền điện tử, bất chấp việc ảnh hưởng đến uy tín của chính họ.
Khi việc sử dụng tiền điện tử trên toàn thế giới ngày càng phát triển, các công ty trong hệ sinh thái này đương nhiên buộc phải cạnh tranh trong một môi trường ngày càng trưởng thành. Trong bối cảnh đó, một trong những thách thức về truyền thông đối với các công ty tiền điện tử là, thứ nhất, nâng cao hình ảnh của mình trên thị trường và, thứ hai, giáo dục công chúng về hệ sinh thái tiền kỹ thuật số và những lợi thế của nó so với các phương thức đầu tư và tiết kiệm khác, nhằm thúc đẩy việc sử dụng và xóa bỏ sự thiếu hiểu biết và nghi ngờ xung quanh "lĩnh vực kinh doanh mới" này, vốn đã có lịch sử hơn một thập kỷ.
Trong số các yếu tố quan trọng được xác định để cải thiện giao tiếp trong các công ty này có:
- Giao tiếpphải là ưu tiên hàng đầu và đó là một cuộc đua đường dài, chứ không phải chạy nước rút. Nó cần được đưa vào kế hoạch kinh doanh của công ty ngay từ đầu.
- Giáo dục về tiền điện tử là chìa khóa. Một trong những rào cản đối với việc áp dụng là thiếu kiến thức về các công cụ tiết kiệm và đầu tư này, thông tin sai lệch dẫn đến sự mất lòng tin.
- Hãy xây dựng mạng lưới đồng minh để hỗ trợ bạn. Việc làm quen với các nhà báo chuyên đưa tin về lĩnh vực tiền điện tử và hiểu cách thức hoạt động của báo chí là vô cùng quan trọng.
- Truyền thông không phải là tiếp thị. Điều quan trọng là phải phân biệt giữa tin tức và những gì không phải là tin tức.
- Một người vì tất cả và tất cả vì một người. Trước khi truyền đạt thông tin ra bên ngoài, đối tượng chính mà một công ty tiền điện tử hướng đến chính là đội ngũ nhân viên của mình, và do đó, họ nên là những người đầu tiên biết tin tức.
- Giao tiếp cũng trở nên kỹ thuật số. Ranh giới giữa thế giới thực và thế giới trực tuyến không còn tồn tại, và mạng xã hội đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc định vị thương hiệu.
- Chỉ báo thị trường. Bên cạnh việc tiếp xúc với báo chí, một kế hoạch xây dựng mối quan hệ với các tổ chức công cộng và các tổ chức kinh doanh có liên quan đến thế giới tiền điện tử là điều thiết yếu.
- Thu hút sự kết nối cảm xúc của khán giả: Ngoài khía cạnh kinh doanh, giao tiếp còn bao gồm cả khía cạnh cảm xúc.
Bạn có thể xem toàn bộ báo cáo tại đây .
Giới thiệu về LLYC
LLYC là một công ty tư vấn toàn cầu về truyền thông, tiếp thị kỹ thuật số và quan hệ công chúng, giúp khách hàng chủ động đưa ra các quyết định chiến lược, tận dụng sự sáng tạo, đổi mới và kinh nghiệm cần thiết, đồng thời thực hiện chúng trong khi giảm thiểu rủi ro, nắm bắt cơ hội và luôn cân nhắc tác động đến uy tín. Trong môi trường đầy biến động và bất ổn hiện nay, LLYC giúp khách hàng đạt được các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và thiết lập tầm nhìn dài hạn để bảo vệ giấy phép hoạt động xã hội và nâng cao uy tín của họ.
LLYC (BME:LLYC) được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán thay thế của Tây Ban Nha, BME Growth. Hiện tại, công ty có 20 văn phòng tại Argentina, Brazil (São Paulo và Rio de Janeiro), Colombia, Chile, Ecuador, Tây Ban Nha (Madrid và Barcelona), Hoa Kỳ (Miami, New York và Washington, D.C.), Mexico, Panama, Peru, Bồ Đào Nha và Cộng hòa Dominica. Công ty cũng cung cấp dịch vụ thông qua các công ty liên kết tại các thị trường Mỹ Latinh khác. Hai ấn phẩm hàng đầu trong ngành xếp hạng LLYC trong số các công ty truyền thông quan trọng nhất thế giới. Công ty được xếp hạng thứ 36 toàn cầu về doanh thu theo Báo cáo Kinh doanh Đại lý Toàn cầu năm 2022 của PRWeek và thứ 42 trong Bảng xếp hạng Toàn cầu năm 2022 của PRovoke.
LLYC đã được vinh danh là Công ty tư vấn truyền thông tốt nhất châu Âu năm 2022 tại Giải thưởng PRWeek Global Awards và Công ty tư vấn truyền thông của năm tại khu vực Mỹ Latinh tại Giải thưởng Kinh doanh Quốc tế năm 2021.
