Airbnb је јуче, 2. јуна 2023. године, објавио покретање нове технологије за праћење резервација како би се спречиле неовлашћене стране. Ова технологија ће помоћи у идентификацији гостију високог ризика и спречавању неодговорног понашања. Имплементација следи позитивне резултате добијене у глобалном пилот програму алата, у којем је дошло до значајног смањења пријава неовлашћених странака.
У саопштењу платформе се наводи да је циљ ове нове технологије за идентификацију потенцијално ризичних резервација спречити - и на крају избећи - неовлашћене забаве у смештајним објектима.
Нови аутоматизовани систем ће узети у обзир различите факторе приликом резервације, као што су рецензије гостију, трајање путовања, удаљеност до објекта и да ли је резервација направљена викендом или радним даном, између осталог, наводи се у саопштењу Airbnb-а.
Увођење ове технологије уследило је након глобалне забране неовлашћених страна која је спроведена прошле године. Након успешног пилот програма, технологија која се сада примењује у Шпанији је ажурирана и робуснија верзија претходног алата, који је доступан од 2020. године.
Airbnb у саопштењу објашњава да је од примене мера за спречавање неовлашћених забава у августу 2020. године дошло до укупног смањења броја пријављених забава на платформи за 55% током две године.
„Желимо да помогнемо домаћинима и предузимамо кораке да елиминишемо лоше актере и нежељено понашање на Airbnb-у. Како се летња сезона приближава и долази све више гостију, ова нова технологија ће помоћи у решавању неких локалних проблема“, каже Моника Касањас, генерална директорка Airbnb Marketing Services, SL.
Airbnb је уверен да ће овај систем имати позитиван утицај и допринети циљу смањења ризика од безбедносних инцидената и штете на имовини на Airbnb-у, чије покретање надовезује се на већ спроведене иницијативе као што су:
Глобална забрана неовлашћених забава од прошле године, 2022.
Усвајање рестриктивнијих мера у одређено доба године када може постојати већи ризик од неовлашћених забава, као што је дочек Нове године.
Телефонска линија за помоћ у комшилуку омогућава становницима да директно разговарају са неким из компаније о потенцијалним забавама или недоумицама у вези са било којим смештајем у близини.
Линија за заштиту која је доступна 24 сата дневно вам омогућава да директно контактирате специјализовани тим за обезбеђење како бисте затражили помоћ, на пример, да пријавите неовлашћену особу током активног боравка.
Нова безбедносна карактеристика за соло путовања која има за циљ да промовише безбедно искуство за самосталне путнике.
Бесплатни сензори буке за домаћине у Шпанији који помажу у спречавању и решавању потенцијалних проблема, уз заштиту приватности гостију.
Подршка полицијским истрагама широм света.
Савети за безбедност које пружају су намењени гостима да размотре приликом избора места за боравак, интеракције са другим људима и избегавања онлајн превара.
