Автор: Гиссель Таверас
El Inmobiliario
САНТО-ДОМИНГО – В 2018 году подруга обратилась к Массиэль Мартинес с предложением о покупке недвижимости. В то время она работала в юридической фирме, но начала предпринимать шаги, чтобы помочь ему приобрести желаемое жилье.
Так родилась компания DomusRD, занимающаяся недвижимостью и отмечающая 28 июня свою 6-ю годовщину на доминиканском рынке.
«Правда в том, что, не имея никакого опыта, мы совершили нашу первую продажу, затем был перерыв, потому что я был очень сосредоточен на юридической стороне вопроса, но во время пандемии мы возобновили работу в более активном режиме, потому что дело не в том, что мы совсем перестали заниматься продажами или арендой, просто это было не так активно, как сейчас», — объясняет генеральный директор фирмы.
Компания DomusRD имеет два офиса в Сантьяго и Санто-Доминго, в которых работают шесть агентов, обслуживающих эти регионы, а также Пунта-Кану, где у них много иностранных клиентов. Они предлагают жилые и туристические проекты.
В беседе с El Inmobiliarioадвокат поясняет, что она не оставила свою профессию, а, наоборот, объединила свой юридический опыт, чтобы предоставлять своим клиентам более качественные услуги.
Он рассказывает, что поначалу DomusRD был очень сложным проектом, но постепенно он обрел форму: «Я открыл в себе увлечения, о которых даже не подозревал».
Массиэль Мартинес вместе со своей командой в DomusRD. (Внешний источник).
Честность — наш главный принцип
Честность и преданность — основа успеха в любой карьере, подчеркивает Мартинес, добавляя, что без этих ценностей невозможно добиться успеха или подняться по карьерной лестнице.
Но что именно Массиэль подразумевает под прозрачностью и честностью, особенно в секторе недвижимости?
Многие агенты по недвижимости используют инструменты для заключения сделок, но часто это не те инструменты, которые необходимы. Поэтому эксперт утверждает, что честность с клиентами крайне важна, даже если недвижимость им не подходит.
«Наша задача — узнать о районах, которые интересуют этих людей, а не просто предлагать им что-то ради самого предложения, потому что в конечном итоге речь идёт не о продаже ради продажи. Речь идёт о реальной работе, которая приносит пользу человеку, желающему приобрести недвижимость, будь то покупка или аренда», — объясняет Мартинес.
«Существует множество СМИ, как платных, так и бесплатных. Важно всегда быть в курсе тенденций и быть честным не только со своим клиентом, но и с другими консультантами по недвижимости», — добавляет руководитель.
Он говорит, что в конечном итоге это командная работа, и если вы не верны себе и другим, то в будущем будет очень трудно подняться по карьерной лестнице, "нужно подготовиться и быть верным".
Какие у них клиенты?
«К агенту по недвижимости обращаются самые разные клиенты: от тех, кто хочет чего-то незначительного, до тех, кто вообще ничего не хочет. Хороший консультант должен направлять каждого человека в зависимости от его потребностей и помогать ему ориентироваться в ситуации, потому что часто люди чего-то хотят, но их желания не соответствуют реальности».
Что касается рабочего времени агента, юриста и консультанта по недвижимости, она считает, что они работают постоянно, хотя это и не идеально, «но в конечном итоге мы многим обязаны клиенту, а многие из них — иностранцы, и мы обязаны удовлетворять потребности этого человека и немного подстраиваться под его график».
Жизнь агента по недвижимости
Массиэль всегда получает удовольствие от своей работы и считает, что жизнь агента по недвижимости, как и любой бизнес, — это жизнь, полная планирования и анализа.
«Настоящий агент по недвижимости должен планировать все свои действия на месяц, включая, например, все публикации в социальных сетях; он должен быть организованным и уметь находить и поддерживать связь с клиентами, если ему нужно показать объект недвижимости, а также проводить презентации по будущим проектам».
Кроме того, образование является неотъемлемой частью работы хорошего агента; в этом отношении они сообщают, что ежемесячно проводят обучение для своих агентов, предоставляя им юридическую и торговую информацию, а также все остальное, что они считают необходимым для обеспечения их достаточной подготовки.
«Кроме того, мы полагаемся на семинары Ассоциации агентов и компаний по недвижимости (AEI), членом которой мы являемся, а также на презентации, которые они проводят, чтобы воспользоваться всеми преимуществами, которые предлагает нам эта организация, и лучше обслуживать клиентов, а также быть более подготовленными к работе с ними».
Он отмечает, что, следовательно, консультант по недвижимости имеет или управляет, в кавычках, своим расписанием, но в конечном итоге ему всегда приходится немного подстраиваться под пожелания клиента, и преимущество заключается в том, что мы можем работать из любого места.
«Один совет, который я хотел бы оставить новым консультантам, да и тем, кто уже работает в этой сфере, — это подготовиться, поскольку знания — это основа всего, а продавцов на рынке очень много. Настоящий консультант по недвижимости постоянно растет и учится».
Планы
В оставшуюся часть года они планируют официально открыть офис в Сантьяго, поскольку в настоящее время занимаются разработкой проекта. Они также намерены еще больше укрепить свои позиции на рынке недвижимости, чтобы продолжать расти как компания, работающая в этой сфере. Кроме того, они продолжат обучать своих клиентов тому, как делать разумные инвестиции.
