Отказ клиентов после нескольких месяцев работы и нежелание строительных компаний признавать работу агента порождают проблему, которая находит защиту в Законе 3143 о выполненной, но неоплаченной работе.
Автор: Рейна Эченике
Специально для El Inmobiliario
Доминиканский рынок недвижимости сталкивается с серьезной проблемой, связанной с игнорированием профессиональной работы агента в случае отказа клиента от покупки, особенно в случае проектов, находящихся на стадии строительства. Это приводит к ситуации, которая выходит за рамки простой коммерческой неудачи и становится нарушением установленных законом прав.
Неучтенные инвестиции и труд
На рынке покупателя, таком как Доминиканская Республика, привлечение клиентов требует значительных инвестиций. Агент вкладывает средства в рекламу, топливо, износ автомобиля, обеды, время, затраченное на многочисленные визиты, подготовку предложений и последующее сопровождение, которое может длиться месяцами, представляя собой не только временные, но и значительные финансовые ресурсы.
Сомнительная двойная прибыль
Когда клиент отказывается от покупки квартиры в жилом комплексе, возникает своеобразная ситуация: строительная компания взимает с клиента штраф за отказ от сделки и, более того, повторно выставляет квартиру на продажу, часто по более высокой цене. Однако, парадоксально, она отказывается признать работу риелтора, который изначально заключил сделку, утверждая, что покупатель «отказался от покупки».
Существующая правовая защита
Закон № 3143 о неоплачиваемом труде устанавливает уголовную ответственность для тех, кто получает выгоду от профессиональных услуг без надлежащего вознаграждения. Эта правовая база, дополненная статьей 401 Уголовного кодекса Доминиканской Республики, защищает агентов по недвижимости, чья документально подтвержденная работа приносит прибыль строительной компании.
Предложенные решения
Профессионализация отрасли требует:
● Полная документация по каждому этапу процесса продаж
● Договоры брокерских услуг в сфере недвижимости, предусматривающие сценарии вывода средств
● Специальные положения о вознаграждении в случаях, когда работа приносит прибыль
● Признание права на получение комиссионных выплат независимо от окончательного решения клиента
Современное состояние рынка недвижимости Доминиканской Республики требует более справедливых методов работы. Строительные компании, игнорирующие профессиональную работу агентов по недвижимости, не только занимаются сомнительными практиками, но и могут столкнуться с юридическими последствиями в соответствии с Законом 3143. Признание проделанной работы, независимо от конечного результата, имеет основополагающее значение для профессионализации сектора.
Автор — юрист, предприниматель в сфере недвижимости, генеральный директор Echenique Group, секретарь совета директоров AEI и специализированный консультант в секторе недвижимости Доминиканской Республики.
