«В свете новых условий, характеризующихся гибридными моделями работы, сочетающими удаленную и очную деятельность, наша компания привержена корпоративным инновациям».
САНТО-ДОМИНГО – Xtriba, что в переводе с португальского означает «племя», происходит от латинского слова tribus, означающего «три» и синонима слова «семья». Три акционера-партнера, одно видение, два поколения и три точки зрения, объединившие усилия в одном направлении, сочетающие зрелость и молодость, опыт и инновации.
Эдгар Мартинес вместе со своими сыновьями Хосе Алехандро и Хавьером Энрике Мартинесом возглавляют компанию Xtriba Inmobiliaria, семейное предприятие, занимающееся управлением недвижимостью (покупка, продажа и аренда объектов), специализирующееся на инвестиционном консультировании.
Отец, генеральный директор; Хосе Алехандро, медиа-менеджер; и Хавьер Энрике, старший агент по недвижимости. Вместе с этим трио и их слоганом «Ваш дом в наших руках» цифровая газета El Inmobiliarioсегодня, 1 ноября 2022 года, запускает серию статей на тему «Семьи в сфере недвижимости», цель которой – подчеркнуть семейные связи некоторых компаний в этом секторе.
«Мы не просто продаем, мы воплощаем в жизнь мечты наших клиентов, мы очеловечиваем наши услуги, чтобы установить связь с их эмоциями», — объясняет Эдгар Мартинес, генеральный директор компании.
Компания Xtriba Inmobiliaria входит в холдинговую компанию EM+A Group, бизнес-группу, состоящую из различных компаний, занимающихся гражданским строительством и управлением недвижимостью.
Несмотря на то, что руководитель компании 32 года проработал в строительном секторе и пять лет в сфере недвижимости, идея создания агентства официально воплотилась в жизнь, когда в августе прошлого года оно было учреждено как общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Компания Xtriba состоит из многопрофильной команды профессионалов, консультантов, специализирующихся в сфере недвижимости, и стремится к совершенству и эффективности своих услуг, объясняет Мартинес, заверяя, что деятельность его бренда основана «на личных ценностях, выстроенных в рамках корпоративной социальной ответственности и ориентированных на три элемента социального измерения: удовлетворенность клиентов, этический кодекс и создание благополучия».
В портфель компании входят более 540 проектов жилищного строительства, включая дома для первого и второго проживания в городах, на пляжах и в горах по всей стране; портфель также включает продажу и покупку земельных участков, коммерческих помещений, офисов и другой недвижимости.
Архитектор Мартинес утверждает, что есть причины предпочитать Xtriba в качестве консультантов по недвижимости: «На таком конкурентном рынке, как el inmobiliario мы отличаемся вниманием и преданностью, которые мы проявляем к нашим клиентам с самого первого момента, передавая доверие и близость, необходимые для начала, развития и успешного завершения такого важного процесса, как покупка, продажа, аренда или любая другая из предлагаемых нами услуг».
Три вещи, которые опытный профессионал советует агентам делать и которые они применяют в Xtriba для достижения успеха.
- Сосредоточьтесь не на продажах, а на человеке.
- Установление эмоциональной связи с клиентами.
- Действуйте в соответствии с правдой.
- Предоставлять продавцам и покупателям объективные консультации, основанные на рыночных реалиях.
- Оказывать поддержку клиентам — продавцам и покупателям — на всех этапах процесса, вплоть до доставки товаров.
«Это влияет на безопасность, доверие и лояльность клиентов», — поясняет он.
Он отмечает, что сегодня агенты по недвижимости по-прежнему стремятся к приобретению знаний и, в значительной степени, к удовлетворению потребности в профессионализации и формализации своей практики. «Среди коллег широко распространено позитивное отношение к сотрудничеству».
В качестве руководителя команды генеральный директор Xtriba делится несколькими ключевыми стратегиями, которые помогают ему успешно достигать поставленных целей.
- Командная работа
- Наличие четко определенных, согласованных и измеримых целей
- Четкость в определении ролей
- Разработайте четкую, точную и измеримую модель процесса в соответствии с переменными и обстоятельствами текущего момента.
- Хорошая коммуникация и благоприятная атмосфера в команде
- Постоянство.
- Доверие и уважение
«В свете новых условий, характеризующихся гибридными моделями работы, сочетающими удаленную и очную деятельность, наша компания привержена корпоративным инновациям».
Мартинес понимает, что в настоящее время сектор недвижимости в стране переживает период больших вызовов и высоких требований, в связи с чем неизбежен процесс реорганизации и внедрения нормативно-правовой базы для брокерской деятельности.
В этой связи целесообразно содействовать и поощрять одобрение законопроекта, находящегося в настоящее время на рассмотрении Национального конгресса, который регулирует рынок недвижимости в стране. «В этом смысле необходимо отметить усилия Ассоциации агентов и компаний по недвижимости (АЭР) и других заинтересованных сторон в этом секторе по развитию, профессионализации и укреплению отрасли посредством значительного вклада в обучение и повышение квалификации, а также повышения осведомленности о этических принципах работы».
Кто такой Эдгар Мартинес?
Архитектор, имеющий последипломное образование в области управления строительством и специализирующийся на управлении, администрировании, оценке, надзоре и развитии проектов в сфере недвижимости и гражданского строительства; финансовый консультант по инвестициям в недвижимость, аналитик затрат и бюджета в строительстве, с более чем 32-летним опытом работы. «Я официально начала свою карьеру в качестве агента по недвижимости 5 лет назад в компании Puente Azul Inmobiliaria, а позже стала частью альянса Plusval-Puente Azul».
В настоящее время он возглавляет совет директоров EM + A Group и является генеральным директором XTRIBA Inmobiliaria, SRL.
