„Етика је о томе да не радиш другима оно што не би желео да ти се учини. Тим једноставним питањем које себи поставиш, можеш регулисати своје поступке према другима.“.
САНТО ДОМИНГО- Недостатак знања настао импровизованим упадом „агената“ у сектор некретнина део је разлога за нездраве праксе које понекад угрожавају куповину и продају некретнина и штете једном од главних послова у животу човека, а то је стицање некретнине.
Етика је дисциплина кроз коју људи размишљају о одређеном току деловања; прецизније, дефинише се као предмет који проучава људско понашање и његов однос са појмовима добра и зла, моралним принципима, дужношћу, срећом и општим добром.
То је тема којом се Тереза Перез де Пералта (Дона Тере) бавила са великим стручним знањем, која је у више наврата руководила Етичким одбором АЕИ, Удружења агената и компанија за некретнине, и са својим богатим искуством анализира аспекте везане за управљање етиком у сектору некретнина.
„Термин етика се много више цени у послу са некретнинама него у било ком другом послу, јер односи нису приватни; они су углавном између два или више једнаких. Људским бићима је својствено да знају како да не поступају пред другима, а то у великој мери произилази из њихове природе, васпитања и вредности уопште“, објашњава професор.
Он разуме да је прави начин за покретање посла са некретнинама упознавање са њим, па стога препоручује да улазна тачка буде преко AEI и курсева које тај ентитет организује за нове агенте, где су правилно обучени.
„Зато инсистирам да они који то не знају, а то је већина, ако се придржавају Етичког кодекса АЕИ, могу на крају препознати где су предности и мане због којих је пословање оштећено успут или на крају.“.
Етика, каже она, јесте да не радите другима оно што не бисте желели да вам се уради. „Тим једноставним питањем које себи поставите можете регулисати своје поступке. Већина људи улази у посао са некретнинама без много смерница, јер немају шта друго да раде; имају везе, знају ко купује и продаје и почињу да послују у систему који не разумеју“, инсистира стручњак.
Доња Тере позива агенте да се упознају са Кодексом етике АЕИ јер ће документ илустровати како посао са некретнинама почиње и развија се. У одељцима Ц и Д, првом поглављу, члану, прописи наводе:
„CBR (брокер за некретнине) мора да осигура идентитет и правни капацитет својих клијената, као и исправну идентификацију, стање, карактеристике, терете и регистрацију и правни статус имовине или права, којима управља, и одговоран је за обавештавање својих клијената о свим очигледним недостацима исте и свим информацијама о којима зна и које су од довољног значаја да утичу на преговоре.“.
„Међутим“, наставља он, „није одговоран за солвентност продаваца и купаца, нити за било какву личну одбрану коју може изнети било која страна, нити за било какве скривене недостатке у предметној роби или правима. Нити може понудити гаранцију против деложирања. ЦБР мора правилно саветовати своје клијенте, за шта мора имати основно разумевање професије посредника у некретнинама, закона који се на њу односе и правних и физичких услова некретнине коју нуди, коју је морао посетити барем једном пре него што ју је понудио.“.
„Где је недостатак етике најочигледнији“, каже Доња Тере, „јесте у поштовању споразума између актера у послу са некретнинама, као што су признавање провизије која ће бити исплаћена, коришћење информација које је дао колега да би се оне примениле у сопствену корист, а који у већини случајева нису у писаној форми, већ су утврђени у кодексу и стога би требало да буду познати свима.“.
Истиче се допринос АЕИ сектору, који му је пре више од 20 година пружио „етички и правни оквир који регулише активности и преговоре између њих“, поред тога што је у свом ЦБР 01 подучавао тему Кодекса етике како би они који почињу да се баве некретнинама знали о овом инструменту.
„Позивамо нову генерацију агената за некретнине да усвоје Кодекс етике као свој водич за све поступке у послу, у односу са својим колегама који ће увек бити њихови партнери, према својим клијентима како би их заувек сачували, и у односу са другим актерима у овој активности, што ће им донети углед краткорочно и заувек“, истакао је секретар Управног одбора АЕИ.
