Сочетание идей, разработанных совместно с Марио Альмонте и Бьенвенидо Паулино, принесло превосходные результаты и превзошло все запланированные ожидания.
САНТО-ДОМИНГО – В 2007 году двое дальновидных молодых людей лет двадцати вернулись из Европы, полные знаний и с прочно укоренившимся предпринимательским мышлением. Близкие родственники недоумевали, как эти двое молодых людей, только что получивших степень магистра в развитых странах, могли говорить о продаже домов и работе на себя, вместо того чтобы стать руководителями в какой-нибудь известной компании.
Они рассматривали различные варианты, но, не имея достаточных ресурсов для начала, и будучи детьми агента по недвижимости и инженера-строителя, считали, что условия созрели и создать семейное партнерство и запустить бизнес в сфере недвижимости будет легко. Однако не каждый готов рискнуть, как два молодых мечтателя, и когда они рассказали об этом родителям, те быстро притормозили их «сумасшедшую» идею.
Зная, что у них нет ресурсов для начала этого предприятия, один из родителей предложил им 30 000 песо, которые нужно было выплатить в течение полутора месяцев, а также множество благословений. Они начали с небольшого магазина в Нако, где было три стола и кондиционер.
Оглядываясь на истоки своего дела, Эрос Каманьо и Хуан Чалас без колебаний рассказывают о начале своего пути. Четырнадцать лет спустя они гордятся тем, что основали Plusval и что следовали своим инстинктам, даже несмотря на то, что не всегда имели преимущество.
Их философия заключалась в том, чтобы изменить ситуацию на рынке недвижимости, создав новый корпоративный имидж. Они были молоды, но обладали широким кругозором и развитым мышлением; у них были сильные конкуренты, поэтому они поставили перед собой цель предложить запоминающееся обслуживание клиентов, отдавая приоритет уверенности в компетентности и надежности предоставляемых консультаций.
«Когда начинаешь видеть небольшие результаты, и не обязательно финансовые, но когда видишь, как семьи всю жизнь копили деньги, чтобы доверить тебе решение о покупке или продаже недвижимости, и ты делаешь это хорошо, не совершаешь ошибок, и люди спустя несколько лет видят тебя и благодарят, это наполняет тебя радостью», — рассказывает Эрос.
Спустя несколько месяцев работы, ещё до наступления процветания, Хуану предложили должность в финансовом секторе, где он работал до переезда в Испанию, что заставило его колебаться. Ему нужно было укрепить веру в себя, чтобы не сдаться. Сегодня он с благодарностью вспоминает слова своей матери: «Продолжай, у тебя всё получится».
Слияние состоялось
Чуть больше года назад компания Plusval добавила к своему бренду название Dominicana, что стало результатом слияния с Venta Directa, компанией по недвижимости с почти 15-летним опытом работы в отрасли. Сочетание идей Марио Альмонте и Бьенвенидо Паулино принесло превосходные результаты и превзошло все ожидания.
Обновленная команда, теперь состоящая из трех молодых людей и одного ветерана, превратилась в непобедимую машину, которая накапливает наибольшее количество эксклюзивных проектов в центральном индустриальном парке.
Паулино — опытный агент с почти 36-летним стажем работы в сфере недвижимости, обладающий безупречной репутацией. Он стал наставником для тех, кого называет «своими детьми», за которыми он присматривает и останавливает, если замечает любую попытку свернуть в неправильном направлении.
Марио Альмонте, «Малума» команды, объясняет, что их объединило общее стремление помогать другим. «Разница между продажей квартиры и помощью человеку в совершении инвестиционной покупки» — вот что нас определяет.
Вместе со своей женой Лизой Рихо и Паулино они развивали совместный бизнес со своими друзьями Эросом и Хуаном, с которыми были знакомы еще до начала работы в этой отрасли. Непрерывное обучение является ключевым преимуществом бренда.
«Те, кто меня знает в этом бизнесе, слышат от меня фразу „меньше — значит больше“, и иногда люди думают о немедленных результатах, но я всегда смотрел немного дальше. Объединение двух сил, подобных нашей, которые дополняют друг друга и находятся в очень хорошем взаимодействии, может стать решающим фактором, позволяющим быстрее вывести их на новый уровень», — объясняет Паулино.
Он удивлен результатами, достигнутыми благодаря объединению: «За полтора года нашего сотрудничества производительность труда выросла в два с половиной раза по сравнению с индивидуальными показателями. У нас схожие взгляды и философия».
Компания Plusval Dominicana насчитывает 30 штатных сотрудников, 165 брокеров и 5 филиалов в Национальном округе, западной части Санто-Доминго, Сантьяго и Пунта-Кане. Она предлагает более 70 эксклюзивных проектов и от 3000 до 3500 объектов недвижимости.
«Объединение усилий с этими молодыми людьми, — говорит мудрый агент, — заключалось просто в том, чтобы воплотить идеи и энергию в жизнь. У каждого есть свои сильные стороны, но прежде всего, определяющей чертой является то, что мы уважаем наши различия; мы все движемся в одном направлении, а не поодиночке».
В любом бизнесе есть возможности и угрозы, у всего есть свои взлеты и падения. «Наша отрасль очень хорошо развивается, и доказательством этого является количество существующих сегодня агентств. Мы не знаем, сколько их у нас, но, несомненно, в этом секторе по всей стране работают тысячи людей».
Эрос отмечает, что этот рост является сильной стороной, которая, поскольку не организована, стала угрозой для сектора: «Нет регулирования в отношении того, кто входит в этот бизнес, и барьер для входа в него легко преодолевается для самых разных людей, которые часто предоставляют некачественные услуги».
Изначально они ориентировались на рынок среднего класса, предлагая недвижимость стоимостью от 100 000 до 200 000 долларов США, в основном в центральном деловом районе. Впоследствии они расширили свою деятельность, включив в нее клиентов низкого, среднего и высокого ценового сегмента, открыв филиалы в Кап-Кане, Лас-Терренасе и на юге страны. После слияния они унаследовали лидерство в проектах экономического развития, возглавляемых Доном Бьенвенидо; теперь они выходят на коммерческий рынок, арендная плата стремительно растет, и, в общем, Plusval стремительно развивается и расширяется.
Уникальной особенностью этого агентства является тщательный отбор проектов, которые они продают. Такой скрупулезный подход гарантирует покупателям доступ к изысканным и надежным объектам недвижимости, где они могут получить ответы на все свои вопросы быстро и без задержек.
В основе работы компании лежит стремление обеспечить конкурентоспособность своих сотрудников отдела продаж на рынке, предоставляя им постоянное обучение. «У нас более 100 часов обучения, многие из которых проводят спикеры мирового класса, специально приехавшие в страну для разработки нашей программы продаж от А до Я», — отмечает Марио.
Он добавляет, что с первого дня работы продавец Plusval Dominicana проходит вводный инструктаж и получает более 100 часов обучающих материалов, включая курсы по всем аспектам отрасли.
По сути, объясняет Эрос, в настоящее время наше руководство как лидеров больше сосредоточено на обучении, чем на продаже недвижимости и управлении нашими клиентами, которыми теперь являются наши брокеры, которых мы должны обучить качественной работе.
Руководство компании стремилось к медленному, но уверенному росту. Они ставят качество выше количества. Это одна из немногих платформ, которая не взимает с агентов регистрационный сбор, поскольку они ориентированы на производительность. У них низкий уровень текучести кадров, в компании работают сотрудники более 12 лет. Они не хотят называть себя лидерами рынка, но знают, что находятся на передовой, и это наполняет их гордостью и огромным удовлетворением.
