САНТО ДОМИНГО – Етика се дефинише као проучавање морала и људског деловања. Концепт потиче од грчког израза ethikos , што значи „карактер “ . То је морална изјава која износи тврдње и одређује шта је добро, лоше, обавезно или дозвољено.
За АЕИ, Удружење агената за некретнине и компанија, њихов Етички кодекс „је инструмент који омогућава праведно и уравнотежено регулисање односа између њихових чланова, настојећи да успоставе јасна правила и решења за различите сукобе који могу настати из преговора у које је укључен агент за некретнине, као посредник и кључни играч у трансакцијама са некретнинама“.
Овај документ, који регулише понашање његових чланова, био је део тема о којима се разговарало синоћ, током другог дана програма сертификације CBR-01, који окупља групу учесника заинтересованих за улазак у свет некретнина и друге који желе да продубе знање које већ поседују.
Алени Гарабито и Тереза Перез детаљно су описали његов обим и циљеве: регулисање и стварање основа за обављање заједничких послова, промоција сарадње међу члановима, избегавање нелојалне конкуренције кроз помиритељску моћ дисциплинске природе, између осталих одредби које имају за циљ да мотивишу посвећеност и одговорност.
„Стручњак за некретнине се свакодневно суочава са многим стварима и одговорностима, стога мора имати кодекс који ће га водити кроз процес“, рекла је Алени Гарабито из компаније TimeHouse.
Наш Кодекс етике праведно и равноправно регулише односе између сарадника; као посредник, он је првокласни инструмент у трансакцијама са некретнинама, изјавила је Тереза Перез.
Учесницима су дати савети о радњама које треба предузети како би стекли поштовање и поверење клијената и сарадника. Неке од њих делимо са читаоцима часописа El Inmobiliario :
- Платите канцеларијске рачуне.
- Одмах испоручите заједничку провизију
- Не измишљајте посреднике или препоруке на крају преговора, када је закључење већ обављено.
- Немојте рећи да имате мању провизију од оне која је потписана или договорена
- Не уклањајте туђе знакове.
- Немој рећи да посао радиш боље од других.
- Не сугеришите власнику да офарба или поправи места која би ускоро могла поново бити оштећена или да сакрије недостатке како би их продао или изнајмио.
8) Не користите фотографије, видео записе или информације од других тркача.
9) Кашњење на састанке или непојављивање, а истовремено и тврдња да је то непоштовање, јесте непоштовање.
10) Довођење члана породице, пријатеља или другог агента да види некретнину како би их убедили да су клијенти је подла превара.
11) Не прихватајте некретнине које вам је послао други саветник.
12) Пословање ван закона је неисправно.
13) Избегавајте мешање у туђе рекламе и преузимање њихових купаца.
14) Поштујте своју компанију, користите свој корпоративни идентитет у оглашавању.
15) Водите рачуна о својој профилној слици
16) Позовите клијенте у своју канцеларију; то ће им дати самопоуздање
17) Не распитуј се код других о стварима које те се не тичу.
18) Не покушавајте да преокупирате особље са свог старог посла да бисте га пребацили на нови посао.
