SANTO DOMINGO– Adrian Camilo Méndez Méndez, một nhà môi giới bất động sản trẻ tuổi với tinh thần trách nhiệm xã hội cao, tự mô tả mình là người chăm chỉ, lễ phép và chu đáo. Anh chuyển từ quê hương San Juan đến Santo Domingo khi mới hai tuổi. Sáu năm trước, anh bước chân vào ngành bất động sản, lĩnh vực đã trở thành niềm đam mê lớn của anh, và ngày nay anh chia sẻ kinh nghiệm của mình với độc giả của El Inmobiliario.
Nghề nghiệp ?
"Fajador". Kỹ thuật viên Marketing và hiện đang là sinh viên năm cuối ngành Khoa học Máy tính.
Bạn đã làm việc trong lĩnh vực bất động sản được bao nhiêu năm rồi?
Sáu năm
Bạn có làm việc trong lĩnh vực cụ thể nào thuộc ngành này không?
Không, nhưng tôi muốn tập trung vào việc bán nhà xây mới trên bản vẽ.
Bạn có sở hữu một công ty bất động sản riêng không?
Bất động sản Bạc
Có bao nhiêu người làm việc cùng bạn?
Nhóm của chúng tôi gồm 8 người.
Bạn làm việc trong những lĩnh vực nào?.
Tôi không có một nguồn khách hàng tiềm năng cụ thể nào; tôi tận dụng mọi cơ hội có được. Càng nhiều khách hàng tiềm năng, tôi càng chốt được nhiều hợp đồng.
¿Bạn có bán hàng trên toàn quốc không?*
Vâng, nhưng tôi luôn tìm kiếm sự hỗ trợ từ các đồng nghiệp "đáng tin cậy" của mình trong việc bán hàng bên ngoài Santo Domingo, và nếu cuộc đàm phán đòi hỏi tôi phải chuyển địa điểm, tôi cũng sẽ mời họ tham gia.
Bạn nghĩ sao về hoạt độngcủacác môi giới bất động sản ở nước ta?
Nhiều người được đào tạo bài bản, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, và có đạo đức nghề nghiệp, tôn trọng, có trách nhiệm và đáng tin cậy. Tuy nhiên, không phải mọi thứ đều hoàn hảo; thỉnh thoảng, vẫn xuất hiện một vài kẻ "chỉ biết đến tiền" chỉ quan tâm đến lợi nhuận và thiếu tôn trọng.
Bạn có nghĩ rằng công việc đang được thực hiện tốt không?
Đúng vậy, vì mỗi ngày chúng ta đều thấy nhiều người quan tâm đến việc đầu tư vào lĩnh vực này và tham gia với tư cách là môi giới.
Bạn có làm việc với các khách hàng độc quyền không?
Mặc dù trách nhiệm lớn hơn, nhưng đúng vậy.
Bạn có nghĩ rằng trong nước có những đặc vụ được đào tạo bài bản không?
Dĩ nhiên rồi, và chúng tôi vẫn đang tiếp tục chuẩn bị
Bạn làm gì vào thời gian rảnh rỗi?
Tôi không có nhiều thứ, nhưng tôi thích khám phá những nơi chốn và những điều thú vị.
Bạn làm việc bao nhiêu giờ mỗi ngày?
Đây là công việc toàn thời gian; tôi sẽ nói dối nếu đưa ra con số cụ thể.
¿Bạn có gia đình không: con cái, vợ/chồng?.
KHÔNG
Bạn đến từ thủ đô phải không?
Sanjuanero.
Với tư cách là một con người và một cá nhân, bạn có những mối quan ngại nào?
Với tư cách là một con người, có rất nhiều lý do, nhưng tôi lo ngại về chi phí sinh hoạt cao ở mọi lĩnh vực (y tế, thực phẩm, giáo dục) và việc không thể giúp đỡ nhiều hơn. Với tư cách là một người môi giới, tôi lo lắng về việc mắc sai lầm do không chú ý đến chi tiết hoặc quá cả tin, vì vậy tôi cố gắng minh bạch và cẩn trọng nhất có thể.
Bạn có nghĩ rằng lĩnh vực này có sự thống nhất không?
Không, có quá nhiều nhóm lợi ích liên quan.
Bạn có hiểu rằng bạn thực sự đang tư vấn cho khách hàng hay chỉ đơn thuần là bán hàng cho họ?
Bạn biết đấy, chúng tôi có hai loại khách hàng:
Người bán/cho thuê
Người mua/đầu tư.
Khi một bất động sản được niêm yết theo chính sách "bán/cho thuê" của tôi, tôi sẽ luôn nói sự thật, ngay cả khi điều đó ảnh hưởng đến tôi. Tuy nhiên, khi khách hàng liên hệ với tôi qua bất kỳ kênh nào, tôi sẽ trở thành một thám tử, một nhà tâm lý học, một người bạn và một người cố vấn.
Bạn có nhiều bất động sản trong danh mục đầu tư không?
Tuy không phải là quy mô lớn, nhưng lượng hàng tồn kho của chúng tôi luôn ở mức tốt.
Mỗi tháng hoặc mỗi năm bạn bán được bao nhiêu hàng?
Đã đạt được một số thành tựu.
Bạn cũng thuê nhà à?
Đúng vậy, tiền thuê nhà chính là nguồn thu nhỏ của ngành này.
Đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn đang đàm phán là ai?
Người nước ngoài
Yếu tố then chốt trong chiến lược bán hàng của bạn là gì?
- Những thương vụ mua lại tốt
-Ảnh đẹp
-Cơ hội tốt
Để được tư vấn:
- Điều tra khách hàng. (thám tử)
-Lắng nghe khách hàng (nhà tâm lý học)
-Hãy nói cho họ sự thật, hoặc như một người bạn và đồng nghiệp thường nói, "hãy đưa họ trở về thực tế" (người bạn)
-Tìm ra những lựa chọn tốt nhất cho anh ấy (để tư vấn).
Có lời khuyên nào cho các sĩ quan không?
Lòng trung thành và sự tôn trọng đáng giá hơn vài đồng bạc lẻ. Luôn làm việc minh bạch; trong lĩnh vực này, mọi người đều biết nhau, và điều quan trọng là phải giữ vững lập trường.
